ヤオコー　本社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

ヤオコー　本社の求人詳細

NEW

掲載開始日：2024/12/13 応募が集まり次第終了

ヤオコー本社でのお客様相談室スタッフ(メール対応が中心の業務です)

アルバイト・パート

検討リストに保存

検討リスト追加済み

検討リストに追加しました

追加した求人は、こちらから確認できます。

誰かがスマホ片手に困っている時、「ちょっと貸して」とつい言っちゃうアナタを募集中。

カスタマーサポート対象食品/飲料/香料業界
カスタマーサポート対象教育業界
カスタマーサポート対象カスタマーサポート部門
メール対応
カスタマーサポート対象購買調達部門
カスタマーサポート対象商社業界
カスタマーサポート対象物流部門
カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界
カスタマーサポート対象製造部門
カスタマーサポート対象自動車/輸送機器業界
PC/Web
カスタマーサポート対象貿易部門
カスタマーサポート対象人事部門
カスタマーサポート対象総務部門
カスタマーサポート対象新規顧客
オペレーター
カスタマーサポート対象鉄鋼/金属/非金属業界
メール問い合わせ対応
カスタマーサポート対象マスコミ/メディア業界
カスタマーサポート対象コンサルティング業界
カスタマーサポート対象建設業界
トラブル対応
営業支援対象カスタマーサポート
カスタマーサポート対象インフラ業界
カスタマーサポート対象製品開発部門
カスタマーサポート対象小売業界
カスタマーサポート対象化学/素材業界
問い合わせ対応
カスタマーサポート対象生産管理部門
カスタマーサポート対象 IT部門
カスタマーサポート対象エンターテインメント業界
データ/文字入力
カスタマーサポート対象営業部門
カスタマーサポート対象マーケティング部門
カスタマーサポート対象飲食業界
カスタマーサポート対象日用品業界
カスタマーサポート対象サービス業界
カスタマーサポート対象金融/保険業界
カスタマーサポート対象人材業界
カスタマーサポート対象運輸/物流業界
カスタマーサポート対象経営企画部門
議事録作成
顧客向けトラブル対応
カスタマーサポート対象研究開発部門
カスタマーサポート対象不動産業界
トラブルシュート
カスタマーサポート対象インテリア業界
カスタマーサポート対象公社/官庁業界
カスタマーサポート対象医療/福祉業界
カスタマーサポート対象化粧品/トイレタリー業界
カスタマーサポート/コールセンター運営
資料作成
カスタマーサポート対象既存顧客
データ集計
カスタマーサポート対象経理/財務部門
カスタマーサポート対象機械/電気業界
PC
事務
カスタマーサポート対象アパレル業界
カスタマーサポート対象法務部門
タイピング
Microsoft Outlook
Excel マクロ/VBA編集
Google Spreadsheet
Microsoft Word
Google Docs
Excel グラフ
Microsoft Onedrive
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
データ/文字入力
Google Analytics

追加した求人は、こちらから確認できます。

掲載開始日：2024/12/13 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容困っているお客様のサポートがお仕事！「スマホからマイページにログインできない…」「登録メールアドレスを間違えてしまって…」などヤオコーのサービスをご利用いただく中で、サポートを必要とするお客様は多くいらっしゃいます。そんな方々をお助けするのが、ネットサービスを日々利用しているあなたのお仕事。研修でどのようにお客様をサポートすればいいか丁寧にお伝えしますし、マニュアルとして「よくある質問」も用意されているので安心！落ち着いてご案内ができれば大丈夫です◎ スーパー「ヤオコー」の新時代を支えるバックヤードオペレーター川越にある本社にてお客様相談室(バックヤードオペレーター)のお仕事です！ YAOKOネットクラブ（ヤオコーカード、ヤオコーアプリ、ヤオコーペイ）についてのお問合せ対応をお願いします。・メールでのご質問に対し返信 ※基本はメール対応がメイン案件によっては、担当部署や店舗に取次をお願いします。・PC入力等メール対応やアプリ利用を日常的に行う方歓迎！勤務開始時には充実の研修でスムーズな業務スタートをサポートします。入社後には丁寧な研修やサポート体制を充実させているため、すぐに慣れることが出来ると思いますよ。アプリやネットサービスの専門知識はなくてもOK！うれしい福利厚生も充実しています！パートさんの福利厚生も充実させているヤオコー。交通費支給、年2回の賞与や持株会・財形貯蓄・各種保険加入など、働くメリットがたくさん！中でもレジャー補助がご家庭を持たれるパートナーさんたちに好評で、「家族で楽しむ時間が増えました！」という意見も多数寄せられています◎

