ポールトゥウィン株式会社 札幌第三センターの求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

ポールトゥウィン株式会社 札幌第三センターの求人詳細

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掲載開始日:2024/11/19応募が集まり次第終了

大手ショッピングサイトのカスタマーサポート(チャット対応)

アルバイト・パート

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電話なし♪日用品や旅行にお得な福利厚生あり/H340-010

  • その他IT
  • その他事務
  • チャット対応スタッフ
  • Microsoft Excel
  • データ/文字入力
  • Microsoft Outlook
  • MOS Excel一般
  • PC
  • PC/Web
  • Windows
  • タイピング
  • データ集計
  • 事務
  • オペレーター経験
  • メール対応
  • ECサイト運営
  • サイト運営/管理
  • メール/チャット応対
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • デスク業務
  • ヘルプデスクサポート
  • 社内ヘルプデスク
  • 事務派遣
  • 一般事務
  • 電話応対
  • 電話問い合わせ対応

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掲載開始日:2024/11/19 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
★―・ 電話応対なしのお仕事 ・―★
周囲に相談したり・調べながら対応可能
未経験でも焦ることなくはじめられます
”ネットショッピングは慣れっこ”
”仕事のために髪色など我慢したくない”
という方にピッタリ♪

<仕事内容>
ショッピングサイト利用者から届く
◇「○○という商品はありますか?」
◇「買い物の仕方を教えてほしい!」
◇「注文した商品が届きません…」などの
問合せに対し、お調べしてチャットで
回答します。
すぐにチャットで回答できないものは
メールによる回答でお客様をサポート!

最初はチャットもしくはメールの
いずれかに慣れていただき、
ゆくゆくはチャット/メール両方の
対応で活躍していだきます。

★☆ー
座学や模擬対応などを含む
丁寧な研修でしっかりサポート!
ー★☆
約1ヶ月~1ヶ月半かけて基本的な対応を
身につけた後のデビューなので、
やる気があれば未経験でもOK!
常に近くに管理者がいるので
わからない事はすぐに質問できます。
回答する内容に迷った際は、
リーダーが代わりに文面を
作成することもあります◎

敬語や表現の仕方など
文章作成もしっかり教えるので
どこに行っても使える
文章力・語彙力が身につきますよ♪

★☆ー
オシャレを我慢せずに働きたい方にも✨
ー★☆
服装・髪型・髪色自由!
ネイル・ヒゲ・ピアスもOK!
あなたの好きなスタイルで働けます♪

//////////////////////////////
■ポールトゥウィン株式会社■
当社は「人×IT」を強みに、
よりよいネット社会の実現を
目指して経営を行っています。
スタッフの皆様が働きやすい
環境づくりに取り組んでいます。
ぜひ安心してご応募・ご就業ください。
//////////////////////////////

「少し興味がある!」
「具体的になにするの?」 など
不明点や気になることなどがございましたら
お気軽にご連絡ください。
お問合せのみも、もちろん大歓迎です。

対象となる方

求めている人材
■学歴不問
■Excelへ入力ができる
(関数などの知識・スキルは不問)

【こんな方は尚歓迎】
■タッチタイピングができる
■ビジネスメールなどの文章作成経験がある

**――――――――――――――――
20代~30代がメインで活躍中
――――――――――――――――**
・未経験だけどオフィスワークに挑戦したい
・事務の経験をつみたい
・コールセンターで働いているけど
 電話なしの仕事がいいな…
など、今までの経験は関係なし♪

デスクワーク未経験からはじめて
入社後にタイピングが速くなったり
ショートカットキーを覚えた方も多いです。
PCスキルやサポートスキルを身につけられます♪

18時まで&完全週休二日制です★
・家事や育児と両立したい主婦・主夫さん
・長期で腰を据えて働きたいフリーターさん
・ブランク明けで仕事復帰したい方
みなさん大歓迎です◎

**――――――――――――――――
目に見える数字がやりがいに…✨
ステップアップを目指したい方にも◎
――――――――――――――――**
業務に慣れてきて
より多くの問合せに対応できたときは
自身の成長を感じられるとともに、
チームに貢献できたと実感できます!

自身の工夫でより多くの
件数を対応できるようになり
実際に表彰されたスタッフもいます!

