アルティウスリンク株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

アルティウスリンク株式会社の求人詳細

NEW

掲載開始日：2024/11/18 応募が集まり次第終了

不慣れな方にスマホの基本操作方法をご案内するお問い合わせ対応/1241100820

アルバイト・パート

検討リストに保存

検討リスト追加済み

検討リストに追加しました

追加した求人は、こちらから確認できます。

【土日祝休み／残業少なめ／希望休は月4回までOK／有休希望取得率100％】専門知識は一切不問◎家庭と両立しながら安定収入をGet！髪型・髪色自由／服装自由／ネイルもOK♪＜履歴書不要＞＜WEB面接1回のみ＞

アピールポイント:
＊未経験者歓迎！丁寧な研修ありで安心！
＊完全週休2日制／土日祝休みで働きやすい！
＊正社員登用制度あり！長期安定可！
＊髪型・髪色自由／服装自由／ネイルOK！
＊履歴書不要！WEB面接1回のみで楽々！

検討リストに保存

検討リスト追加済み

検討リストに追加しました

追加した求人は、こちらから確認できます。

掲載開始日：2024/11/18 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 【仕事内容】スマホの基本的な操作に関するお問合せ対応（コールセンター業務）をお任せします。～～　お問い合わせ例「アプリのインストール方法を知りたい…」「画面ロックの解除方法が分からない！」「初期設定って何をすればいいのか…」など難しいお問い合わせよりも見慣れたアプリや操作方法のご案内など、初歩的な内容に関する「困った」「わからない」を解決するお仕事です◎ ～～　デビューまでの流れ ▼約2週間の研修 ▼1週間～3週間先輩スタッフとペアでの実践練習 ▼デビュー！スマホの扱いに慣れていない方からの基本操作に関する相談がほとんどなので、専門的な知識はなくてもOK！「ありがとう」「助かりました」と感謝の言葉をいただくことも多く、嬉しい瞬間にも多々出会えます♪ ／／／／／／／／／／／／／／／【万全のサポート体制あり◎】スマホの専門知識がない方でも、基本操作に関するお問い合わせがほとんどなので安心！入社後は基本対応から先輩スタッフとの実践練習までしっかり研修を行います◎ 【ほとんどが未経験スタート♪】現在活躍中のスタッフは、前職は飲食店やアパレル、美容師などさまざま！ほとんどが未経験スタートなので、あなたの気持ちに寄り添ってサポートを行います♪ 【土日祝休みで働きやすさ抜群◎】勤務は平日のみの「完全週休2日制／土日祝休み」なので働きやすさ抜群！その他、有給休暇取得率100％、希望休は月4日までOK、残業少なめ、持ち帰り業務なしで家庭やプライベートとの両立も安心です◎ 【おしゃれも自由に♪】今回募集するお仕事は「髪型・髪色自由」「服装自由」「ネイルOK」「ピアスOK／アクセサリーOK」と自由度の高さ抜群！おしゃれも楽しみながら伸び伸びと働けます◎ ～～　先輩スタッフの声　～～スマホの操作でお困りの方が相手だからこそ、「相談して良かった…！」「あなたのおかげで助かりました！」など、お客様の役に立てたという実感を得られるお言葉をいただけるのが、この仕事ならではのやりがい。教育体制はしっかり整っているので、経験や知識に関係なく思いやりのある方であればきっと活躍できます。（20代・女性）普段から私生活でも使っているスマホに関する仕事ということで、自分自身にも身近な仕事に感じられたので応募しました。働き始めてから気づいた魅力は、オフィス自体が新しくてキレイなことに加え、駅からも近くて通いやすい点。また、コールセンターの仕事はこれが初めてでしたが、未経験でも無理なく慣れていくことができました！（20代・女性）【入社日】 1/7(火) ※在職中の方もぜひご相談ください。

