株式会社カクヤス　の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

株式会社カクヤス　の求人詳細

掲載開始日：2024/07/30 応募が集まり次第終了

”カクヤス”本部でのコールセンター管理者候補スタッフ

正社員

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Word・Excelなどでの入力・関数使用スキルがあればOK！後進育成のため、新メンバー募集！コールセンター経験などの経歴は一切不問です！

アピールポイント:
【✅先輩スタッフから「やりがいを感じる時」のインタビュー！】

＜管理スタッフ：Aさん（男性）＞

カクヤスといえば、「街の酒屋さん」というイメージが強いかと思いますが、

店頭販売だけでなく、電話注文やインターネット注文を利用しての、

宅配サービスも広く展開しています。

中でも、電話注文を集約するコールセンターは”社内最大の受注部門”であり、

私達はこのコールセンターを安定して稼働させるべく、

システムやフローの構築・見直し等を常に行っています。

そして、大きなトラブルなくその日を終えられるということが、

日々の仕事のやりがいになっています。

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＜管理スタッフ：Bさん（女性）＞

お客様からの受注や店舗・倉庫への発注業務を滞りなく進めるため、

日々日々、システムを検討・導入し効率をあげられるようにしています。

そこで新しく導入したシステム等が部署に浸透していくところを見ると、

嬉しい気持ちになりますね。

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掲載開始日：2024/07/30 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: <<✨東証スタンダード上場の“お酒のカクヤスグループ”>> <<✅社内コールセンターでのスタッフ管理やインフラ整備のお仕事！>> <<✅受注規模が社内最大級の部署でのお仕事だから、やりがい多め！>> * 担当部署の担当者後進育成のため、新しくスタッフを募集！ * ”新しく育てていくための採用”なので、管理業務の経験は一切不問です！ * お給料は働き始めた当月に支給！有休も入社当日に付与！（規定有） * コールセンター等での業務経験がある方は、尚歓迎！ * 上場企業で安定して働きたい方も、歓迎です！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝【仕事内容】お客様からの、お酒や日用品の注文をお電話にて受注・発注業務をする部署での、 * コールセンタースタッフの業務管理 * センター内のインフラ設備の管理 * 新システム導入に関する、他社との打ち合わせ・検討・導入など。これらの業務を、ゆくゆくはメイン担当としてお願いしていきます。＝＝＝＝＝＝＝＝＝よりスタッフが働きやすい環境や、お客様からの受注管理・発注等がしやすい環境を目指して、この部署のインフラなどを整えていきたいと思っています。もちろん、管理業務をはじめからお願いするわけではなく、先輩スタッフと一緒にOJTを交えながら、業務の流れやインフラについての知識装着、打ち合わせの同席など、順を追って覚えていただくので、安心してくださいね。＝＝＝＝＝＝＝＝＝「データをまとめるのが好き」という方や、「自分の力で職場環境が改善されていくのが嬉しい！」と感じる方にはオススメのお仕事です！＝＝＝＝＝＝＝＝＝【入社後の流れ】コールセンター管理業務をお任せするにあたり、 SVおよびオペレーター業務を習得する必要があるため、 3～6ヶ月程度を目安に実際のオペレーター業務を経験していただきます。

職種/仕事内容

仕事内容:
<<✨東証スタンダード上場の“お酒のカクヤスグループ”>>

<<✅社内コールセンターでのスタッフ管理やインフラ整備のお仕事！>>

<<✅受注規模が社内最大級の部署でのお仕事だから、やりがい多め！>>
* 担当部署の担当者後進育成のため、新しくスタッフを募集！
* ”新しく育てていくための採用”なので、管理業務の経験は一切不問です！
* お給料は働き始めた当月に支給！有休も入社当日に付与！（規定有）
* コールセンター等での業務経験がある方は、尚歓迎！
* 上場企業で安定して働きたい方も、歓迎です！

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【仕事内容】

お客様からの、お酒や日用品の注文をお電話にて受注・発注業務をする部署での、
* コールセンタースタッフの業務管理
* センター内のインフラ設備の管理
* 新システム導入に関する、他社との打ち合わせ・検討・導入

など。

これらの業務を、ゆくゆくはメイン担当としてお願いしていきます。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝

