株式会社ベルシステム24:東京都豊島区の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容人気のコスメ情報サイトに関するカスタマーサポートの管理者(SV)を募集しています。主な業務は、サイト利用者からの問い合わせ対応です。メールでの対応が約9割、電話対応が1割です。ログインの方法やポイントの確認、退会手続きなど、様々な質問に答えていただきます。管理者として、チームメンバーのサポートや指導も重要な役割です。スタッフのパフォーマンス向上や、より良い顧客対応の実現に向けて、リーダーシップを発揮していただきます。また、業務改善の提案や報告書の作成など、部門全体の運営にも携わります。取り扱うのは幅広いコスメ関連情報です。美容に興味がある方にとっては、最新のトレンドや製品情報に触れる機会も多くあります。私たちのチームは、様々な年齢や経験の方々で構成されており、和やかな雰囲気の中で協力して業務に取り組んでいます。未経験の方でも、コミュニケーション能力と向上心があれば十分に活躍できます。研修制度も充実していますので、安心してご応募ください！ワクワクできる、だから前にすすめる。コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz東京(82674) 求人コード【Q00e9aF】

職種/仕事内容

仕事内容
人気のコスメ情報サイトに関するカスタマーサポートの管理者(SV)を募集しています。主な業務は、サイト利用者からの問い合わせ対応です。

メールでの対応が約9割、電話対応が1割です。ログインの方法やポイントの確認、退会手続きなど、様々な質問に答えていただきます。管理者として、チームメンバーのサポートや指導も重要な役割です。スタッフのパフォーマンス向上や、より良い顧客対応の実現に向けて、リーダーシップを発揮していただきます。また、業務改善の提案や報告書の作成など、部門全体の運営にも携わります。

取り扱うのは幅広いコスメ関連情報です。美容に興味がある方にとっては、最新のトレンドや製品情報に触れる機会も多くあります。私たちのチームは、様々な年齢や経験の方々で構成されており、和やかな雰囲気の中で協力して業務に取り組んでいます。

未経験の方でも、コミュニケーション能力と向上心があれば十分に活躍できます。研修制度も充実していますので、安心してご応募ください！

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！

Bellbiz東京(82674)

求人コード【Q00e9aF】

対象となる方	求めている人材未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル：文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) / Excel、Word、ビジネスメールに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)
勤務地	株式会社ベルシステム24:東京都豊島区東京都豊島区南池袋2-16-8　鈴和ビル
アクセス	交通・アクセス池袋駅（ＪＲ埼京線）徒歩5分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細・勤務日全日週4～5日・勤務時間 9:00～18:00 / 10:00～19:00(各休憩60分) ・基本は9:00～18:00、業務状況により10:00～19:00をお願いする可能性があります - 研修日程：2/3(月)～3/31(月) 平日のみ 9:30～18:00
給与	時給1,650円給与詳細基本給：時給 1650円・研修中も時給は同じ・交通費支給 (月上限2万6千円、通勤距離2km以上)
休日休暇	休日休暇シフトに準ずる / 年末年始休暇あり / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：勤務時間欄参照試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる勤務時間欄参照【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：その他
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK - ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給3000円)
職場環境・雰囲気	職場環境アットホームなチームです。いろいろな方々が和気あいあいと勤務しております。また取り扱う商材がコスメ系となりますので、女性が活躍する職場となります。喫煙所：喫煙所あり（屋内）
採用予定人数	1名

企業情報

会社名: 株式会社ベルシステム24
代表者: 梶原浩
所在住所: 東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号神谷町トラストタワー6階
代表電話番号: 0120045314
事業内容: 生活関連サービス
ホームページ: https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【ご応募後のお問合せについて】ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより応募内容の控えメールが届きますが、別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより面接予約に関するご連絡をいたします。お問合せをいただく際には、そちらのメールに記載のある問合せ先へご連絡いただきますようお願いいたします。

選考プロセス

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【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。