株式会社NTTデータ・スマートソーシング　青森拠点(AQUA青森アーバンビル)の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

株式会社NTTデータ・スマートソーシング　青森拠点(AQUA青森アーバンビル)の求人詳細

掲載開始日：2024/12/24 応募が集まり次第終了

NTTデータグループのカスタマーサポート(サービス業向け)

契約社員

検討リストに保存

検討リスト追加済み

検討リストに追加しました

追加した求人は、こちらから確認できます。

株式会社NTTデータ・スマートソーシング　青森拠点(AQUA青森アーバンビル)の求人情報

✅飲食・アパレル等を支援！✅1月入社✅シフト制✅基本定時退社

営業事務
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
データ/文字入力
インターネット検索
タイピング
事務
資料作成
電話対応
電話問い合わせ対応
メール問い合わせ対応
メール対応
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル通り電話応対
マニュアル無しで電話応対
電話応対一日平均件数10件～29件
接客案内
商品販売
館内施設案内
周辺施設案内
マニュアル作成
マニュアル整備

追加した求人は、こちらから確認できます。

掲載開始日：2024/12/24 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容 ▼オススメpoint！▼ ◎月収19万円以上！ ◎正社員登用制度あり！ ◎プライベートに合わせてお休みを取得しやすいシフト制 ◎毎月4日まで希望休申請OK！ ◎有給休暇の取得も推進！カフェ、アパレル、美容室、セレクトショップ、小売店など、さまざまな接客・サービス業に向けた決済端末のサポート対応業務です♪ - ▼主な業務キャッシュレス決済やクレジット決済を行う端末に関するサポート業務です。電話やメールを通じて飲食店やサービス業などの加盟店さまをサポートします！＜お問合せ例＞・スマホをかざしても読み取れないのですがどうしたらいいですか？・クレジットカードのデータは送信されていますか？… 等不明点はいつでもリーダーに相談できるのでご安心ください♪ - ▼入社後は… 手厚い研修制度を通してオフィスワークデビューをサポートしていきます！（じっくり3ヶ月実施!!）〈ステップ1〉サービスや業務の概要など座学式で研修し知識を習得 ↓ ↓ 〈ステップ2〉業務で使うシステムの操作方法について研修 ↓ ↓ 〈ステップ3〉ステップ1・2で学んだ内容を振り返り！理解度を確認しながら進めます♪ ↓ ↓ 〈ステップ4〉お電話での対応方法や言い回しなどをマニュアルをもとに確認 ↓ ↓ 〈ステップ5〉実際の電話を取ってみます。リーダーの方と一緒に対応いただき、実際のお仕事のイメージを付けていただきます。 ↓ ↓ 〈ステップ5〉お仕事デビュー！リーダーが複数いるのでお仕事中に不明点があればいつでもご確認いただけます！ - ▼就業環境について 20代・30代・40代・50代以上と幅広い年代の方活躍中！部署は現在約40名程おり、男性のリーダーも女性のリーダーもどちらも活躍しています。気軽に相談できるフランクな雰囲気のチームです♪ ▼ちなみに… 条件を満たせば通常の 1時間の休憩時間に加えて、＋30分の休憩を取得可！（出勤率などによる）残業もほとんどなく定時退社が基本なので、ワークライフバランスを大事にしたい方も歓迎です！【入社日】 2025/1/10～1/31迄の間で応相談

職種/仕事内容

仕事内容
▼オススメpoint！▼

◎月収19万円以上！
◎正社員登用制度あり！
◎プライベートに合わせて
お休みを取得しやすいシフト制
◎毎月4日まで希望休申請OK！
◎有給休暇の取得も推進！

カフェ、アパレル、美容室、
セレクトショップ、小売店など、
さまざまな接客・サービス業に向けた
決済端末のサポート対応業務です♪

-

▼主な業務

キャッシュレス決済や
クレジット決済を行う端末に
関するサポート業務です。

電話やメールを通じて
飲食店やサービス業などの
加盟店さまをサポートします！

＜お問合せ例＞
・スマホをかざしても
読み取れないのですが
どうしたらいいですか？

・クレジットカードのデータは
送信されていますか？… 等

不明点はいつでもリーダーに
相談できるのでご安心ください♪

-

▼入社後は…

手厚い研修制度を通して
オフィスワークデビューを
サポートしていきます！
（じっくり3ヶ月実施!!）

〈ステップ1〉
サービスや業務の概要など
座学式で研修し知識を習得
↓
↓
〈ステップ2〉
業務で使うシステムの
操作方法について研修
↓
↓
〈ステップ3〉
ステップ1・2で
学んだ内容を振り返り！
理解度を確認しながら進めます♪
↓
↓
〈ステップ4〉
お電話での対応方法や
言い回しなどを
マニュアルをもとに確認
↓
↓
〈ステップ5〉
実際の電話を取ってみます。
リーダーの方と一緒に対応いただき、
実際のお仕事のイメージを
付けていただきます。
↓
↓
〈ステップ5〉
お仕事デビュー！
リーダーが複数いるので
お仕事中に不明点があれば
いつでもご確認いただけます！

