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株式会社ベルシステム24:北海道札幌市中央区の求人詳細

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掲載開始日:2024/11/20応募が集まり次第終了

ネットショップに関するコールセンター

契約社員

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株式会社ベルシステム24:北海道札幌市中央区の求人情報

仕事NO/007-71736

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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掲載開始日:2024/11/20 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
ネットショップの運営者や購入者からのお問い合わせに対応する、受発信およびメール窓口業務での管理者候補を募集しています。

お客さまからの支払いや送料、商品キャンセルなどのお問い合わせに対応し、専用システムへ入力していただきます。
最初の2ヶ月程度はメール対応からスタート。徐々に電話対応のスキルも身につけていただきます。最初は運営者の対応から始まり、慣れてきたら購入者対応もお願いします。

ネットショップは春から夏にかけて繁忙期を迎えるため、その時期は特にご活躍いただく予定です。一方、年末は比較的落ち着いているので、無理なく業務に取り組めます。日常からネットショッピングを利用している方なら、自然と対応のコツをつかめるはず。ビジネスメールを使った仕事の経験がある方も大活躍中です。

コールセンターのメンバーは、明るい20~30代のスタッフが活躍中。初めは緊張するかもしれませんが、研修やサポート体制も手厚いのでご安心ください。未経験からステップアップできる職場に、チャレンジしてみませんか?

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz札幌(71736)

求人コード【Q00b85F】

対象となる方

求めている人材
PC文字入力ができる方(キーボードを見ながらでも大丈夫です) / ビジネスメールに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です) / その他経験、資格は不要

勤務地

株式会社ベルシステム24:北海道札幌市中央区

北海道札幌市中央区北一条西7-1-1 プレスト1・7ビル

アクセス

交通・アクセス
札幌市営地下鉄南北線「大通駅」徒歩6分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
・勤務日 平日のみ週5日
・勤務時間 9:50~18:00(休憩70分)
-
研修日程:11/25(月)~12/6(金) 平日のみ 10:00~18:00

給与

時給1,200円

給与詳細
基本給:時給 1200円

・研修中も時給は同じ
・交通費支給 (月上限3万円、通勤距離2km以上)
・約3ヶ月の習得期間でスキル習得すれば時給1250円にアップ

休日休暇

休日休暇
土日祝 / 年末年始休み(GW、お盆営業)

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備 / 定期健康診断あり / 福利厚生サービス(ベネフィットステーション) / 有給休暇制度 / 年2回の評価で手当て支給 / 給与前払い制度 / 正社員登用制度あり / 産休・育休制度あり
-
ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給2000円)
職場環境・雰囲気

職場環境
仲良く活気あるメンバーがそろっています!加湿器、空気清浄機を配置ビルの1階にコンビニあり

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

1名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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