アットハース株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

アットハース株式会社の求人詳細

掲載開始日：2024/06/10 応募が集まり次第終了

【東京都23区内 × 英語圏のお客さま内覧同行】賃貸仲介×不動産テック

アルバイト・パート

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【接客経験や個人営業経験が活きる！】木〜火の日中稼働 | 高収入外国人の賃貸仲介

【アピールポイント】
・アットハースは2015年創業の外国籍顧客向け不動産仲介スタートアップです。
・現在少数精鋭で動いておりますが、事業拡大のため新たなメンバーを募集します。
・完全在宅/あなたにあった選べる働き方が可能です。
・我々のミッション・ビジョンに共感し、自身のバリューを発揮できる方を求めています。

【私たちが事業をやる意味】
突然ですが、空室問題と人口減少が進む日本で、未だに外国籍の半数以上が入居拒否されているという事実を知っていますか？
私達にお問い合わせ頂いた外交官、永住権取得者、１,０００万円以上の高収入の方でも同様の事を他社様で経験しており、毎月１００件ほどのフォーム提出を頂いております。

不動産業界の意思決定者の平均年齢は全業界で最も高く、ITの業務効率化は最低、英語での対応や苦手意識などから、管理会社側がオーナーへ確認する前に外国籍の方をお断りしている事も多く見られます。

そういった双方のもったいないミスマッチ問題を解決すべく、アットハースは2015年の創業以来、ITを駆使しながら１０名未満の少数精鋭チームで事業の型を作ってきました。

誰もが自由に暮らせる社会を創るため、メンバー1人1人が自律的に背中を合わせて働く強い組織を作っていきましょう！

【主な仕事内容】
賃貸仲介のITスタートアップで外国籍のお客様へ内見同行を行うお仕事です。
* 日英を使いこなし、入居者と管理会社間のやり取りの橋渡し。正確かつ迅速な対応。
* カスタマーへの最適な物件情報の提供、内覧同行、入退去や生活サポート等。

===以下オペレーションマニュアルが有りますので、無料キャッチアップ/トライアル期間に学んで頂く事が可能です。

フィールドセールス（内覧同行・契約時のご説明）
事前リサーチや内覧同行をして比較検討しやすい状態を作り、カスタマーの迷いを無くした上で意思決定を促します。

契約時はオフラインで対面し、これからの入退去や生活サポート等を行い何でも聞ける雰囲気を作り出し、カスタマーの入居中も不安感を和らげます。リピート依頼や友達に話したくなる様な丁寧なサービスを心がけます。（契約行為は専門の宅建士がオンラインで行います。）

主に内覧同行でお客様に物件をご案内して契約の意思を促すお仕事になりますので、日英を使いこなし入居者と管理会社間のやり取りの橋渡しと正確なご対応して頂ける方を探しています。

アピールポイント:
著名VC ジェネシアベンチャーズ、エンジェル投資家などから１億２５００万円以上の資金調達を行った急成長中のITスタートアップです！

高収入の外国人駐在員向けに、物件を紹介するカスタマー対応メンバーを探しています。
基本リモート×週に２回程度内覧同行が必要となります。
外資系スタートアップの様な雰囲気で、成果を出すために最新のITツールを使いこなしながら合理的・効果的な働き方を大事にしています！

※業務開始前にオンボーディング資料を共有させて頂きますので、キャッチアップを一緒に行っていきましょう！（2〜3週間で準備完了される方が多いです。）

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掲載開始日：2024/06/10 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ※１週間のうち１−３日内覧同行、それ以外はメールやオンラインミーティングは在宅でお客様のサポートを行う勤務形態となります。

対象となる方	求める人材: 【必須経験とスキル】 * 高単価の商品を成約させる営業 / カスタマーリード経験 * 高い英語力と成約させるコミュニケーション能力ご自身でのキャッチアップが必要となりますので業界知識などは開始前に弊社から展開させて下さい。（既存メンバーへの内覧同行含み、事前オンボーディングは1-2時間 × 3〜4回で準備される方が多いです。） ※外国籍向け賃貸仲介エージェントとして勤務経験が有る方は業務内容のキャッチアップに時間を要しない方が多いですが、組織として動く報連相とリモートワーク上でのITリテラシーが鍵となりますので、連携して働いていきましょう！【要件】 * カスタマーの為に戦略的かつきめ細かい対応が出来る、またはカスタマーサポートや個人営業の経験がある方 * 几帳面、正確、素早くマルチタスクをこなせる方 * しっかりとニーズを汲み取る英語での読み書きが出来、正しい日本語で管理会社へ繋ぐことが出来る方 * 基本的なITツール（Slack, Googleツール, Notion, CRM等）の使用と新しいツール使用の自己習得ができる方。誠実に業務を行い、日々学習・改善していける方。【基本：こんな方に向いています】 * ITツールの習得を自ら学習し、キャッチアップ出来る。 * 相手の欲しているものを正しく聴き取る力がある方【応用編：こんな方は業務委託契約への切り替えも可能です】 * 実力次第で業務委託やインセンティブ報酬を得たい。 * ネイティブの方が自然と感じる会話力を海外で培ってきた。
勤務地	アットハース株式会社東京都千代田区神田小川町三丁目１１番地２インペリアルお茶の水２２５勤務地: 内覧同行と契約締結を除き、在宅勤務。 ※ 稼働時間はDiscordにてバーチャルオフィスにアクセス。
アクセス	アクセス: 在宅勤務。
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: * 稼働時間：９時〜１９時の間から４〜５時間×５日＝週２０〜２５時間稼働可能な方。 * 稼働曜日：不動産業界が金〜月曜日が主な稼働となる為、火水木から２日休日をご選択頂きます。
給与	時給1,400円〜1,800円給与: 業務委託料は時給換算額とインセンティブの報酬で決定します。時給換算の金額は、オンボーディング期間中や業務委託締結後のセールスやリードの動き、行動指針の習熟度などを総合的に判断しG１〜G３のグレード別に１４００円〜１８００円で決定します。（評価軸やグレードの定義詳細は面談時にお見せします。） ※カスタマーからの評価や成約貢献に応じて四半期に時給の査定を行います。
休日休暇	休暇・休日: * 事前に長期休暇、休暇選択可
試用期間	試用期間あり試用期間：1か月試用期間中の労働条件：同条件
採用予定人数	2名
その他	その他: ここまで読んで頂いて有難うございました。双方のフィットを確かめる為に、ご応募前の資料を是非ご確認ください。 https://www.notion.so/athearth/525ebd9e8d384a9893b5a9022b137325?pvs=4 【企業概要】 * 企業名: アットハース株式会社 * 従業員数: ７名 * 採用ページ：https://lp.athearth.com/careers-jp 【応募方法】 1. Indeedまたは採用ページから応募 2. 面接１〜２回（１時間/回）+ トライアル（採用後、事前キャッチアップ開始） 3. トライアル２〜３週間（１〜３時間×複数回）※毎週水曜日にレベルチェック。 4. 業務委託契約締結：IS、FS、CSのチームメンバー達から業務依頼可能と客観的に総合判断され次第、契約を締結。雇用形態: アルバイト･パート給与・報酬: 1,400円 - 1,800円時給職歴: * 自営業、個人事業主 / 業務委託（アルバイト除く）: 2年 (望ましい) * IT企業やスタートアップのメンバー: 1年 (望ましい) 言語: * 英語（TOEIC800〜990 / 東京でカスタマー内覧中、成約に結びつける事が出来るレベル） (必須)