株式会社マーキュリー/東京都中野区の大手モバイル通信会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

株式会社マーキュリー/東京都中野区の大手モバイル通信会社の求人詳細

掲載開始日：2024/10/10 応募が集まり次第終了

コールセンタースタッフ　G

契約社員

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週3日～＆1日5時間～★扶養内OK！/idp_tky_cs2

インバウンドコールスタッフ
アウトバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
Zoom
Slack
Microsoft Word
データ/文字入力
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Excel グラフ
Excel マクロ/VBA編集
Google Docs
Microsoft Outlook
Microsoft Onedrive
コンタクトセンター検定試験　オペレーター資格
MOS Word一般
MOS Word上級
MOS Excel一般
MOS Excel上級
MOS PowerPoint一般
英検 2級
英検準1級
英検 1級
PC
PC/Web
オペレーター経験
カスタマーサポート/コールセンター運営
コールセンターコンサルティング
タイピング
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対
マニュアル通り電話応対
事務
携帯電話/PC/PC周辺機器
携帯電話/PC/PC周辺機器取扱
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
電話対応
電話応対
ピアス
オペレーション改善
顧客折衝
既存顧客

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掲載開始日：2024/10/10 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容 ★未経験OK ★週3日～扶養内OK ★副業・WワークOK ★時短勤務OK ★髪色・ピアス・ネイル自由 ★自社独自の研修制度あり◎ 【大手モバイル通信会社】にてスマートフォンやタブレットなどの周辺機器に関するサポート対応をお任せします。遠隔でお客様の画面を確認しながら、お客様のお困りごとや質問を解決するお仕事です！＼具体的には／・機種変更後の操作方法に関する問合せ・一般操作案内・料金プランやキャンペーン等のサービス案内等＼問合せ例／・データ移行したい（画像や音楽データ）・待ち受け画面を変えたい・メールが使えなくなった等 ◆POINT◆ ①遠隔でお客様の画面を見ながら案内できるので、お客様へ分かりやすく説明できます。 ②検証用の端末も充実しているので、お客様と同じ機種を実際に触りながらの対応も可能です。 ③未経験やブランクありの方も大歓迎！操作方法や確認方法は研修期間および現場でもしっかりサポートしますのでご安心ください！

職種/仕事内容

仕事内容
★未経験OK
★週3日～扶養内OK
★副業・WワークOK
★時短勤務OK
★髪色・ピアス・ネイル自由
★自社独自の研修制度あり◎

【大手モバイル通信会社】にて
スマートフォンやタブレットなどの周辺機器に
関するサポート対応をお任せします。

遠隔でお客様の画面を確認しながら、
お客様のお困りごとや質問を解決するお仕事です！

＼具体的には／
・機種変更後の操作方法に関する問合せ
・一般操作案内
・料金プランやキャンペーン等のサービス案内等

＼問合せ例／
・データ移行したい（画像や音楽データ）
・待ち受け画面を変えたい
・メールが使えなくなった等

◆POINT◆
①遠隔でお客様の画面を見ながら案内できるので、
お客様へ分かりやすく説明できます。

②検証用の端末も充実しているので、
お客様と同じ機種を実際に触りながらの対応も可能です。

③未経験やブランクありの方も大歓迎！
操作方法や確認方法は研修期間および現場でも
しっかりサポートしますのでご安心ください！

対象となる方	求めている人材 ◆100％人柄重視の採用です◆ ■髪色自由 ■ピアスOK ■ネイルOK ＼こんな方にピッタリ！／・スキマ時間に働きたい方・自由なシフトで働きたい・事務やオフィスで働いてみたい方・働きながらオシャレも楽しみたい方
勤務地	株式会社マーキュリー/東京都中野区の大手モバイル通信会社東京都中野区中野
アクセス	交通・アクセス JR中野駅から徒歩5分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細 ★9:00～22:00のうち、1日5時間～OK！例） 9:00～14:00 10:00～15:00 13:00～18:00 など ※シフトのご相談OK！ ※休憩は実働6時間～
給与	時給1,400円〜2,000円給与詳細基本給：時給 1400円〜 2000円 ※能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。【給与例】給与例時給1,400円×実働8時間×週5日=月収224,000円（月4週換算） ★安定してしっかり稼ぎたい方にピッタリです！
休日休暇	休日休暇月～日曜日・祝日 ▼就業曜日：月曜～日曜祝日のうち週3～5日 ※曜日固定OK！平日のみも可能です。
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ■雇用保険 ■厚生年金 ■労災保険 ■健康保険 ※上記社会保険は規定を満たした場合、ご加入いただきます。 ■交通費支給（月5万円まで） ■不動産福利厚生サービス（仲介手数料半額） ■社員登用制度あり ※株式会社マーキュリーと雇用契約を結ぶ、契約社員募集です。 ◎2024年3月「健康経営優良法人2024（大規模法人部門）」に認定！健康相談窓口やメンタルヘルスチェックなど、各種サポートをしています。

企業情報

会社名: 株式会社マーキュリー　
代表者: 秋間剛
所在住所: 東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル23階
代表電話番号: 0363880023
事業内容: 人材派遣・職業紹介
ホームページ: https://mercury-group.co.jp/

応募情報

選考プロセス	選考プロセス＜お仕事までの流れ＞ STEP1：WEB履歴書による書類選考 ※結果は3営業日以内にメールまたはお電話にて連絡いたします。 ▼ STEP2：面接（1回） ▼ STEP3：内定 ※面接から1週間以内に合否の連絡をいたします。 ▼ STEP4：お仕事開始！＝＝＝＝＝＝＝＝【面接地】株式会社マーキュリー東京本社（東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル23階） ※土日祝の面接も対応可！ ※オンライン面接も対応しております。お気軽にご相談ください♪

選考プロセス

選考プロセス
＜お仕事までの流れ＞
STEP1：WEB履歴書による書類選考
※結果は3営業日以内にメールまたはお電話にて連絡いたします。
▼
STEP2：面接（1回）
▼
STEP3：内定
※面接から1週間以内に合否の連絡をいたします。
▼
STEP4：お仕事開始！

＝＝＝＝＝＝＝＝

【面接地】
株式会社マーキュリー東京本社
（東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル23階）

※土日祝の面接も対応可！
※オンライン面接も対応しております。お気軽にご相談ください♪