トランスコスモス株式会社(1190798)wkの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社(1190798)wkの求人詳細

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掲載開始日：2025/01/31 応募が集まり次第終了

ネット回線に関するコールセンター(1190798)

契約社員

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経験者歓迎◆週4日～勤務OK◆月収25万円以上可能！

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掲載開始日：2025/01/31 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＊新サービスに関するコールセンター！＊コールセンター経験があるかた歓迎！＊週4日～勤務OK！プライベートも充実！＊2022年にできた新しいビルでの勤務！【株式会社カブ＆ピースのコールセンター】株式会社カブ＆ピースのお仕事です。固定ネット回線に関する、お電話でのお問い合わせ対応をお任せします。 ※状況により、メールやチャット対応あり ■お問い合わせ例・通信速度について・オプションサービスについて・提供エリアについて・申し込み内容について ■対応の流れお客様の情報をヒアリング → お問い合わせ内容の確認 → FAQ(質問回答集)を確認し回答 → 対応履歴を入力音声テキスト化によりお客様からのご質問を早く振り返ることができます。対応ログはAIが要約しますので、タイピングが苦手な方でも安心！ 1件にかかる対応時間は5～10分程度、1時間あたり3～5件程度をご対応いただきます。事前知識がなくても大丈夫◎日常生活に密接に関係する事業のため、ご自身の生活にメリットとなる知識を身に付けることができます！～～ここがポイント～～＼コールセンターの経験がある方必見！／サービスを使った分だけ株がもらえる国内初のサービス『カブアンド』。新しいことに挑戦したい気持ちのある方、是非ご応募をお待ちしております★一緒に事業を創り上げ、変化と成長を楽しみましょう！＼綺麗なオフィスで働きやすい環境！／勤務先は2022年にできたばかりの新しいオフィス◎分からない点や困ったことがあれば、管理者がすぐにフォローできるような環境を整えています！新しい事業所なので、みなさんの声を聞きながら、より良い環境を目指して運営しています！！【入社・研修】＊入社日／2/17(月) ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務＊最終面接日／2/14(金)AM予定＊研修／13日間【座学】平日10日間(2/18～3/4) 【OJT】平日3日間(3/5～3/7) ※参加必須【雇用形態】契約社員／アルバイト／パート

職種/仕事内容

仕事内容
＊新サービスに関するコールセンター！
＊コールセンター経験があるかた歓迎！
＊週4日～勤務OK！プライベートも充実！
＊2022年にできた新しいビルでの勤務！

【株式会社カブ＆ピースのコールセンター】
株式会社カブ＆ピースのお仕事です。固定ネット回線に関する、お電話でのお問い合わせ対応をお任せします。
※状況により、メールやチャット対応あり

■お問い合わせ例
・通信速度について
・オプションサービスについて
・提供エリアについて
・申し込み内容について

■対応の流れ
お客様の情報をヒアリング → お問い合わせ内容の確認 → FAQ(質問回答集)を確認し回答 → 対応履歴を入力

音声テキスト化によりお客様からのご質問を早く振り返ることができます。対応ログはAIが要約しますので、タイピングが苦手な方でも安心！

1件にかかる対応時間は5～10分程度、1時間あたり3～5件程度をご対応いただきます。

事前知識がなくても大丈夫◎日常生活に密接に関係する事業のため、ご自身の生活にメリットとなる知識を身に付けることができます！

～～ここがポイント～～

＼コールセンターの経験がある方必見！／
サービスを使った分だけ株がもらえる国内初のサービス『カブアンド』。新しいことに挑戦したい気持ちのある方、是非ご応募をお待ちしております★一緒に事業を創り上げ、変化と成長を楽しみましょう！

＼綺麗なオフィスで働きやすい環境！／
勤務先は2022年にできたばかりの新しいオフィス◎分からない点や困ったことがあれば、管理者がすぐにフォローできるような環境を整えています！新しい事業所なので、みなさんの声を聞きながら、より良い環境を目指して運営しています！！

【入社・研修】
＊入社日／2/17(月) ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務
＊最終面接日／2/14(金)AM予定
＊研修／13日間
【座学】平日10日間(2/18～3/4)
【OJT】平日3日間(3/5～3/7)
※参加必須

【雇用形態】
契約社員／アルバイト／パート

対象となる方	求めている人材パソコン文字入力、マウス操作可能な方 ※札幌市内のセンターへ出社が必要です在宅やリモートでの勤務は不可 ★カスタマーサポートセンター(電話・メール・チャット)の業務経験のある方歓迎！＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK
勤務地	トランスコスモス株式会社(1190798)wk 北海道札幌市中央区南二条西2丁目10-1　札幌22スクエア
アクセス	交通・アクセス南北線・東西線・東豊線「大通駅」36番出口から徒歩1分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細 9:50～19:00(実働8時間)
給与	時給1,430円給与詳細基本給：時給 1430円 ※2025年5月より評価に応じて時給1380円～1430円で変動【給与例】給与例【月収例】月収25万1680円 ※時給1430円×実働8時間×22日 ※上記に加え、交通費月5万円まで規定支給あり
休日休暇	休日休暇週休2日制(シフト制) ※週4日～勤務OK
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：13日試用・研修期間の条件：本採用と同じ【座学】平日10日間(2/18～3/4) 【OJT】平日3日間(3/5～3/7) ※参加必須 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆前給制度有 ◆育児・介護休暇有 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆正社員登用制度 ◆無期転換制度 ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆友人同士の応募・面接OK ◆お子様連れの面接OK ◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆スマホ充電レンタル機器完備(無料) ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有
職場環境・雰囲気	職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。喫煙所：喫煙所あり（屋内）

企業情報

会社名: トランスコスモス株式会社
代表者: 牟田正明・神谷健志
所在住所: 北海道札幌市北区北七条西2丁目9ベルヴュオフィス札幌
代表電話番号: 0120503310
事業内容: 情報技術
ホームページ: https://www.trans-cosmos.co.jp/

応募情報

選考プロセス	選考プロセス少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 ▼応募後⇒メールで選考についてのご案内を送付します ▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択！ ※来社面接もしくはWEB面接 ▼面接予約後、予約完了メールが届きます ▼面接日⇒面接時間は約30分を予定！ ▼合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日！ ※プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要！

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