株式会社TMJ(福岡県福岡市博多区)の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
◆資料受付・ご確認に関するお客様対応◆
弊社コールセンターでのお客様対応業務をお願いします♪
未経験スタートで活躍中のスタッフ多数在籍★

◆業務内容◆
TVCM・新聞広告・WEB等を御覧になられた
お客様からの問合せ対応をお願いします。
大手企業に関する問合せ窓口で安心して勤務可能ですよ♪

◆内容の詳細◆
・お客様からの資料の送付依頼受付（受電）
・資料送付に伴う入力（システム登録・データ入力）
・資料の到着の確認の発信対応や、申込書のチェック作業

◆お客様電話対応の例◆
・受信対応
「CMを見て興味あるのですが、資料を送ってほしいです」
「申し込み書類の記載に関して教えてほしいです」

・確認対応
「資料をお送りしておりました。届いておりますでしょうか」
「申し込み書類無事届きました。ありがとうございました。」

◆お仕事・職場ポイント◆
・CM展開の大手企業案件で安心＆知名度あり
・事前知識不要＆コールセンター経験不問です
・業務拡大に向け5名の増員募集
・充実研修で安心スタート
・幅広い年齢の方が活躍中
・平日メインで働きやすさ◎
・オフィスカジュアル×ネイルOK
・毎日自販機のドリンク1本サービス！

◆在籍スタッフの声◆
・ブランクあり入社で活躍中のAさん
子育ての都合でお仕事ブランクがあっての入社でした。
研修も充実していて久々のお仕事でしたが、慣れていけました。
土日祝は休みで勤務しており、子どもの学校行事も
参加でき家族との時間も大切にできています！

・接客経験を活かして入社のBさん
長年店舗での接客販売の仕事をしていて、
オフィスワーク希望で転職入社しました。
電話対応など接客の経験を活かして
すぐ慣れることができました。

昇給制度も充実しており、
時給、月収もアップできました。
職場の雰囲気も良く、困った・わからないが
相談しやすい環境です♪

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当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。

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