-

▼就業環境について

20代・30代・40代・50代以上と
幅広い年代の方活躍中！

部署は現在約40名程おり、
男性のリーダーも女性のリーダーも
どちらも活躍しています。
気軽に相談できるフランクな
雰囲気のチームです♪

▼ちなみに…

条件を満たせば通常の
1時間の休憩時間に加えて、
＋30分の休憩を取得可！
（出勤率などによる）

残業もほとんどなく
定時退社が基本なので、
ワークライフバランスを
大事にしたい方も歓迎です！

【入社日】
2025/1/10～1/31迄の間で応相談

対象となる方	求めている人材＜年明けからお仕事をお探しの方へ＞・1月入社OK！・学歴不問／未経験OK ・電話対応がはじめての方もOK！・ＰＣ操作できる方（文字入力やインターネット検索等）＜こんな方にオススメ＞・月によってお休みする日を決めたい方（平日お休み有）・接客経験を活かしたい方・コミュニケーションを通じて人の役に立つ仕事がしたい方・研修が丁寧な会社を探している方・綺麗なオフィスで働きたい方 ●以下の方歓迎！・未経験からオフィスワークにチャレンジしたい方・人をサポートする仕事に嬉しさややりがいを感じる方・安定企業で正社員を目指したい方 ◎10代、20代、30代、40代、50代、シニア活躍中！ ◎主婦（主夫）さん/フリーターさん/ブランク明けの方も大歓迎！ ◎先輩の9割が未経験スタートです！
勤務地	株式会社NTTデータ・スマートソーシング　青森拠点(AQUA青森アーバンビル) 青森県青森市長島1-4-2
アクセス	交通・アクセス青森駅から徒歩15分
勤務時間	変形労働時間制勤務時間詳細【勤務時間】 9:00～18:00 ※メインシフト 11:00～20:00 ※月2～3回程度発生（土日祝出勤時のみ） ※本シフトに入った場合、翌日が9:00-18:00シフトのことはありません【勤務日数】週5日（シフト制） ※シフトは毎月4日まで希望休を申請可能です！
給与	時給1,156円給与詳細基本給：時給 1156円【給与例】給与例【月収例】 19万4208円（月21日出勤した場合）
休日休暇	休日休暇【各種休暇制度】有給休暇 (1時間単位で取得可) 夏季休暇 (入社翌年度以降毎年年3日あり) 慶弔休暇産前産後休暇育児休暇など ◎NTTデータグループならではの充実した休暇制度 ◎育児休暇は男性スタッフも取得実績有
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：1ヶ月試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる【入社初日】 ■導入研修・10：00～14：30（実働4.5時間/小休憩）【入社翌日】 ■座学・OJT研修　3ヶ月・研修中は(1)の9：00～18：00 ・基本平日週5日で参加いただきます。（変更がある場合は事前に相談いたします）【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：固定時間制
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・交通費全額支給（実費） ▼マイカー通勤もOK ・ガソリン代全額支給＋駐車場代補助有（上限1万3000円） ※ご不明な点はお気軽にお問い合わせください・残業代全額支給(1分単位で支給) ・健康診断・休憩室(冷蔵庫・電子レンジ有) ・服装・髪型・ネイル自由各・デスクへのパーテーション設置・個人ロッカーの付与・サーキュレーター設置、定期的な換気【労働条件について】 (1)就業場所の変更の範囲 (2)従事すべき業務の変更の範囲 (3)有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む） ※上記については、面接前までに詳細をお伝えいたします。
職場環境・雰囲気	職場環境 ■宿泊施設やレジャーなどの割引サービスあり ■休憩室は無料のWi-Fi完備 ■豆から挽けるコーヒーメーカーあり ■種類豊富な無料ドリンクサーバーあり ■座席毎にパーテーション設置喫煙所：喫煙所あり（屋内）受動喫煙防止対策あり（屋内喫煙ルーム設置）

企業情報

会社名: 株式会社NTTデータ・スマートソーシング
代表者: 和田泰之
所在住所: 青森県青森市新町2丁目8-12 aomori Wanon
代表電話番号: 0120366651
事業内容: 情報技術
ホームページ: https://www.nttdata-smart.co.jp/

応募情報

選考プロセス	選考プロセス書類選考→面接(1回)→採用 ※面接は勤務地で実施。 ※Web面接も可（希望の際はご申告ください）【会社説明会開催中】・就業環境や休憩室見学あり・詳しいお仕事内容紹介・当日質問OK！ ▼説明会申込フォーム https://contact.nttdata-smart.co.jp/contact/form/formout_seminar3.php?t=610708343