ソフトバンクの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
スマホショップのサービスご案内STAFF

キャリアアップを目指す方には、チャンスとやりがいのあるお仕事です。

◆業務詳細◆
◎スマホ教室
主にスマホを購入された方や、使い始めて間もない方への簡単な設定操作や使い方を教えていただきます。
1日に2～3回ほど『スマホ教室』を開催しています。
所要時間は1回約1時間で、1～3名のお客さまに対して、スマホでできることなどをレクチャーします。

◎購入サポート
スマホ購入後の初期設定や基本操作説明、アプリ体験などの実施を行います。
「写真ってどうやって撮るの？」、「LINEでメッセージや動画を送る方法は？」など、お客さまからの質問は基本的なものがほとんど。
とはいえ、スマホに慣れていない方が多いので、コツコツ、丁寧にご説明します。

◎スマホ選びのお手伝い
お客様に合ったスマホや、ご希望に合ったプランをご案内します。

◎修理・解約などの受付サポート

◎来店フォロー
機種の選定や料金プランにお悩みのお客様に懇切・丁寧にご説明します。

スマホ教室運営・携帯電話のご購入相談・アプリ、サービスのご案内・アフターフォロー等サポート業務に特化したクルーです。
お客様にスマートフォンを通じて、生活をより便利にしていただくためのサポート業務をお任せします。

◆充実した研修◆
ショップSTAFFと一緒にお仕事を始められ、しっかりとした研修もあるので、初心者の方でも安心です。

意欲重視の採用です！
接客経験が活かせる仕事ですが、未経験でもやる気のある方なら大歓迎です。
日々進化を続ける商品やサービスを扱いますので、新しいことに興味を持って取り組める方や学ぶことが好きな方にはピッタリの仕事。
その他、人と接することや、人の役に立つのが好きな方もきっと活躍できるはずです。

◎ サポート体制◎
ビジネスマナーや接客スキルを身につける基礎研修をはじめ、
商品・サービス内容や専門用語などの知識を学ぶ実践的な研修プログラム、さらに店舗に勤務をはじめてからのフォローアップ研修など、
サポート体制は万全！あなたを一人前の「接客のプロ」に育てます。
未経験の方も安心です。

将来は正社員に！！
一人ひとりが目標を持って前向きに仕事に取り組めるよう、やる気や頑張りを正当に評価します。
毎年、契約社員のクルーの多くが正社員登用試験に挑戦し、新たなステージで活躍しています。

ご応募、お待ちしております。

求人企業名：ソフトバンク 雇用形態：契約社員
[こんな人が活躍]
20～40代のアドバイザー活躍中！