正社員登用制度もあり
昨年は全国で約80名のスタッフが
正社員になりました!未経験で
アルバイト・パートからはじめて
キャリアアップが叶う職場です。
人事部による入社後面談など
フォローアップ制度も充実◎

<従業員構成>
●男性:306名
●女性:321名

●20代:167名
●30代:308名
●40代:118名

///////////////////////////////
「安定企業で長く働きたい・・・」
「業務に慣れたら新しいことに
挑戦したい・・・」
という方も、お気軽にご相談ください!
アルバイトで入社して
社員になった実績もあります☆
///////////////////////////////

勤務地

ポールトゥウィン株式会社 札幌第三センター

北海道札幌市中央区北一条西3丁目3-22 STV時計台通ビル

アクセス

交通・アクセス
地下歩行空間7番出口より、東側へ徒歩1分。

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
▼勤務時間▼
9:00~18:00(実働8h)

▼勤務日数▼
週5日勤務
・土日祝含むシフト制

給与

時給1,120円

給与詳細
基本給:時給 1120円

※月末締め、翌月15日払い

■交通費規定支給
L1日往復1500円まで

【給与例】
給与例
月収例:18万8160円
…時給1120円×8h、月21日

※交通費別途支給
休日休暇

休日休暇
土日祝含むシフト制(完全週休二日制)

■1ヶ月毎に希望提出可能
20日までに提出していただき
25日までに翌月のシフトを決定します

■休みたい日があれば、事前申請OK!
希望休が出来るだけ叶うよう調整しています◎

・有給休暇(100%消化推奨)
・慶弔休暇
・産前産後休業
・育児休業
・介護休業
・生理休業

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・交通費規定支給
・昇給年2回(査定結果による)
・社員登用制度(実績多数あり)
・健康診断
・服装、髪型、髪色、ネイル、ヒゲ、ピアス自由
・フレンド紹介で相互に報奨金あり

■ー■
設備充実のオフィス♪
■ー■
・休憩室、仮眠室完備
(従業員用のFree Wi-Fiも完備)
・自動販売機・冷蔵庫・電子レンジ・ポット有
・無料給茶機(水・コーヒー・お茶)

■ー■
嬉しい特典も…✨
■ー■
北海道コンピュータ関連産業
健康保険組合加入
常備薬や飲物が安く購入できたり
ジムやコンサート、テーマパーク、
マッサージ、温泉等お得に利用可能♪
道内の対象施設多数あり!!
加えて国内・海外旅行で使える特典も◎
休日のお出かけや毎年の旅行がお得に♪
※ご家族も対象となります。

<例>
マッサージ:1000円補助
スポーツジム:50円~500円で利用可
キャンプ場:2000円補助
温泉旅行:6500円補助
スキー場:1000円補助
海外旅行:2万円補助
コンサート:年1回無料 など。
※年の利用回数制限あり

■ー■
リファらる採用
(フレンド紹介)制度あり♪
■ー■
友人・知人紹介で、
お互い謝礼金がもらえる
オトクな制度です★※規定アリ
今年は全国で約120名紹介が
ありました♪

■ー■
髪型・髪色・服装・ヒゲ
ネイル・アクセサリー自由!!
■ー■
赤・金髪など派手髪のスタッフもいる
カラフルな職場です♪
タイピングができれば、
キラキラネイルもOK!
毎週ちがう髪型だってウェルカム(笑)
おしゃれしてモチベキープも、
デニムやジャージなど楽ちんスタイルも
あなたらしさを大切にして働けます☆
オシャレを楽しみながら自分らしく働ける環境です◎
職場環境・雰囲気

職場環境
■地下歩行空間7番出口より徒歩1分!
┗季節問わず通勤楽々
┗スタッフは様々なエリアから通勤しています
┗地下鉄・JRを通勤に利用している
スタッフが多いです◎

■休憩室(無料ネット環境)や仮眠室、自販機、給茶機完備
┗リフレッシュしながらお仕事できます

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

企業情報

会社名
ポールトゥウィン株式会社
代表者
橘 鉄平
所在住所
愛知県名古屋市千種区今池1丁目5番9号
代表電話番号
0523075881
事業内容
ITサービス
ホームページ
https://www.ptw.inc/

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
<Web面接>※対面も相談OK
★履歴書は不要です
★私服でOK!
┗弊社担当もデニムやワンピースで
 対応させていただきます
★マスク着用面接OK
★面接~入社まで
 最短1~2週間程度です。
 希望入社日応相談

あなたの「こうしたい!」をお気軽に
お話しください。
また、お仕事の進め方も具体的に
お話ししますので、ご安心ください。

【お問い合わせ先】ー
ポールトゥウィン(株)札幌第三センター
TEL:011-557-8004
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