ヒューマンリソシア株式会社 HR特定法人営業部の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容: 
オフィス用品の修理・メンテナンスやロッカーの鍵に関するコールセンターで、電話での問合せ対応をお願いします。
マニュアルや研修があるので、コールセンター未経験の方も安心して就業していただけます。
就業から約半年後、顧客からの商品に関する問合せ対応もお任せします。
就業から半年後、平日週1回、土日に月1・2回のシフト勤務が発生します。（8：00～17:00／12:00～21:00）
※インカム使用（受話器もあり）

・オフィス用品に関する問い合わせ対応（一次対応～担当者への引継ぎ、HPの案内、修理受付）
※マニュアルあり
※30件/月（1件当たり5分）
・対応履歴の入力（専用システム使用）

＜就業半年後から対応＞
・販売代理店や顧客からの商品に関する問合せ対応
※金庫扉、貸金庫等の取り扱い説明、修理受付、見積もり等の内容のヒアリング、担当者へ引継ぎ
※30件/月（1件あたり17分）

【会社の主力商品・サービス】
建材メーカー

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（1～5時間程度/月）

【月収例】
約297,000円（時給1,800円×実働7.83h×21日+残業1h）＋交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル
※デニム、無地パーカー、スニーカーOK

【引継】
OJT（3ヶ月）

【職場環境】
ロッカー：あり

【その他】
直接雇用の実績あり
就業から半年後、平日に週1回、土日に月1・2回のシフト勤務が発生
※8：00～17：00／12：00～21：00

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所あり）
屋内原則禁煙（喫煙室あり）