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株式会社キープエンタープライスの求人詳細

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掲載開始日：2025/02/07 応募が集まり次第終了

コールセンター(クレジットカードの紛失受付)

派遣社員

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＼20代・30代が中心に活躍中！／交通費支給！9時～18時/時給＋手当も支給あり

アピールポイント:
✨20代・30代の若手の方や、主婦（夫）さん、中高年世代、フリーターさんなど幅広く活躍中です❗️
「業界・職種未経験」そんな方も応援⭕️
入社後もしっかりフォローさせていただきます◎
不安な点やわからないことなど、何でもお気軽にご相談ください♪

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掲載開始日：2025/02/07 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ⏩仕事内容ショッピングモールのクレジットカードを紛失された方、拾われた方からの入電対応です。カードの停止、解約、再発行をしていただくお仕事です。 ≪具体的には…≫ ✅カードを無くした、落とした方からの入電 →カード番号をヒアリングしていただき、ご利用中のカードを停止いただきます。 ✅警察や利用された店舗などから落とし物の連絡 →氏名やカード番号、カードの絵柄を確認し、カードの停止手続きをしていただきます。 ✅不正利用により解約や再発行を希望される方の連絡 →カードの利用履歴を確認していただき、カードの解約、希望があれば再発行の手続きをしていただきます。これらの電話対応をお願いします。クレジットカードは提携先が豊富な為、種類は100種類を越えますが、各カードの停止等の対応については、すべてマニュアルに載っておりますので、覚えていただくのは、”どこ”に”なに”が載っているかを覚えたいただくだけです◎ ≪研修について≫ 研修は約1ヶ月あります！座学研修1週間、端末やロープレの研修が2週間、 OJT研修は1～3週間と手厚くサポートしますので、未経験・経験者問わず活躍できます✨

職種/仕事内容

仕事内容:
⏩仕事内容
ショッピングモールのクレジットカードを紛失された方、
拾われた方からの入電対応です。
カードの停止、解約、再発行をしていただくお仕事です。

≪具体的には…≫
✅カードを無くした、落とした方からの入電
→カード番号をヒアリングしていただき、
ご利用中のカードを停止いただきます。

✅警察や利用された店舗などから落とし物の連絡
→氏名やカード番号、カードの絵柄を確認し、
カードの停止手続きをしていただきます。

✅不正利用により解約や再発行を希望される方の連絡
→カードの利用履歴を確認していただき、
カードの解約、希望があれば再発行の手続きをしていただきます。

これらの電話対応をお願いします。

クレジットカードは提携先が豊富な為、
種類は100種類を越えますが、
各カードの停止等の対応については、
すべてマニュアルに載っておりますので、
覚えていただくのは、”どこ”に”なに”が載っているかを
覚えたいただくだけです◎

≪研修について≫
研修は約1ヶ月あります！
座学研修1週間、端末やロープレの研修が2週間、
OJT研修は1～3週間と手厚くサポートしますので、
未経験・経験者問わず活躍できます✨

対象となる方	求める人材: ✨未経験歓迎✨ ・主婦（夫）、アルバイト・パートさん、フリーター活躍中！・ハローワークで仕事探し中の方も歓迎≪歓迎≫ ・接客や販売など対面での対応経験がある方・コールセンターの経験がある方・一般事務、営業事務、受付やデータ入力の経験がある方
勤務地	株式会社キープエンタープライス大阪府大阪市北区天満橋1-8-30OAPタワー
アクセス	アクセス: R大阪環状線「桜ノ宮」駅～徒歩5分 JR東西線「大阪天満宮」駅～徒歩10分地下鉄谷町線「南森町」駅～徒歩10分地下鉄堺筋線「南森町」駅～徒歩10分京阪本線「天満橋」徒歩12分　※各線「大阪」「梅田」「北新地」「淀屋橋」「本町」～無料シャトルバスあり! ＊大阪・梅田方面は10分毎、淀屋橋・本町方面は15分毎にバスがあります。
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 【時間】 (1)9：00～18：00(実働8時間)※固定 (2)8：45～20：00(左記内で8時間のシフト制) ●シフト例…8：45～17：45、9：00～18：00、10：00～19：00、11：00～20：00 ※(1)(2)選択ください!※残業は希望制です！稼ぎたい方にピッタリ! 【曜日】月～日 ※週5日の勤務! ※月間稼働：平均22日出勤
給与	時給1,440円給与: 5時～22時：時給1400円 ●研修中も同条件! ●週払いOK(規定あり) ●スキル手当(時給＋30円～90円)※スキル手当は、応対幅に応じて変動します。 ≪月収例≫ 日勤@週5日勤務25万3440円＝時給1440円×8h×22日 ※別途、交通費全額支給 ●研修中も同額時給!
休日休暇	休暇・休日: シフト制休み希望(月4回)提出可能です。 ※有給取得後は、休み希望＋有給が取得可能です。 ▼長期休暇の取得も可能▼ ご家族や友人との時間や趣味を大切にしたい方、帰省や旅行など自分の時間がほしい方、無理なく働きたい!という方も相談ください。
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) 週払いOK(規定あり) 研修あり(新人研修) 有給休暇交通費全額支給定期健康診断スキル手当(時給＋30円～90円)
採用予定人数	5名
その他	その他: ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】 24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed（インディード）を見ました！』とお伝えください。受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫ 9：00-19：00 ≪土・祝日≫ 9：00-18：00 ▼＜来社不要！WEB面談or電話面談＞ WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。雇用形態: 派遣社員給与・報酬: 1,440円 (時給)