職種/仕事内容

仕事内容:
【仕事内容】
スマホの基本的な操作に関するお問合せ対応（コールセンター業務）をお任せします。

～～　お問い合わせ例
「アプリのインストール方法を知りたい…」
「画面ロックの解除方法が分からない！」
「初期設定って何をすればいいのか…」など
難しいお問い合わせよりも見慣れたアプリや操作方法のご案内など、初歩的な内容に関する「困った」「わからない」を解決するお仕事です◎

～～　デビューまでの流れ
▼約2週間の研修
▼1週間～3週間先輩スタッフとペアでの実践練習
▼デビュー！

スマホの扱いに慣れていない方からの基本操作に関する相談がほとんどなので、専門的な知識はなくてもOK！「ありがとう」「助かりました」と感謝の言葉をいただくことも多く、嬉しい瞬間にも多々出会えます♪

／／／／／／／／／／／／／／／

【万全のサポート体制あり◎】
スマホの専門知識がない方でも、基本操作に関するお問い合わせがほとんどなので安心！入社後は基本対応から先輩スタッフとの実践練習までしっかり研修を行います◎

【ほとんどが未経験スタート♪】
現在活躍中のスタッフは、前職は飲食店やアパレル、美容師などさまざま！ほとんどが未経験スタートなので、あなたの気持ちに寄り添ってサポートを行います♪

【土日祝休みで働きやすさ抜群◎】
勤務は平日のみの「完全週休2日制／土日祝休み」なので働きやすさ抜群！その他、有給休暇取得率100％、希望休は月4日までOK、残業少なめ、持ち帰り業務なしで家庭やプライベートとの両立も安心です◎

【おしゃれも自由に♪】
今回募集するお仕事は「髪型・髪色自由」「服装自由」「ネイルOK」「ピアスOK／アクセサリーOK」と自由度の高さ抜群！おしゃれも楽しみながら伸び伸びと働けます◎

～～　先輩スタッフの声　～～
スマホの操作でお困りの方が相手だからこそ、「相談して良かった…！」「あなたのおかげで助かりました！」など、お客様の役に立てたという実感を得られるお言葉をいただけるのが、この仕事ならではのやりがい。教育体制はしっかり整っているので、経験や知識に関係なく思いやりのある方であればきっと活躍できます。（20代・女性）

普段から私生活でも使っているスマホに関する仕事ということで、自分自身にも身近な仕事に感じられたので応募しました。働き始めてから気づいた魅力は、オフィス自体が新しくてキレイなことに加え、駅からも近くて通いやすい点。また、コールセンターの仕事はこれが初めてでしたが、未経験でも無理なく慣れていくことができました！（20代・女性）

