SCSKサービスウェア株式会社新宿センターの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

SCSKサービスウェア株式会社新宿センターの求人詳細

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掲載開始日：2024/12/18 応募が集まり次第終了

FAQ作成の事務　電話なし/td043050

アルバイト・パート

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チャットボットのFAQ作成／残業なし／平日のみOK／急募／服装自由

その他カスタマーサクセス
マニュアル作成
電話クレーム対応
メール対応
電話対応
電話応対
PC/Web
予約受付
3年～5年のオペレーター経験
メール配信
オペレーター
データベース設計
メール問い合わせ対応
経営会議資料作成
営業支援
郵送物発送
報告資料作成
データ分析
メールマガジン配信
マニュアル通り電話応対
マニュアル無しで電話応対
郵送物仕分け
議事録作成
マニュアルをアレンジし電話応対
電話問い合わせ対応
Microsoft Excel指導
資料作成
データ集計
文書作成
PC
Windows
マニュアル取引
事務
MOS Excel一般
MOS Excel上級
Excel SUM関数
Excel ピボットテーブル
Excel グラフ
データベース
Microsoft Excel
Excel IF関数
データ/文字入力

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掲載開始日：2024/12/18 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＼おすすめPOINT ／・土日祝休、残業ナシ！・駅チカ！築浅のキレイなオフィス！・文章を作成し、Excelに入力ができればOK！・電話対応なし！ 30代40代活躍中！チャットボットのFAQ作成や文章修正などのレアなお仕事！わからないことがあれば、先輩に気軽に相談できるので安心です。お互いにコミュニケーションを取りながら進めていくことができます。・チャットボットのFAQ作成、修正・チャットボットの動作確認・利用状況の分析など電話対応はありません！ ▼具体的には‥ 生命保険代理店からのよくある質問に対し、チャットボット用の回答を作成していただきます。 FAQに追加予定の質問が届くので、マニュアル等を見ながら回答の作成を行います。「ログインパスワードが分からない場合はどうしたらいい？」など、マニュアルやホームページに回答が記載してある質問が多いです。職場環境について出勤先は、駅チカで2021年に完成したばかりのとってもキレイなオフィスです！霞ヶ関駅、内幸町駅、虎ノ門駅から徒歩2～3分で、アクセス抜群。霞ヶ関駅、内幸町駅からは地下通路で接続しているため、雨の日も濡れずに通勤できます。服装、髪型、ネイル、ピアス等自由です。（派手すぎないものに限る）＼採用担当より／ＳＣＳＫサービスウェアは、住友商事グループの大手SIerであるSCSK株式会社（東証1部上場）の100％出資グループ企業です。従業員6000名以上！女性管理職、20代の管理職登用実績あり！ ★正社員登用制度あり（毎月）★ 活発に正社員登用を行っております。中長期的にキャリアを描けるお仕事です！

職種/仕事内容

仕事内容
＼おすすめPOINT ／
・土日祝休、残業ナシ！
・駅チカ！築浅のキレイなオフィス！
・文章を作成し、Excelに入力ができればOK！
・電話対応なし！

30代40代活躍中！チャットボットのFAQ作成や文章修正などのレアなお仕事！
わからないことがあれば、先輩に気軽に相談できるので安心です。
お互いにコミュニケーションを取りながら進めていくことができます。

・チャットボットのFAQ作成、修正
・チャットボットの動作確認
・利用状況の分析など

電話対応はありません！

▼具体的には‥
生命保険代理店からのよくある質問に対し、チャットボット用の回答を作成していただきます。
FAQに追加予定の質問が届くので、マニュアル等を見ながら回答の作成を行います。

「ログインパスワードが分からない場合はどうしたらいい？」など、
マニュアルやホームページに回答が記載してある質問が多いです。

職場環境について
出勤先は、駅チカで2021年に完成したばかりのとってもキレイなオフィスです！
霞ヶ関駅、内幸町駅、虎ノ門駅から徒歩2～3分で、アクセス抜群。
霞ヶ関駅、内幸町駅からは地下通路で接続しているため、雨の日も濡れずに通勤できます。

服装、髪型、ネイル、ピアス等自由です。
（派手すぎないものに限る）

＼採用担当より／
ＳＣＳＫサービスウェアは、
住友商事グループの大手SIerであるSCSK株式会社（東証1部上場）の100％出資グループ企業です。
従業員6000名以上！
女性管理職、20代の管理職登用実績あり！

