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(株)ウェルファーマの求人詳細

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掲載開始日：2024/09/18 応募が集まり次第終了

化粧品やサプリメントメーカーで商品の梱包・事務・チャット対応<渋谷/表参道/青山>

契約社員

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事務デビューにピッタリ！時短で自分のペースで働きたい方も、週５フルタイム希望の方も歓迎！

アピールポイント:
渋谷・表参道から徒歩10分。女性の多い職場！
サプリメントや化粧品の製造・販売だけでなく、どうぶつ用のサプリメントや雑貨も製造しています。
お客様から、商品をつかった感想など温かいお言葉をもらえることも多くあります。
厳しいお言葉にも誠実に向き合い、丁寧にご返信していく社風なので、結果として感謝されることが多いカスタマーサポートチームは会社の自慢です！

これまで接客やアパレルなどのご経験がある方の事務デビューにピッタリです！事務作業が未経験でも安心してご応募ください。

社内は平均年齢30歳の、若くて明るい雰囲気♪
作業は黙々と集中して行い、休憩は一人で気晴らししても、社員でゆっくりしても◎
アットホームでありながら、個々人が自由にしていて、わりとさっぱりした社風です！

▼休憩スペース、フリードリンクあり
L豆から仕入れた、こだわりのコーヒーが飲めます！
Lウォーターサーバーもあります！

▼CBDオイル、CBDべイプ、CBDグミ、プロテインの社員割有

▼かわいい2匹の看板犬がお迎えします

製造所と別のオフィスフロアはペットOK。かわいい看板犬がお迎えします♪

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掲載開始日：2024/09/18 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 美容・健康商材のメーカーでの事務のお仕事です。商品の梱包、チャット返信やその他事務作業を行います。【主な職務内容】・商品の梱包・発送作業・専用のシステムを使った受注管理やデータ入力などあり※自信がない方もOJTで教えるので未経験歓迎・電話、チャット、メールでのお客様対応あり・受注管理、問い合わせ対応《お仕事の流れ例：梱包作業》注文のあった商品をピックアップ ▼ パンフレットと一緒に箱に梱包 ▼ 数量をチェック！先輩へ出荷報告 ▼ ヤマトさんに引き渡して完了！沢山商品を出荷した後は何ともいえない達成感のあるお仕事です♪ 《お仕事の流れ例：受注対応》専用のシステムにログインして、受注内容を確認 ▼ 商品の内容や、決済情報を確認し、発送リストを作成 ▼ 発送ラベルを出力！在庫を確認して出荷連携《お仕事の流れ：お客様対応》お客様より商品の嬉しい「口コミ」が多くあります！それを読んで ▼ テンプレートに沿って、「ありがとうございます♪」の返信コメントを記載 ▼ その他、「よくある質問」は、回答例に沿ってチャットで回答！リアルタイムチャットではないため、自分のペースで返信することができます。回答例のない困った質問や難しい質問は、先輩と相談したり、先輩に依頼して返信してもらうように調整しています。すべての仕事でOJTがありますのでご安心ください！先輩とコミュニケーションをとりながらできる事から少しずつ覚えていきましょう！

職種/仕事内容

仕事内容:
美容・健康商材のメーカーでの事務のお仕事です。商品の梱包、チャット返信やその他事務作業を行います。

【主な職務内容】
・商品の梱包・発送作業
・専用のシステムを使った受注管理やデータ入力などあり※自信がない方もOJTで教えるので未経験歓迎
・電話、チャット、メールでのお客様対応あり
・受注管理、問い合わせ対応

《お仕事の流れ例：梱包作業》
注文のあった商品をピックアップ
▼
パンフレットと一緒に箱に梱包
▼
数量をチェック！先輩へ出荷報告
▼
ヤマトさんに引き渡して完了！

沢山商品を出荷した後は何ともいえない達成感のあるお仕事です♪

《お仕事の流れ例：受注対応》
専用のシステムにログインして、受注内容を確認
▼
商品の内容や、決済情報を確認し、発送リストを作成
▼
発送ラベルを出力！在庫を確認して出荷連携

《お仕事の流れ：お客様対応》
お客様より商品の嬉しい「口コミ」が多くあります！それを読んで
▼
テンプレートに沿って、「ありがとうございます♪」の返信コメントを記載
▼
その他、「よくある質問」は、回答例に沿ってチャットで回答！

リアルタイムチャットではないため、自分のペースで返信することができます。
回答例のない困った質問や難しい質問は、先輩と相談したり、先輩に依頼して返信してもらうように調整しています。

すべての仕事でOJTがありますのでご安心ください！
先輩とコミュニケーションをとりながらできる事から少しずつ覚えていきましょう！

対象となる方	求める人材: 飲食やアパレルでお客様接客対応のご経験がある方の事務デビューや、ECサイト運営の事務ご経験者様を歓迎しています！それ以外の方でも、お客様とのコミュニケーションが好きな方（チャット・電話対応となり、対面対応はありません）や、コツコツとした事務作業が好きな方は向いていると思います。分からないことや、気になることは質問するなど、しっかりとコミュニケーションをとっていただける方を歓迎しています！
勤務地	(株)ウェルファーマ東京都渋谷区渋谷２－４－３JP渋谷　1F-3F 勤務地: ・職場敷地内は完全禁煙
アクセス	アクセス: ・JR渋谷駅、東京メトロ表参道駅より徒歩10分・駐輪場あり：自転車通勤可
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: （契約社員）・週5日（曜日指定。土日含めて、曜日はご希望日に沿います。）・9:30～18:30　（12:00～13:00休憩、実働8時間）・または、9:30～16:30（12:00-13:00休憩、実働5時間）・残業なし
給与	月給210,000円〜250,000円給与: 固定残業代あり：月給￥210,000 〜￥250,000は1か月当たりの固定残業代￥28,000〜￥34,000（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。・時給制：1,200円～スタート。昇給あり・交通費全額支給
休日休暇	休暇・休日: ・家族都合での急なお休みOK ・1年以上ご勤務いただければ、有給以外にも特別休暇の付与がございます
試用期間	試用期間あり試用期間：1か月試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ◆ 昇給あり ◆ 社会保険完備 ◆ インターン・社員登用あり ◆ 交通費全額支給 ◆ 扶養控除内勤務OK ◆ 研修制度あり（同条件） ◆ 制服貸与（白衣貸出あり） ◆ 社割あり（プロテインやCBDサプリが40%OFF！）
採用予定人数	2名
その他	その他: 雇用形態: 契約社員給与・報酬: 210,000円 - 250,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間通勤の可否: * 東京都渋谷区渋谷 (必須)