株式会社TMJ (福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6ウェルとばた)の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容 TMJ戸畑センター内のコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。コールセンターでのSV経験がない方でもしっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●業務管理（KPI管理、勤怠管理など） ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション ★企画の仕事にもチャレンジメンバーが聞いたお客様からの声をクライアント企業へ報告。企画的ポジションとして、改善提案等も経験出来ます。 ★キャリアパス将来的にはご自身の希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくことも可能です。社内に教育専門部署があり、スキルアップのための研修プログラムも充実！＊特別な経験が必要ですか？特に必要ありません。オフィスワークは初めて！という先輩も多数活躍しています。＊面接での適性を見て、同一勤務地・同フロア内のお仕事で配属部署を検討する可能性がございます（ウェルとばた内）

職種/仕事内容

仕事内容
TMJ戸畑センター内のコンタクトセンターで
スーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。

コールセンターでのSV経験がない方でもしっかり
知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。

コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、
対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。

＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞
●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導
●業務管理（KPI管理、勤怠管理など）
●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
●クライアントへの相談やディスカッション

★企画の仕事にもチャレンジ
メンバーが聞いたお客様からの声を
クライアント企業へ報告。企画的ポジションとして、
改善提案等も経験出来ます。

★キャリアパス
将来的にはご自身の希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくことも可能です。
社内に教育専門部署があり、スキルアップのための研修プログラムも充実！

＊特別な経験が必要ですか？
特に必要ありません。オフィスワークは初めて！という
先輩も多数活躍しています。

＊面接での適性を見て、同一勤務地・同フロア内のお仕事で
配属部署を検討する可能性がございます（ウェルとばた内）

対象となる方	求めている人材＜求める人材＞【必須】・これまでのお仕事で、新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどのスタッフ管理・育成のご経験がある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問）・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方・Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方【尚可】・接客/販売系業種で店長経験やスタッフリーダー等のご経験がある方・コールセンターでの新人OJTやフォローのご経験がある方＜人物像＞・周囲とコミュニケーションを取りながら、協働して業務に取り組める方・業務知識など覚えていただくことの多いお仕事に前向きに取り組んでいただける方・長期で就業して、きちんとスキル・経験を身に着けたいとお考えの方
勤務地	株式会社TMJ (福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6ウェルとばた) 福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6ウェルとばた
アクセス	交通・アクセス JR戸畑駅前徒歩１分 ★車通勤OK！★交通費支給！
勤務時間	シフト制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり20日配属部署によるシフト制 9:00～21:00の間で実働8時間/休憩1時間 9:00～18:00 10:00～19:00 12:00～21:00 等入社から2か月程度、OJT研修研修担当や先輩による丁寧な初心者向け研修があります。
給与	月給213,000円〜266,000円給与詳細基本給：月給 21万3000円〜 26万6000円固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
休日休暇	休日休暇土日祝の回数分、休日あり年間休日121日以上
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】研修が“わかりやすい”と評判！実務開始後もSVや先輩スタッフが徹底してサポート！「みんなが安心して働ける」そんな環境づくりに努めています♪ 社会保険完備交通費規定支給正社員登用制度有昇給制度昇格制度（年1回/4月）有給休暇有休憩室有服装・髪型自由オフィスカジュアル、ネイルＯＫ定期健康診断 ※基準を満たした方友人紹介制度あり産休・育休制度（※条件あり）介護休暇（※条件あり）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿他にも、下記のようなお仕事が多数ございます！ ◆働く時間基本、定時退社です！フルタイム勤務も歓迎します。 ◆給与について高収入・高額のポジションも多数ご用意しています。 ◆魅力的な待遇育児サポートあり、産休・育休取得実績あり社会保険完備、ボーナス・賞与あり、昇給あり昇格あり、職種変更なし、転勤・店舗異動なしなど充実した待遇が揃っています。 ◆色んな経験をお持ちの方大歓迎！社会人未経験、職種未経験・業界未経験者はもちろん、フリーターから正社員を目指している方や経験者、有資格者も歓迎！社会人経験が10年以上ある方や管理職・マネジメント経験のある方も即戦力としてご活躍いただけます。新しい土地で働きたい方や実家に戻って働きたい方など U・Iターンも歓迎しています。また、女性が活躍できる環境も整えており、子育てママさんも多数活躍中です！女性管理職登用もあります！管理職・マネジャー採用、中途入社50％以上未経験・初心者OKと、幅広い方々が活躍できる環境です。 ◆職場環境駅近5分以内、駅チカ・駅ナカ、上場企業のグループ会社で働きやすい職場環境が整っています。 ◆応募時のメリット急募！内定まで2週間など、応募時にも嬉しいメリットがたくさんあります。ぜひ、あなたに合ったお仕事を見つけてください！
職場環境・雰囲気	職場環境喫煙所：喫煙所あり（屋内）

企業情報

会社名: 株式会社TMJ
代表者: 丸山英毅
所在住所: 東京都新宿区西新宿７丁目２０番１号
代表電話番号: 0924127361
事業内容: 情報技術

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【応募後の流れ】 (例) 応募→書類選考→面接1回→内定・入社 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※株式会社TMJではWEB面接実施中！ ______________________________________ 【労働条件明示の補足】・就業場所の変更範囲：転居の伴わない範囲で変更あり・業務内容の変更範囲：会社の定める業務詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

選考プロセス

選考プロセス
【応募後の流れ】
(例)
応募→書類選考→面接1回→内定・入社

※面接日・入社日はご相談に応じます。
※株式会社TMJではWEB面接実施中！

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【労働条件明示の補足】
・就業場所の変更範囲：転居の伴わない範囲で変更あり
・業務内容の変更範囲：会社の定める業務

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。