職種/仕事内容

仕事内容
困っているお客様のサポートがお仕事！
「スマホからマイページにログインできない…」
「登録メールアドレスを間違えてしまって…」など
ヤオコーのサービスをご利用いただく中で、
サポートを必要とするお客様は多くいらっしゃいます。

そんな方々をお助けするのが、ネットサービスを日々利用しているあなたのお仕事。

研修でどのようにお客様をサポートすればいいか丁寧にお伝えしますし、
マニュアルとして「よくある質問」も用意されているので安心！
落ち着いてご案内ができれば大丈夫です◎

スーパー「ヤオコー」の新時代を支えるバックヤードオペレーター
川越にある本社にてお客様相談室(バックヤードオペレーター)のお仕事です！
YAOKOネットクラブ（ヤオコーカード、ヤオコーアプリ、ヤオコーペイ）についての
お問合せ対応をお願いします。

・メールでのご質問に対し返信
※基本はメール対応がメイン
案件によっては、担当部署や店舗に取次をお願いします。
・PC入力等

メール対応やアプリ利用を日常的に行う方歓迎！
勤務開始時には充実の研修でスムーズな業務スタートをサポートします。

入社後には丁寧な研修やサポート体制を充実させているため、
すぐに慣れることが出来ると思いますよ。
アプリやネットサービスの専門知識はなくてもOK！

うれしい福利厚生も充実しています！
パートさんの福利厚生も充実させているヤオコー。
交通費支給、年2回の賞与や持株会・財形貯蓄・各種保険加入など、働くメリットがたくさん！

中でもレジャー補助がご家庭を持たれるパートナーさんたちに好評で、
「家族で楽しむ時間が増えました！」という意見も多数寄せられています◎

対象となる方	資格・Office（Excel,Power Point）の操作ができる方・PCに関する基礎知識があり、インターネットを問題なく操作可能な方・30～40代の主婦(夫)さんが活躍中！子育てもひと段落したしお仕事復帰に…とスタートされる方多数◎ カスタマーサポートのご経験がある方は大歓迎です！
勤務地	ヤオコー　本社埼玉県川越市新宿町10-1 勤務地備考〒350-1124 埼玉県川越市新宿町１丁目１０ー１
アクセス	アクセス東武東上線川越西口徒歩約6分、ＪＲ川越線/ＪＲ埼京線川越西口徒歩約6分、西武新宿線本川越東口徒歩約18分川越駅から徒歩6分
勤務時間	シフト制勤務時間 9：00-18：00（休憩1時間、実働8時間）残業：繁忙期はご協力ください。週5日勤務(応相談) 土日祝日の勤務が可能な方
給与	時給1,192円以上給与時給 1192円以上時給1,192円研修中時給1,120円(研修期間3ヶ月習熟度により変動) パートナー・ヘルパー土日祝日手当 +100円交通費：交通費支給交通費規定支給(片道2km以上)
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：給与条件が異なる研修期間は習熟度により変動します【給与】給与：時給 1120円
待遇・福利厚生	待遇・福利厚生【福利厚生】役職手当あり社員持ち株会制度あり財形貯蓄制度あり社員登用制度あり 65歳定年制交通費規定支給経験者優遇昇給あり賞与年2回(6･12月) 社会保険完備(法定基準) 健康診断(年1回) 有給休暇あり長期勤務でお祝い金進呈食堂あり
職場環境・雰囲気	職場環境【職場の雰囲気】落ち着いた職場協調性があるデスクワーク長く働ける力仕事が少ない決められた時間できっちり
その他	その他【ブランド名】ヤオコー【事業内容】食品を主体としたスーパーマーケットの運営

企業情報

会社名: 株式会社ヤオコー
代表者: 川野　澄人
所在住所: 埼玉県川越市新宿町 1丁目10 番地1
代表電話番号: 0492467004
事業内容: スーパーマーケット

応募情報

選考プロセス	選考プロセスこちらより、追ってご連絡を差し上げます。応募時に不安なこと、気になったことがございましたらお気軽にご相談下さい！面接は本社にて行います。履歴書、筆記用具をご持参下さい。履歴書は返却致しません。ご了承下さい。【問合せ先について】問合せ先：0120-985-709 応募方法電話でのご相談もお気軽に！お知り合い同士のご応募も大歓迎です！

選考プロセス

選考プロセス
こちらより、追ってご連絡を差し上げます。
応募時に不安なこと、気になったことがございましたら
お気軽にご相談下さい！
面接は本社にて行います。履歴書、筆記用具をご持参下さい。
履歴書は返却致しません。ご了承下さい。

【問合せ先について】

問合せ先：0120-985-709

応募方法
電話でのご相談もお気軽に！
お知り合い同士のご応募も大歓迎です！