★正社員登用制度あり（毎月）★
活発に正社員登用を行っております。
中長期的にキャリアを描けるお仕事です！

対象となる方	資格【必須】・PC操作が可能な方・Excelの利用経験がある方【活かせるスキル】・生保業界での事務および営業経験・コールセンター等の品質管理経験・テクニカルサポート経験・制作・校閲等の編集業務経験・生保関連の資格（生保募集人資格等）をお持ちの方
勤務地	SCSKサービスウェア株式会社新宿センター東京都港区西新橋勤務地備考東京都港区西新橋
アクセス	アクセス霞ヶ関駅徒歩2分内幸町駅・虎ノ門駅徒歩3分新橋駅徒歩7分
勤務時間	固定時間制勤務時間・勤務曜日：月・火・水・木・金・勤務時間： [1] 09:00～17:00 ・最低勤務日数（週）：5日【勤務期間】即日～長期
給与	時給1,600円給与時給 1600円・残業代1分単位で支給交通費：通勤交通費全額支給（当社規定範囲条件あり）【給与例】給与例 ※月収例 23.5万円～（21日勤務時）＜当社について＞ＳＣＳＫサービスウェアは、住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。従業員6000名以上！女性管理職、20代の管理職登用実績あり！「働きやすい職場作り」をキーワードに・有給休暇の取得促進・次世代育成支援認定マーク（くるみんマーク）認定・定期健康診断の100%受診など、会社を挙げて取り組んでいます。 ★ 充実の資格取得支援制度 ★ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣「学びたい！」「スキルUPしたい！」を全力応援!! 仕事に関わることはもちろん「将来の老後のお金について」など e-ラーニングで受講できる講座が150以上!! 他にも… 資格取得支援制度などスキルUP・キャリアUP、知識の幅を広げられる機会がたくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪ ★ 正社員転換制度あり♪ ★ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣毎月、活発に正社員転換を行っております。中長期的にキャリアを描けるお仕事です！＼是非ご覧ください！／〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc
休日休暇	休日完全週休2日制（土日祝）
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：1ヶ月～2ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ研修期間：2週間座学、OJTで行います。専用システムを実際に一緒に操作しながら覚えていただきます。特別なスキルがなくても、すぐに仕事に取り組める簡単な操作です。
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ○社会保険完備（勤務時間が規定以上の場合）・健康診断・有給休暇（有給休暇消化率80%以上）・産前産後休暇、育児休暇（女性も男性も産休・育休取得実績あり）・介護休業・大型フィットネスクラブ優待制度・リゾート宿泊施設優待制度・資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり）・スキルアップ研修制度 ◯特別有休制度・子の看護休暇、介護休暇、ならし保育休暇・連休サポート休暇、自己研鑽休暇、メモリアル休暇 ※特別有休制度は勤続1年以上から対象・結婚祝い金・出産祝い金・友人紹介手当・休日勤務手当・深夜勤務手当・年末年始手当 ※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象
職場環境・雰囲気	職場環境【従業員構成】＼こんな方にもオススメ／一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験を活かしたい方コールセンター・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方販売・受付・接客の経験がある方タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方【事務_B】【職場の雰囲気】落ち着いた職場デスクワークお客様との対話は少ない力仕事が少ない知識、経験不要
その他	その他【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社【事業内容】 BPO事業

企業情報

会社名: SCSKサービスウェア株式会社
代表者: 渡辺　篤史
所在住所: 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
代表電話番号: 0368902500
事業内容: 情報技術

応募情報

選考プロセス	選考プロセス (1) エントリーご応募ください。 (2) 書類選考採用担当よりメールまたはお電話でご連絡させていただきます。 (3) 面接（オンライン）1回～2回 ※事前に各種テストあり (4) 内定 ※ご応募から内定までは、約1～2週間を予定しております。【問合せ先について】問合せ先：0120-563-140 応募方法当サイトよりご応募ください。弊社の採用担当から下記のメールアドレスよりご連絡致します。 E-Mail:shj-recruit.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp

選考プロセス

選考プロセス
(1) エントリー
ご応募ください。

(2) 書類選考
採用担当よりメールまたはお電話でご連絡させていただきます。

(3) 面接（オンライン）1回～2回
※事前に各種テストあり

(4) 内定
※ご応募から内定までは、約1～2週間を予定しております。

【問合せ先について】

問合せ先：0120-563-140

応募方法
当サイトよりご応募ください。
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E-Mail:shj-recruit.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp