アルティウスリンク株式会社/1240703850の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
＼大手通信会社のカスタマーセンター／

ＢＩＧＬＯＢＥサービスに関する問合せ受付窓口♪
対面対応がないオフィスワークは人見知りさんにも大人気♪
契約内容･料金に関する決まった内容の問合せダケでプレッシャーなく働けます★
丁寧なサポート体制が好評の職場です♪

家庭と両立する主婦さん、フルタイムで働くフリーターさんなど年齢や性別に関係なく20代～50代の幅広い層が活躍中！
困りごとはリーダーやSVのサポートを受けるだけではなく、仲間同士で解決策を話し合えるので、交友関係も広がり居心地抜群＆安心感UP!!

―【対応例】―
・住所変更について
 「住所変更はどこから手続きすればいいですか？」
 「引越しに掛かる費用は発生しますか？」
・ご利用料金について
 「料金の引き落とし日はいつですか？」
 「コンビニで支払えますか？」

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 活躍中のスタッフが実感！
 働く前と今！
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＜入社を決めた理由＞
・知人が働いていて仕事内容や環境を教えてもらったうえで、ココなら頑張れそうと思ったから。
・福利厚生や職場環境、仕事内容などを調べた結果、口コミもよく興味が湧いたから。

＜ぶっちゃけ不安でした＞
・コミュニケーションは好きでも新しいことを始めるのは不安があった。
・コールセンター業務経験はあっても、職場の雰囲気に馴染めるか不安だった。
 ▼その不安…どうなった？
・困っても都度フォローしてもらえて、最初の不安は時間の経過と共になくなっていった。
・自信を持って対応できるようになっていっていることが実感できて自分の成長を感じられる。
・スグに質問できて安心。自分で確認するための資料もしっかり用意されているので、自力で頑張りたいときも解決できる。

＜実際に働いてみてどう？＞
・個人の能力を伸ばしてくれるスタイルなので、スキルUP・ステップUPできてやりがいを感じる。
・毎日新しいことを覚えられて楽しい。

＜異業種からの転身者もいる？＞
飲食・販売などのサービス業からの転身者多数！
コミュニケーションは好きで、今まで培ったスキルを活かしたい＆磨きたいという方がほとんど！
「対人は表情も込みでのコミュニケーション。それはそれで楽しさもやりがいもあるが、"顔が見えない接客"は言葉が全てなので本当の意味でのコミュニケーションスキルのUPに繋がると思った」との声もあり！

～面接参加キャンペーン実施中～
8月9月に面接に参加いただいた方限定！
✅500円分のQUOカードPay支給
※面接交通費として支給
※過去1年以内に当社で面接を受けたことの無い方

【入 社】
9/2(月) ※10月以降も相談可

【研 修】
9:00～18:00/平日のみ11日間
別途OJT研修あり