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株式会社freemovaの求人詳細

掲載開始日：2023/12/11 応募が集まり次第終了

カスタマーサポート

正社員

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◆基本的なPC操作ができればOK！【職種・業界未経験歓迎！／カスタマーサポート】年間休日120日／年収300万以上！

アピールポイント:
【会社、仕事の特徴・魅力】
・実力次第で、年齢に関係なく責任のある立場を任せて行く環境があります。
・ヘルスタイル+プランを使って体調を整えたり、読書推奨制度を使って自己学習のための書籍を手に入れたりできる環境があります。
・お悩みを抱えてこられた依頼者と直接コンタクトすることが多く、依頼者がお悩みを解決されて「ありがとう」と言われた時に、遣り甲斐を感じることができます。

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掲載開始日：2023/12/11 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 【概要】クライアントとなる弁護士・司法書士事務所での業務です。相談者の方のお悩みをヒアリングし、専門家への相談の機会をご案内していただきます。相談者の方と専門家との架け橋となる仕事です。【業務内容】〇業務内容・電話窓口業務。相談者の方の状況確認や悩みをヒアリング・専門家の指⽰のもと、⼿続きの説明・質問への対応 ※入社後は、入社時研修（座学、2日間）後、配属先で電話対応等の簡単な業務から始めていただきますが、配属先には先輩社員が5～30名常駐していてOJT等のサポートを受けることができますので、初心者でも安心してスタートすることができます。【仕事の流れ】 ▼電話窓⼝にて、初めてご相談される⽅の状況確認やお悩みのヒアリングを行います。 ▼弁護⼠・司法書士の指⽰のもと、ご依頼者の要望に沿った⼿続き内容の説明や質問への対応を行います。 ▼ご依頼の準備をサポートします。(契約書類の作成や弁護⼠・司法書士⾯談の設定など) ▼事務所全体でご依頼へと繋げます。

職種/仕事内容

仕事内容:
【概要】
クライアントとなる弁護士・司法書士事務所での業務です。
相談者の方のお悩みをヒアリングし、専門家への相談の機会をご案内していただきます。
相談者の方と専門家との架け橋となる仕事です。

【業務内容】
〇業務内容
・電話窓口業務。相談者の方の状況確認や悩みをヒアリング
・専門家の指⽰のもと、⼿続きの説明・質問への対応
※入社後は、入社時研修（座学、2日間）後、配属先で電話対応等の簡単な業務から始めていただきますが、配属先には先輩社員が5～30名常駐していてOJT等のサポートを受けることができますので、初心者でも安心してスタートすることができます。

【仕事の流れ】
▼電話窓⼝にて、初めてご相談される⽅の状況確認やお悩みのヒアリングを行います。
▼弁護⼠・司法書士の指⽰のもと、ご依頼者の要望に沿った⼿続き内容の説明や質問への対応を行います。
▼ご依頼の準備をサポートします。(契約書類の作成や弁護⼠・司法書士⾯談の設定など)
▼事務所全体でご依頼へと繋げます。

対象となる方	求める人材: 【MUST】・基本的なPC操作が出来る方 ※職種・業界未経験、第二新卒の方歓迎いたします。【WANT】・コミュニケーション能力・営業・販売のご経験・前向きに物事へ対処出来る力・法律・社会問題への興味・関心・電話応対能力・困っている人の役に立ちたい、という思いが強い方
勤務地	株式会社freemova 東京都中野区勤務地: 東京都中野区
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: ・8:00～20:00 ※シフト制/所定労働時間8時間
給与	年俸3,000,000円〜4,000,000円
休日休暇	休暇・休日: 休日：シフト制年間休日：120日休暇制度：夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 交通費支給、社会保険完備・産休・育休制度完備・社内託児所制度あり・読書推奨制度・コミュニケーション推進制度・ヘルスタイル+プラン（月1回、プロマッサージ師による施術を受けることができます。）・OJT：2週間～1ヶ月
採用予定人数	5名
その他	その他: 【店舗名：本社】当社について今SNSでも話題を呼んでいる急成長ベンチャー! 日刊SPA!やYahoo!ニュースでも取り上げられ、 tiktokでもバズっています! 20代を中心に若手スタッフが活躍✨ 未経験から挑戦した、沢山の仲間が活躍しています! ※ご応募はindeed内の応募フォームよりお願いします! 雇用形態: 正社員給与・報酬: 3,000,000円 - 4,000,000円年俸平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間学歴: * 高等学校卒業 (必須)