NTTデータスマートソーシング　建築業界向けサービスのコールセンターの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

NTTデータスマートソーシング　建築業界向けサービスのコールセンターの求人詳細

掲載開始日：2024/09/11 応募が集まり次第終了

新橋駅近/サポート事務(受信オペレーター)

契約社員

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企業向けWEBサイトのユーザーサポート（受信）★平日のみ×週5日★定時退社OK★長期

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掲載開始日：2024/09/11 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容【未経験OK】建設業界向け専用ソフトの操作に関するお問い合わせ対応 ◎12月入社の募集になります◎ ＜主なお仕事＞・基本的な操作方法や使い方のご説明・対応履歴のデータ入力(事務) など 1日20件程度（1時間あたり3件程度）の問い合わせ。企業の担当者の方への操作方法に関するサポ―トデスクのため、クレーム対応はほとんどありません♪ ≪対応流れのイメージ≫ ●お客様の企業名や担当者名をお聞きし、登録状況を確認 ↓ ●問い合わせ内容を確認 ※フローに沿って確認していきます ↓ ●お客様と同じ画面を開き、マニュアルを確認しながらご案内 ↓ ●お客様の操作完了または問題の解決 ↓ ●対応履歴を入力し、対応完了！ ≪充実の研修≫ 研修は座学、一次受付（問い合わせ内容のヒアリング）からスタート。教育担当者が1対1で教えます。自己復習時間もあるので、自身のペースで業務を習得できます◎ 研修終了後もわからないことがあれば近くのリーダーが丁寧にサポート♪ ビジネスマナーなどが学べる研修もあるので自身のスキルUPも目指せます◎ ≪以下の方、大歓迎！≫リーダー昇格も夢じゃないっ☆★ ・コミュニケーションを取りながらお仕事ができる・勤怠良く、勤務できる方・色んなユーザーに対しても、丁寧に対応できる方習得状況次第で、マルチ対応もスタート！サブリーダー、リーダーへ昇格すれば、お給料アップも！目標があるから頑張れる、という方も大歓迎★ メリットたくさん◎WEB面接1回★スピード選考OK★新橋駅近のきれいなオフィスです ■定時退社OK ■平日のみ：完全週休2日制残業はほとんどないので、プライベートと両立しやすい環境です◎ ■新橋駅近◎きれいなオフィスで通勤便利銀座も近く、お仕事終わりのショッピングも充実◎ リフレッシュルームもあり。無料のカップドリンクサーバーもあり♪ コーヒー、緑茶、ミネラルウォーター等(約１０種類）

職種/仕事内容

仕事内容
【未経験OK】建設業界向け専用ソフトの操作に関するお問い合わせ対応
◎12月入社の募集になります◎

＜主なお仕事＞
・基本的な操作方法や使い方のご説明
・対応履歴のデータ入力(事務) など

1日20件程度（1時間あたり3件程度）の問い合わせ。
企業の担当者の方への操作方法に関するサポ―トデスクのため、
クレーム対応はほとんどありません♪

≪対応流れのイメージ≫
●お客様の企業名や担当者名をお聞きし、登録状況を確認
↓
●問い合わせ内容を確認 ※フローに沿って確認していきます
↓
●お客様と同じ画面を開き、マニュアルを確認しながらご案内
↓
●お客様の操作完了または問題の解決
↓
●対応履歴を入力し、対応完了！

≪充実の研修≫
研修は座学、一次受付（問い合わせ内容のヒアリング）からスタート。
教育担当者が1対1で教えます。
自己復習時間もあるので、
自身のペースで業務を習得できます◎
研修終了後もわからないことがあれば
近くのリーダーが丁寧にサポート♪

ビジネスマナーなどが学べる研修もあるので
自身のスキルUPも目指せます◎

≪以下の方、大歓迎！≫リーダー昇格も夢じゃないっ☆★
・コミュニケーションを取りながらお仕事ができる
・勤怠良く、勤務できる方
・色んなユーザーに対しても、丁寧に対応できる方

習得状況次第で、マルチ対応もスタート！
サブリーダー、リーダーへ昇格すれば、お給料アップも！
目標があるから頑張れる、という方も大歓迎★

メリットたくさん◎WEB面接1回★スピード選考OK★新橋駅近のきれいなオフィスです
■定時退社OK
■平日のみ：完全週休2日制
残業はほとんどないので、プライベートと両立しやすい環境です◎
■新橋駅近◎きれいなオフィスで通勤便利
銀座も近く、お仕事終わりのショッピングも充実◎
リフレッシュルームもあり。
無料のカップドリンクサーバーもあり♪
コーヒー、緑茶、ミネラルウォーター等(約１０種類）

