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掲載開始日：2025/02/13 応募が集まり次第終了

【派】新作恋愛ゲームカスタマーサポート@サイバード

派遣社員

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Excel１年以上、Word１年以上/カスタマーサポート

求人の特徴
土日祝休み、即日勤務可、長期、残業月20時間程度

求人ポイント
交通費支給,即日勤務OK,駅から5分以内,長期,残業月20時間以内,平日のみOK,経験者歓迎,社会保険完備,固定時間制

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掲載開始日：2025/02/13 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容・主には、お問い合わせ対応（カスタマーサポートセンターからのメールの処理）業務【仕事内容】主には、お問い合わせ対応（カスタマーサポートセンターからのメールの処理）をお任せします。ゲームの仕様を理解いただく必要があるため、ゲームのプレイや仕様書の読み込みなどは必須で行なっていただきます） ※顧客の1次対応の受付はコールセンターであるため、直接顧客とやり取りする業務はありません。 ※1日平均数10件～程度です。【補足】主にお任せする業務はお問い合わせ対応となりますが、その他慣れてくれば下記のような業務もお任せしたいと考えています。・更新情報のテキスト作成業務（当日更新されるニュース等のテキスト文言を作成いただき、サイト側に反映させる業務です。端末でのデバッグが必要となります） ※Xhtmlにて作成しますが、雛形があるので知識がなくても問題ありません・ガチャなどの期間限定キャンペーンの企画業務（画像ディレクション、仕様書作成、マスタ作成、デバッグ対応など） ※基本的に全てテンプレートがあるので、更新作業が中心になります

職種/仕事内容

仕事内容
・主には、お問い合わせ対応（カスタマーサポートセンターからのメールの処理）業務
【仕事内容】
主には、お問い合わせ対応（カスタマーサポートセンターからのメールの処理）をお任せします。
ゲームの仕様を理解いただく必要があるため、ゲームのプレイや仕様書の読み込みなどは必須で行なっていただきます）
※顧客の1次対応の受付はコールセンターであるため、直接顧客とやり取りする業務はありません。
※1日平均数10件～程度です。

【補足】
主にお任せする業務はお問い合わせ対応となりますが、その他慣れてくれば
下記のような業務もお任せしたいと考えています。

・更新情報のテキスト作成業務
（当日更新されるニュース等のテキスト文言を作成いただき、
サイト側に反映させる業務です。端末でのデバッグが必要となります）
※Xhtmlにて作成しますが、雛形があるので知識がなくても問題ありません

・ガチャなどの期間限定キャンペーンの企画業務
（画像ディレクション、仕様書作成、マスタ作成、デバッグ対応など）
※基本的に全てテンプレートがあるので、更新作業が中心になります

対象となる方	応募条件 Excel１年以上、Word１年以上【必須要件】・カスタマーサポート業務のご経験・携帯電話（スマートフォン）のアプリに日常的に触れている方（業務上は共用端末を使用いただきます）・基本的なOAスキル（Excel）【歓迎条件】・携帯電話（スマートフォン）のゲームに日常的に触れている方・これまでに企画業務を経験されていた方・チームで働くことが好きな方・忍耐強さがある方
勤務地	AnyKan株式会社東京都渋谷区東京都渋谷区
アクセス	アクセス【アクセス】各線「代官山駅」より徒歩4分
勤務時間	固定時間制勤務時間・シフト詳細 10:00～19:00(休憩1時間・実働8時間)
給与	時給1,250円〜1,400円給与詳細時給1,250~1,400円固定残業代無し試用期間無し通勤手当有り
休日休暇	休日・休暇土/日/祝
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
その他	雇用形態派遣社員職種【派】新作恋愛ゲームカスタマーサポート＠サイバード店舗名 AnyKan株式会社勤務地【住所】東京都渋谷区採用担当部署採用担当掲載開始日 2025/02/13 15:00