ライクスタッフィング株式会社(勤務地:宮崎市高千穂通)の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
＼住宅設備の延長保証に関する対応窓口／
⭐。・⭐夜間のお仕事です！⭐・。⭐

主にマンション設備（エアコン、給湯器、
トイレやキッチンなど）の延長保証に加入
されているお客さまに対するサポート窓口
になります。
利用されている製品に不具合が発生した際に
保証を利用して修理をしたいという問い合わ
せをいただき、状況確認のうえ、販売店や
施工業者等に修理手配を行う業務です。

⏩一般のお客様よりは、業者やメーカー、
 販売店のご担当者様等と会話することが
 多いため、対応時間は短いです。

⏩また夜間は入電数が少ないので、
 事務作業の割合が多くなります。
 データ入力（FAXの仕分け）、郵送物の
 作成等、入力作業が多めです。

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≪対応例≫
✅不具合が発生した製品の修理受付
✅修理受付中の製品に対する修理や
 診断状況の進捗確認の問い合わせ
 （販売店、メーカー、施工業者）
✅修理費用の請求先や方法など、
 事務手続きに絡むお問い合わせ
 （販売店、メーカー、施工業者）
など！
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★幅広い年齢の方が活躍中です(^^)／