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株式会社Cariosの求人詳細

掲載開始日：2025/01/31 応募が集まり次第終了

【SV】オペレーターの研修担当

正社員

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★完全週休二日制！長期休暇あり！昼と夜で時間を選べる！未経験OK！キャリアUP可能！

アピールポイント:
┏━━━━━━━━━━━━━━━┓
◆活躍中のスタッフにインタビュー◆
┗━━━━━━━━━━━━━━━┛

休日・休暇の面では、
しっかり休むことができる環境です。
基本的に定時退社なので
プライベートの予定も立てやすく、
ワークライフバランスを重視される方にも
最適ですよ！

キャリアアップしていくチャンスも
豊富にありますので年次や年齢に関係なく
評価してもらえるのはモチベーションに
繋がっています！

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掲載開始日：2025/01/31 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ★オペレーターの管理をお任せします★ TVCMや雑誌、新聞等をご覧いただいたお客様からの新規申し込みや商品に関する受付窓口でのSV業務をお願いします。スタッフの研修などの管理者として、コールセンターの運営をお願いします。 ◆主なSV業務について◆ ◎オペレーターの管理・育成（研修、品質チェック、勤怠管理、シフト制作、エスカレーション対応） ◎スクリプト・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書の作成 ◎クライアントへの業務報告や打ち合わせ、業務改善などに関する提案 ◎センターKPI管理、運営管理　など

職種/仕事内容

仕事内容:
★オペレーターの管理をお任せします★

TVCMや雑誌、新聞等をご覧いただいた
お客様からの新規申し込みや商品に関する
受付窓口でのSV業務をお願いします。

スタッフの研修などの管理者として、
コールセンターの運営をお願いします。

◆主なSV業務について◆

◎オペレーターの管理・育成
（研修、品質チェック、勤怠管理、
シフト制作、エスカレーション対応）

◎スクリプト・業務フロー・各種マニュアル
・研修資料・業務報告書の作成

◎クライアントへの業務報告や打ち合わせ、
業務改善などに関する提案

◎センターKPI管理、運営管理　など

対象となる方	求める人材: リーダーや管理者としての経験がある方大歓迎！第二新卒歓迎未経験者歓迎有資格者歓迎フリーター歓迎主婦・主夫歓迎・現在のお仕事から環境を変えて働きたい・オフィスワークに挑戦してみたいなど応募理由は様々です！
勤務地	株式会社Carios 福岡県福岡市博多区祇園勤務地: 福岡県福岡市博多区祇園
アクセス	アクセス: JR博多駅から徒歩7分地下鉄祇園駅から徒歩3分地下鉄呉服町駅から徒歩15分地下鉄七隈線櫛田神社前駅から徒歩5分地下鉄中洲川端駅から徒歩20分近くにはコンビニや飲食店も多数あるのでお昼にも困らない環境です！
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 ◎日勤帯： 9：00～18：00（休憩1時間） 10：00～19：00（休憩1時間） ◎夜の時間も勤務可能な方： 12：00～21：00（休憩1時間） 13：00～22：00（休憩1時間） 18：00〜翌9：00の間で8時間も可能！ ※上記より固定勤務OK！
給与	月給250,000円以上給与: 経験や能力を考慮します。
休日休暇	休暇・休日: 完全週休2日制（月8〜10日）
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 社会保険完備（法定）昇給あり交通費支給※規定あり即日勤務OK 休憩、食事スペースあり髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 服装自由ロッカー完備給湯室完備（自動販売機）駅チカ・駅ナカ《感染症対策について》・消毒液設置・座席付近にパーテーション設置・非接触型体温計設置
採用予定人数	常時募集
その他	その他: 【応募後の流れ】応募 ▼ 書類選考勤務条件等の詳細は面談時にお伝えいたします。 ▼ 面接（WEB面接可能） ▼ 採用・内定 ※面接日・入社日はお気軽にご相談下さい。当社はバックオフィスやコンタクトセンター業務などを受託して行う、ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）サービスを展開しています。雇用形態: 正社員給与・報酬: 250,000円 (月給) 以上平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間