アルティウスリンク株式会社/1241107960の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
＊東札幌駅徒歩3分！マイカー通勤も可能！
＊未経験からオフィスワークデビュー！
＊8h×週4や6h×週5もOK！有給の希望取得率も100％！
＊平日休みも土日祝休みも確保できる！

【仕事内容】
インターネット回線に関する受付・お問い合わせ窓口業務をお任せします。お客様の生活に欠かせない大事なライフラインが快適に使えるようサポートする窓口です。ご契約されているお客様からのお問い合わせのため、お困りだったお客様から「ありがとう！」「助かったよ」と言われることもありますよ♪

～具体的なお問合せ例～
「オプションサービスの解約をしたい」
「引っ越すので住所変更したい」など

【ネット知識が苦手な方も】
テクニカル系のお問い合わせに関しては別に担当部署があるため、インターネット・Wi-Fiなどの事前知識は不要！あくまで事務手続き周りをメインにサポートします。

【入社後の流れ】
まずは1人1人の理解度に合わせてマニュアル等で基本的な知識を身に付けます。その後、実践的なOJT研修でシステムの使い方や仕事の流れをマスター！マンツーマンにて先輩のフォローを受けながら、問い合わせ対応デビュー！

【人間関係の良さが自慢】
「質問がしやすい」「対応で困ったらすぐに相談できる」「人間関係が良く休みが取りやすい」「みんな仲が良い」という声が多数！人間関係でストレスを感じません！

【勤続1年以上の先輩の前職は】
コールセンター経験者は2割程度。接客・販売・サービス経験者が6割近くを占めています。深夜や早朝出勤、夜勤、休日出勤という働き方を改善し、立ち仕事から座り仕事に移行して楽になったという声が多数！

【最短入社半年～1年で管理者登用実績あり！】
業務に慣れ、成果を出せるようになれば「表彰制度」などで昇給のチャンスも！オペレーターやリーダー、SVなど、希望や適性に応じて次のキャリアも選択可能♪

【推し活や趣味も充実♪】
18時までで残業ほぼなし、定時退社できるほか休み希望は月4日まで提出可能とお休みが取りやすい環境です！家庭や趣味との両立も安心◎土日祝休みの希望もOK！年間休日122日と休日も充実。ライフワークバランスを実現！

～職場環境について～
自社ビル内には社員食堂やスマホの充電ができる休憩スペース、売店など各種設備も充実！おしゃれな職場なので居心地も良く、車通勤もOK！目の前には商業施設があるので、お仕事帰りに買い物や友だちとディナーなども可能です◎

【雇用形態】
契約社員

【勤務開始日】
1/6(月)
※2月以降の入社をご希望の場合もご相談ください

【研修について】
入社日より約1ヶ月程度
※座学期間中は平日のみの出勤、OJTよりシフト制
※入社当月はほぼ平日勤務のイメージです