【入社日】
1/7(火)
※在職中の方もぜひご相談ください。

対象となる方	求める人材: ＜未経験者歓迎＞　＊丁寧にお教えします！・PC操作（ローマ字入力程度）が可能な方・久しぶりの仕事復帰・ブランクある方も大歓迎！＊オフィスワークデビュー歓迎！＊経験不問／既卒・第二新卒歓迎！＊資格不問／無資格者OK！フリーター歓迎＊経験者優遇／ブランクOK！Uターン・Iターン歓迎＊20代・30代・40代の男性・女性活躍中！主婦パート活躍中！＊ハローワークで新着・急募案件をお探しの方も歓迎【こういった方からの応募も歓迎！】・仲間と一緒に楽しく働きたい方・プライベートも大切にしたい方・ワークライフバランスを実現させたい方
勤務地	アルティウスリンク株式会社北海道札幌市北区北十条西3丁目9-2THEPLACESAPPORO 勤務地: 北海道札幌市北区北10条西3丁目9-2　THE PLACE SAPPORO　6F・7F ＊転勤なし＊U・Iターン歓迎＜2022年オープンのオフィスビル♪＞勤務地は2022年オープンの綺麗なオフィスビル◎札幌駅から徒歩5分の好立地に加え、ビル内には快適な休憩スペースやお弁当販売もあり、近隣にはコンビニもあるので、お昼ご飯など便利さ抜群です♪
アクセス	アクセス: 南北線「北12条駅」徒歩3分 JR「札幌駅」徒歩5分南北線･東豊線「さっぽろ駅」徒歩9分＊駅チカ
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: ＜1ヶ月単位の変形労働時間制（月80h～160h）＞ 8:50～20:00（週平均労働時間20h～40h）～～　1日の流れ（例/早番8h業務の場合） ▼09:00　朝礼・業務開始＜業務例＞ Q.「SNSの引継ぎ方法を教えてほしい」 ⇒A.アプリと端末のバージョンなどを確認し、バックアップ方法をご案内 ▼12:00　休憩「オフィス周辺でランチ」「休憩室でゆったり」など過ごし方は様々！ ▼13:00　お客様応対＜業務例＞ Q.「auアプリにログインができないので教えてほしい」 ⇒A.端末のバージョンは最新か、IDやパスワードに誤りがないかなどを確認しながら検証 1件ずつ、優しく丁寧に対応していきます。 ▼14:00　フォローアップ研修分からないことを先輩社員に相談して解消！ ▼15:00　お客様応対＜業務例＞ Q.「会員になって使い方のサポートを受けたい」 ⇒A.料金とサポートをご案内し、ご了承いただければ入会手続きなどサポート開始お昼の休憩とは別に、10分の小休憩もあります。 ▼18:00　業務終了片付け等をして退社！帰り道にショッピングも♪
給与	時給1,350円〜1,400円給与: 早番固定×土日祝休：時給1350円時間フリー×土日祝休：時給1400円 ※交通費全額支給
休日休暇	休暇・休日: 完全週休2日制（土日）祝日 ◆有給休暇 ◆弔事・結婚休暇 ◆出産・介護休暇
試用期間	試用期間あり試用期間：2か月試用期間中の労働条件：異なる試用期間中の給与：時給￥1,250 〜￥1,300 試用期間中の労働条件の内容：試用期間：入社日～入社翌月末日
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・社保完備（規定有）・正社員登用制度あり・残業代は1分単位で支給（サービス残業なし）・交通費全額支給・定年制度有（65歳）・有給休暇有・パフォーマンスによる業績評価/昇給制度有・管理者へのキャリアUP制度有・提携保育園あり：ＪＲ札幌駅すぐそば・服装・髪型自由・喫煙専用室設置（電子たばこ専用）・au/UQスマホ従業員向け特典
採用予定人数	常時募集
その他	その他: ここまでお読みいただきありがとうございます。少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。【応募後の流れ】 [1]WEBにてご応募 [2]WEB面接1回 [3]採用 ――――――――――――――――――――― ＜面接について＞ [1]応募後に面接の予約サイトの URL記載のメールをお送りいたします。 [2]ご希望に合わせて対面、またはWEB面接にて実施させていただきます。 [3]弊社専用サイトへ登録いただければ、履歴書・職務経歴書のご用意は「不要」です。 ――――――――――――――――――――― ＊ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中！障がいがある方もすべてのお仕事にご応募頂けます。／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／アルティウスリンク株式会社【住所】札幌市中央区北１条西１－６　さっぽろ創世スクエア２３Ｆ【TEL】0120-944-522 ※受付時間／平日9：00～18：00 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜HP＞https://www.altius-link.com/ 【まずはご連絡ください！】・一般事務やパート事務、営業事務(アシスタント)などの経験がある方は歓迎。・人事・総務・労務・財務・経理事務などの経験がある方は即戦力。・コールセンタースタッフやテレフォンオペレーターなど電話対応経験も歓迎。・カスタマーサポートやヘルプデスクなどの経験も活かせます。・テレフォンアポインターや受付などサービス業の経験者も歓迎。・飲食店・カフェスタッフ、アパレル販売などの接客経験も活かせます。少しでも興味がある方はお気軽にご応募ください！雇用形態: アルバイト･パート給与・報酬: 1,350円 - 1,400円時給