株式会社エイブリッジ 採用担当の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容: 
【仕事内容】
大手通販サイトの出品者向けの法人サポート業務となります。電話やメール、チャットを通じて行ないます。

～お問い合わせ例～
・どのように出品したらよいですか。
・システムの使い方教えてください。
・アカウントを閉鎖したいんですが、どうすればいいですか、

など出品者からの質問に対して回答していきます。

未経験者でも安心して就業できるよう研修期間は、たっぷりの1ヶ月間！
通販サイトの背景から対応事例など幅広く学んでいきます。

研修は、座学・先輩スタッフが付いた実践・実践の流れで進んでいきます。
研修で得られる情報は、また後日確認することもできるので安心！

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【ExcelやWordなどのIT研修が充実！】
入社から最大7日間、業務に必要なPCの基本操作(Excel・Wordなど)の研修を実施。
「ExcelもWordもほとんど使ったことがない……」「SUMやAVERAGEぐらいならできるけど……」というような、未経験・初心者の方も大歓迎です！
さらに、エイブリッジ独自のIT・プログラム研修も無償で受講可能◎ 未経験からIT業界へと1歩踏み出せる環境が整っています。

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【稼働前から手厚くサポート！】
入職前の面談は何度やっても緊張するもの。エイブリッジでは面談やお顔合わせの際の流れ、よく出る質問、好印象を与える立ち振る舞いや受け答えなども事前に共有しています。
当日もコーディネーターが同席。面談後に「あっ、あれ聞くの忘れた！」「これ伝え忘れた…！」ということがあっても、コーディネーターから企業側に確認するのでご安心くださいね。

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【もちろん、稼働後のフォローもお任せください◎】
エイブリッジでは入社後1週間、その後1ヶ月～3ヶ月毎のタイミングで対面、または電話での面談を実施。職場環境でのお困りごとや不安なことがあった際には、改善対応を求める連絡もしています。
また、人間関係での不安やトラブルがあった際の相談、ケアなども窓口を設けて随時実施。終業したから終わり、なんてことは致しませんので、ご安心くださいね◎