よりスタッフが働きやすい環境や、

お客様からの受注管理・発注等がしやすい環境を目指して、

この部署のインフラなどを整えていきたいと思っています。

もちろん、管理業務をはじめからお願いするわけではなく、

先輩スタッフと一緒にOJTを交えながら、

業務の流れやインフラについての知識装着、打ち合わせの同席など、

順を追って覚えていただくので、安心してくださいね。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝

「データをまとめるのが好き」という方や、

「自分の力で職場環境が改善されていくのが嬉しい！」と感じる方には

オススメのお仕事です！

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【入社後の流れ】

コールセンター管理業務をお任せするにあたり、

SVおよびオペレーター業務を習得する必要があるため、

3～6ヶ月程度を目安に実際のオペレーター業務を経験していただきます。

対象となる方	求める人材: 【必須条件】 Word、Excelなどでの入力作業やフォーマット作成、グラフや関数を使っての表作成など、 Officeソフトの初級～中級のスキルがあればOK！業務でそれぞれのソフトを使って仕事をしていた、などももちろんOKです！【歓迎条件】 * Access、Excelの関数を用いたデータ管理スキルがある方 * システム系の進歩に関心があり、変化に前向きに対応できる方 * MOS、日商PC検定などお持ちの方は、歓迎です！＜こんな方も歓迎！＞ * 年齢不問 * 学歴不問 * PC入力・操作ができる方 * 職種・業界・社会人未経験の方も歓迎 * 新卒、第二新卒OK * ブランクのある方もＯＫ
勤務地	株式会社カクヤス　東京都勤務地: カクヤス　東京本社 * 東京都北区豊島２丁目２－８　本社第三ビル５F * 転勤はありません！本社での勤務になります。
アクセス	アクセス: * ＪＲ京浜東北線王子駅　徒歩8分 * 東京メトロ南北線王子駅　徒歩8分 * 都電荒川線梶原駅　徒歩13分
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: 9:00～22:00 * 実働8時間のシフト交代制 * 年に数回、深夜勤務の場合もあり
給与	月給270,000円〜370,000円給与: 固定残業代あり：月給￥270,000 〜￥370,000は1か月当たりの固定残業代￥48,800〜￥65,800（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。【雇用形態】正社員【給与】月給27万円～37万円 * 固定残業代（48,800～65,800円/30時間）を含む * 固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する * 試用期間：3ヶ月　※労働条件は本採用と同じです。【手当】 * 交通費全額支給 * 扶養家族手当有…配偶者月1万円、子1人につき月5000円【昇給】 * 年2回：4月、10月【想定年収例】 * 年収390～530万円（賞与2回分込み）
休日休暇	休暇・休日: * ※基本土日祝休み * （月末月初は例外的に出勤をお願いすることがございます）
試用期間	試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: * 交通費全額支給 * 給与は原則当月締め・当月支払い * 慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、結婚休暇、資格取得休暇など、各種休暇も有 * 有給休暇（入社当日に付与、付与日数は入社月による） * 社会保険完備 * 扶養家族手当有…配偶者月1万円、子1人につき月5000円 * 社員割引制度 * 服装自由 * 財形貯蓄制度 * 社員持株制度
採用予定人数	2名
その他	その他: 【ご応募・お問い合わせ】 * 03-5902-3619／カクヤス本社採用担当 * 上記TEL、または「応募する」ボタンよりご応募ください【応募後の流れ・選考プロセス】 1.ご応募後、書類選考を行います。 2.書類選考通過者には、担当者より面接日程の調整のご連絡をいたします。 3.面接実施（1次、2次ともに対面で実施）※適正検査もあり 4.採用決定のご連絡（最短1週間で合否のご連絡！） 5.入社手続き等 ■面接日・入社日はご相談に応じます。 ■一営業日以内に、Web書類にて応募資格などを確認の上、メールにてご連絡します。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝【会社情報】株式会社カクヤス（東証スタンダード上場”カクヤスグループ”）本社：東京都北区豊島2-4-2　カクヤス本社第二ビル水道橋オフィス：東京都文京区本郷1-5-7　宝生ビル2階大阪オフィス：大阪府大阪市港区弁天2-7-27 【事業内容】 ◆酒類・食品等の料飲店および個人向販売 ◆「なんでも酒やカクヤス」「KYリカー」などの店舗運営雇用形態: 正社員給与・報酬: 270,000円 - 370,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 176時間