対象となる方	資格 PC基本操作できる方 ◎教えるのが得意、困っている人を手助けしたい！方にピッタリのお仕事です ▼当社では幅広い年代、さまざまな経験をお持ちの方が活躍中・ファミレス、レストラン、カフェなどの飲食バイト・コンビニ、スーパー、デパートなどの販売接客バイト・受付、データ入力、コールセンターの事務バイト・引越し、倉庫作業、警備、清掃のパワフルバイト・一般事務、オペレーター、カスタマーサポート、コミュニケーターテレフォンアポインター、データ入力などハローワークでお仕事探している方も大歓迎です "学歴・年齢不問","ワープロパソコンできる方","経験不問","未経験者歓迎","経験者歓迎","長期できる方"
勤務地	NTTデータスマートソーシング　建築業界向けサービスのコールセンター東京都港区新橋勤務地備考東京都港区新橋
勤務時間	固定時間制勤務時間・勤務曜日：月・火・水・木・金・勤務時間： [1] 08:55～17:30 実働時間 7:30 残業はほとんどありませんが、もし発生した場合は1分単位で支給します。 ※労働条件の詳細は面接前までにお伝え致します。
給与	時給1,430円給与時給 1430円 ≪丁寧な研修で未経験でも安心です！≫ 【入社研修】入社日のみ 9時30分～14時00分（実働4.5時間） ※新宿にて【座学研修】入社翌日～約1ヵ月【OJT研修】座学研修終了後～約3週間 ※入社研修以外は、就業場所（新橋）にて 8時55分～17時30分（休憩1時間5分／実働7時間30分）です。交通費：通勤交通費全額支給 JR線「新橋駅」より徒歩2分地下鉄「新橋駅」より徒歩3分
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】福利厚生もしっかりご用意しております。 ◎残業手当（1分単位で支給♪時給×1.25） ◎交通費全額支給 ◎有給休暇（入社半年以降付与） ◎慶弔休暇 ◎電子レンジ・冷蔵庫・コーヒーやお茶などの無料自販機など完備 ◎周辺にコンビニ・ランチのお店多数あり ◎産休・育児休暇
職場環境・雰囲気	職場環境【職場の雰囲気】デスクワークお客様との対話は多い力仕事が少ない決められた時間できっちり
その他	その他未経験OK、新卒・第二新卒歓迎、フリーター歓迎、主婦･主夫歓迎、長期歓迎、平日のみOK、週4日以上OK、高収入、交通費支給、社員登用あり、時給1000円以上、PCスキルを活かせる・身に付く、駅チカ･駅ナカ【事業所名】NTTデータ・スマートソーシング新宿オフィス【事業所住所】東京都新宿区西新宿１－８－１新宿ビルディング9F 【出勤場所について】勤務先に直行直帰【ブランド名】 NTTデータスマートソーシング【事業内容】トータルアウトソーシング事業（BPO事業）

企業情報

会社名: 株式会社NTTデータスマートソーシング
代表者
所在住所: 東京都江東区豊洲3-3-9 豊洲センタービルアネックス4F
代表電話番号: 0120366651
事業内容: ITサービス

応募情報

選考プロセス	選考プロセス〈1.応募〉Webから応募。〈2.面接〉面接はＷｅｂで行います。仕事内容や職場についてなど、気になることやご希望はなんでもお聞かせくださいね。★面接はカジュアルな服装でＯＫです！ざっくばらんにお話しましょう♪ 〈3.採用〉あなたに会えることを楽しみにしています！※労働条件の詳細は面接前までにお伝え致します。【問合せ先について】あなたの「頑張りたい」という気持ちを応援！【NTTデータグループ】ならではの充実した教育サポート＆福利厚生が揃った当社で新しいキャリアをスタートしませんか？お気軽にご応募ください♪ 応募方法Ｗｅｂでご応募ください。応募シートを入力の上、送信ください。追って電話またはメールでご連絡します。 ※応募の秘密は厳守します。

選考プロセス

選考プロセス
〈1.応募〉Webから応募。〈2.面接〉面接はＷｅｂで行います。仕事内容や職場についてなど、気になることやご希望はなんでもお聞かせくださいね。★面接はカジュアルな服装でＯＫです！ざっくばらんにお話しましょう♪ 〈3.採用〉あなたに会えることを楽しみにしています！※労働条件の詳細は面接前までにお伝え致します。

【問合せ先について】

あなたの「頑張りたい」という気持ちを応援！【NTTデータグループ】ならではの充実した教育サポート＆福利厚生が揃った当社で新しいキャリアをスタートしませんか？お気軽にご応募ください♪

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※応募の秘密は厳守します。