SCSKサービスウェア株式会社 新宿センターの求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

SCSKサービスウェア株式会社 新宿センターの求人詳細

掲載開始日:2024/12/27応募が集まり次第終了

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2名募集×オンライン面接1回で内定!月収28.5万/17時まで&土日祝休み/急募/服髪ネイル自由/

  • チャット対応スタッフ
  • メール/チャット応対
  • 来客対応
  • マニュアル作成
  • 電話クレーム対応
  • メール対応
  • 電話対応
  • カスタマーサポート対象 商社業界
  • 接客案内
  • 電話応対
  • 電話応対平均処理時間5分~7分
  • 10年~20年のオペレーター経験
  • 1年未満のオペレーター経験
  • 証券取引
  • PC/Web
  • 予約受付
  • 3年~5年のオペレーター経験
  • メール配信
  • カスタマーサポート対象 人事部門
  • 20年以上のオペレーター経験
  • オペレーションマニュアル作成
  • オペレーター
  • メール問い合わせ対応
  • 販売
  • 規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • ホテル案内
  • チャットオペレーター
  • 1年~3年のオペレーター経験
  • 5年~10年のオペレーター経験
  • カスタマーサポート対象 IT部門
  • 規模1人~29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • メールマガジン配信
  • マニュアル通り電話応対
  • カスタマーサポート対象 営業部門
  • 電話応対平均処理時間15分~20分
  • マニュアル無しで電話応対
  • アポイント獲得
  • カスタマーサポート対象 サービス業界
  • 接客
  • インサイドセールス/電話営業
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • 電話問い合わせ対応
  • ホテル
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 電話応対平均処理時間20分以上
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • 資料作成
  • 規模50人~99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • 受付
  • PC
  • Windows
  • マニュアル取引
  • 事務
  • タイピング
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • Microsoft Outlook
  • メールディーラー
  • Google Spreadsheet
  • Microsoft Word
  • Zoom
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Excel
  • データ/文字入力

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掲載開始日:2024/12/27 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
\ ★おすすめPOINT★ /
◇オンライン面接1回で内定!
◇服装髪型ネイルなど全て自由♪
◇高時給1700円+交通費全額支給
◇朝早めの8時出社&17時退社で残業なし!
◇土日祝休みでプライベート充実♪
◇研修充実!未経験大歓迎♪
◇六本木一丁目徒歩1分の駅直結ビル!♪

*********
【 お仕事内容 】
*********

大手ネット証券会社内の
コールセンターのお仕事です。

お取引方法やログインに関する
お問い合わせに対応していただきます。

▼▼ お問合せ例 ▼▼
●注文操作をしているけど上手く進まない
●積立投資信託を申し込みたいので操作方法を教えてほしい
●パスワードの再設定方法
●取引履歴のご案内 など

\ 対応は… /
1時間あたり2~4件程度!
難しい内容のお問い合わせは
社員さん(有資格者)へバトンタッチ!
慣れてきたら、折り返しでの対応できれば◎

\ 2ヶ月の研修あり♪ /
「投資って…?」そんな方も大歓迎!
経験も知識もスキルがなくても問題なし!
研修で基礎知識から身につけられます◎

研修後も先輩にいつでも
相談できる環境なのでご安心を♪

<業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容

\ ★オンライン面接OK★ /
自宅でらくらく♪PCさえあればOK♪
来社不要のオンライン面接&選考を実施中!

使用方法はサポートするので
安心してご応募ください♪

もちろん、来社での面接も大歓迎★

\ ★採用担当より★ /
この度は、数ある求人サイトの中から
弊社のお仕事に興味をお持ちいただき誠にありがとうございます。

入社後に『思っていたのと違った…』
と感じてしまうのは、お互いにとっても残念なこと。
なので面接の際にはどんな小さなことでも遠慮なくご質問くださいね!
あなたに会える日を楽しみにしています!

\ ★ワーク・ライフ・バランス◎★ /
「働きやすい職場作り」をキーワードに
・有給休暇の取得促進(有給取得率87.6%※2023年度実績)
・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定
・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料)
など、会社を挙げて取り組んでいます。
健康経営優良法人2年連続で認定!

\ ★正社員転換制度あり★ /
毎月、活発に正社員登用を行っております。
昨年は、94名の登用実績あり!
中長期的にキャリアを描けるお仕事です!

対象となる方

資格
【学歴不問】【未経験歓迎】【ブランクOK】
●スムーズにタイピングできる方
●長期就業が可能な方(1年以上)

\コールセンター経験者大歓迎!/
配属後に証券外務員一種の資格を取得していただきます。
(取得後、昇給あり)

◆ こんな方にピッタリ! ◆
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
*土日祝休みたい!
*プライベート優先!
*定時で帰りたい!
*座ってできる仕事がいい!
*アクセス重視!
*楽しく無理なく働きたい!
*自分のペースでのびのびと働きたい!
*将来のために事務の経験を積みたい!
*研修がしっかりしているところがいい!
*若手が活躍している職場がいい!
*スキルUP・キャリアUPしたい!
*ゆくゆくは正社員で働きたい!
など、少しでも当てはまる方大歓迎!

