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SCSKサービスウェア株式会社 多摩センターの求人詳細

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掲載開始日:2024/11/21応募が集まり次第終了

ネット銀行 手続きサポート業務/tm043056b

アルバイト・パート

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銀行コール オープニングスタッフ 3名募集 高時給1600円

  • チャット対応スタッフ
  • マニュアル作成
  • 電話クレーム対応
  • メール対応
  • 電話対応
  • カスタマーサポート対象 商社業界
  • 電話応対
  • 電話応対平均処理時間5分~7分
  • 10年~20年のオペレーター経験
  • 1年未満のオペレーター経験
  • PC/Web
  • 予約受付
  • 3年~5年のオペレーター経験
  • メール配信
  • カスタマーサポート対象 人事部門
  • 20年以上のオペレーター経験
  • オペレーションマニュアル作成
  • オペレーター
  • メール問い合わせ対応
  • 規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • ホテル案内
  • チャットオペレーター
  • 1年~3年のオペレーター経験
  • 5年~10年のオペレーター経験
  • カスタマーサポート対象 IT部門
  • 規模1人~29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • メールマガジン配信
  • マニュアル通り電話応対
  • カスタマーサポート対象 営業部門
  • 電話応対平均処理時間15分~20分
  • マニュアル無しで電話応対
  • アポイント獲得
  • カスタマーサポート対象 サービス業界
  • 接客
  • インサイドセールス/電話営業
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • 電話問い合わせ対応
  • ホテル
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 電話応対平均処理時間20分以上
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • 規模50人~99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • PC
  • Windows
  • マニュアル取引
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • メールディーラー

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掲載開始日:2024/11/21 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
\ おすすめPOINT /
・未経験歓迎/人気のオープニング 2025年1月スタート
・高時給1600円/交通費全額支給
・銀行住宅ローンのコールセンター
・多摩市/多摩センター駅より徒歩5分

有名ネット銀行/コールセンター
住宅ローンのお申込みに関するご案内業務をお願いします。

【具体的には】
・審査状況や次に必要なお手続きに関するお知らせ
・申込書類の不備確認や契約促進のご連絡
・手続方法に関するお問合せ対応等

電話対応は、1日20件程度が目安です。

丁寧な研修がありますので、未経験の方も安心してスタートできます。
顧客オフィス(西新宿駅より徒歩2分)にて研修を受け、
2025年4月から多摩センターで勤務となります。
※顧客オフィス勤務期間中は「派遣」就業形態となります

<業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容

\ 担当者より/
通勤ラクラクな多摩市/多摩センターでの勤務となります。
駅周辺には有名チェーン店や飲食店が充実、
かわいいキャラがたくさんの、あの有名テーマパークの隣です。
休憩室はとってもきれいで、カフェテリアのような雰囲気です。

対象となる方

資格
PC基本操作ができる方(文字入力程度)

【活かせるスキル】
コールセンター経験がある方、もちろん大歓迎です。
住宅ローン知識が得られるお仕事です。

勤務地

SCSKサービスウェア株式会社 多摩センター

東京都多摩市落合1-32-3

勤務地備考
東京都多摩市落合1ー32ー3

勤務時間

シフト制

勤務時間
勤務地は多摩市/多摩センター駅から徒歩5分の駅チカ。
高時給1600円、フルタイムで長期のお仕事です。
人気のオープニング業務、2025年1月スタートとなります。
有名ネット銀行の住宅ローンのお申込みに関するご案内業務をお願いします。
月~日のうち週5日勤務(シフト制※祝日含む)
9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)

※顧客オフィス勤務期間中は「月~金/8:40~17:10(実働7時間30分/休憩1時間)」の固定勤務となります
※残業は月5時間程度

【勤務期間】
2025年1月~長期

※1月6日(月)スタート予定
※初回契約1~2か月、その後3か月ごとに更新予定
更新有(更新する場合がある)
更新上限 無

給与

時給1,600円

給与
時給 1600円
・研修期間中(2ヶ月)も待遇変更なし
・社保加入あり

交通費:通勤交通費全額支給

【給与例】
給与例
※月収例:27万8800円(1日8時間、月21日勤務、残業5時間の場合)

< 当社について >
SCSKサービスウェアは、
住友商事グループの大手SIerである
SCSK株式会社(東証プライム上場)の100%出資グループ企業です。
従業員6000名以上!
女性管理職、20代の管理職登用実績あり!

「働きやすい職場作り」をキーワードに
・有給休暇の取得促進
・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定
・定期健康診断の100%受診など、会社を挙げて取り組んでいます。

★ 充実の資格取得支援制度 ★
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
「学びたい!」「スキルUPしたい!」
を全力応援!!

仕事に関わることはもちろん
「将来の老後のお金について」など
e-ラーニングで受講できる講座が150以上!!

他にも…
資格取得支援制度など
スキルUP・キャリアUP、
知識の幅を広げられる機会が
たくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪

★ 正社員転換制度あり♪ ★
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
毎月、活発に正社員転換を行っております。
中長期的にキャリアを描けるお仕事です!

\是非ご覧ください!/
〇当社オウンドメディア〇
https://plus.scskserviceware.co.jp/
〇当社の会社紹介動画〇
https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc
休日休暇

休日
完全週休二日制(シフト制) ※ほか年末年始休暇あり

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:1~2か月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・有給休暇制度完備
・その他特別休暇(結婚/産前産後/忌引/子の看護等)

(社会保険加入条件を満たす場合)
・社会保険完備
・健康診断
・カウンセリング
・電話健康相談
・SCSK健康保険組合の各種優待制度(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)

(スキルアップ支援)
・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度

【各種手当】
・時間外勤務手当
・休日勤務手当
・深夜勤務手当
・年末年始手当
・人材紹介手当
・長期継続者特典あり(慶弔見舞金、特別休暇、一時金支給等)

【勤務先情報】
多摩センター駅より徒歩5分

※2025年3月末まで顧客オフィス(西新宿駅より徒歩2分)勤務予定
※顧客オフィス勤務期間中は「派遣」就業形態となります

<勤務場所>変更の範囲 会社の定める就業場所
職場環境・雰囲気

職場環境
【従業員構成】
\こんな方にもオススメ/

一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験を活かしたい方
コールセンター・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方
Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方
販売・受付・接客の経験がある方
タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方

【事務_B】

【職場の雰囲気】
協調性がある
デスクワーク
お客様との対話は多い
初心者活躍中
力仕事が少ない
決められた時間できっちり
知識、経験不要

その他

その他
【ブランド名】
SCSKサービスウェア株式会社
【事業内容】
BPO事業

企業情報

会社名
SCSKサービスウェア株式会社
代表者
渡辺 篤史
所在住所
東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
代表電話番号
0368902500
事業内容
情報技術

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
採用担当よりご連絡します(メール)

オンライン面談の日時を予約(書類選考通過者のみ)

・Web適性検査の実施等(約20分~)

・お仕事の担当者と面談実施(約30分~)

後日、選考結果をご連絡いたします(電話もしくはメール)

【問合せ先について】

応募方法
当サイトよりご応募ください。
エントリー情報を確認の上、追って採用担当よりメールにてご連絡いたします。
【エントリー後の流れ】ご応募~採用決定までにかかる期間は、1~2週間ほどです。
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