気になる点はお気軽にご相談ください!

勤務地

SCSKサービスウェア株式会社 新宿センター

東京都港区赤坂

勤務地備考
東京都港区赤坂

アクセス

アクセス
東京メトロ南北線:六本木一丁目駅~徒歩1分

勤務時間

固定時間制

勤務時間
【平日(月~金)週5日勤務】
8:00~17:00(実働8時間00分/休憩60分)

*基本定時ぴったり帰り!
 残業はほとんどありません(月10時間以内)

【休日】
完全週休2日制(土日祝休み)

給与

時給1,700円

給与
時給 1700円
交通費:通勤交通費全額支給
■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給)
■時間外勤務手当(1分単位で支給)

【給与例】
給与例
※月収例:28万5000円(1日8時間、月21日勤務の場合)

★ 充実の資格取得支援制度 ★
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
「学びたい!」「スキルUPしたい!」
を全力応援!!

仕事に関わることはもちろん
「将来の老後のお金について」など
e-ラーニングで受講できる講座が150以上!!

他にも…
資格取得支援制度など
スキルUP・キャリアUP、
知識の幅を広げられる機会が
たくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪

★ 私たちはこんな会社です! ★
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
SCSKサービスウェアは、
住友商事グループの大手SIerである
SCSK株式会社(東証1部上場)の100%出資グループ企業です。
全国11都道府県・21センターで、6000名以上の従業員が活躍中!
正社員・契約社員・アルバイト社員、雇用形態に関わらず安心して働ける環境をご用意しています。
女性管理職、20代の管理職登用実績あり!

\是非ご覧ください!/
〇当社オウンドメディア〇
https://plus.scskserviceware.co.jp/
〇SCSKグループCM放映中〇
https://youtu.be/Xkt2RNtIoS4
〇当社の会社紹介〇
https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc
休日休暇

休日
◆年間休日120日以上!
◆年次有給休暇:入社6ヶ月後付与
 【2023年度有休取得率:87.6%】

【休暇制度】
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇(取得率94%/うち復職率92.2%)

【特別休暇】
・結婚休暇
・ならし保育休暇
・子の看護休暇
・エデュケーショナル休暇
・連休サポート休暇
・メモリアル休暇
・介護休暇 etc.

※特別休暇制度あり
 (通常の有給休暇とは別に取得できます)

【勤務期間】
*即日~長期(入社日相談OK)
*更新有(更新する場合がある)
*更新上限 無

※初日は当社オフィス(西新宿)にて入社手続を行います。

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:2ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
■研修内容:
座学・ロールプレイング・OJT
電話対応デビュー後も丁寧にフォローしますので安心してお仕事できます◎

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
○大型フィットネスクラブ優待制度
○リゾート宿泊施設優待制度
○資格取得支援制度(IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり)
○スキルアップ研修制度

【待遇】
○社会保険完備
※出勤率が当社基準を満たす場合
○有給休暇
○正社員登用制度
○各種手当
○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ)
○カウンセリング
○電話健康相談
○SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
○結婚祝い金・出産祝い金(勤続1年以上)
○服装:オフィスカジュアル(スニーカーOK、デニム・Tシャツ不可)
〇髪色・ネイル・ピアスは派手でなければOK

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【勤務先情報】
東京都港区赤坂(客先常駐)※転勤なし
┗東京メトロ南北線:六本木一丁目駅~徒歩1分

★20~30代メインの明るい職場♪
 同年代が多くフレンドリーな環境です!

<勤務場所>変更の範囲 会社の定める就業場所
職場環境・雰囲気

職場環境
【従業員構成】
\活かせる経験&スキル/
●一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験
●コールセンター(インバウンド・アウトバウンド)カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験
●テレフォンアポインター・テレフォンオペレーターヘルプデスクの経験
●Word・Excel・PowerPointスキル・データ入力などパソコンスキル
●販売・受付・接客経験
●タイピング・電話応対・メール対応・チャット対応・ファイリング業務・事務処理の経験

【事務_B】

その他

その他
履歴書不要、面接1回

【ブランド名】
SCSKサービスウェア株式会社
【事業内容】
BPO事業

企業情報

会社名
SCSKサービスウェア株式会社
代表者
渡辺 篤史
所在住所
東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
代表電話番号
0368902500
事業内容
情報技術

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
★オンライン面接1回で内定★
(1) エントリー
(2) 書類選考
採用担当よりメールまたはお電話でご連絡させていただきます。
(3) オンライン面接
※事前に各種テストあり
※職歴書のご提出をお願いしております。
(4) 内定
※ご応募から内定までは、約1~2週間を予定。

【問合せ先について】

問合せ先:0120-563-140

オンライン面接(Teams)を実施中です。
※対面面接可
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※持ち物につきましては別途ご案内させていただきます。

応募方法
当サイトよりご応募ください。
弊社の採用担当から下記のメールアドレスよりご連絡致します。

E-Mail:sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp
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