SCSKサービスウェア株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

SCSKサービスウェア株式会社の求人詳細

掲載開始日：2024/07/02 応募が集まり次第終了

フードデリバリーのメール問合せ

アルバイト・パート

検討リストに保存

検討リスト追加済み

検討リストに追加しました

追加した求人は、こちらから確認できます。

朝はゆっくり出勤！服装髪型自由！/iw043004-1

一般事務
チャット対応スタッフ
インバウンドコールスタッフ
Microsoft Excel
Microsoft Word
データ/文字入力
PC
PC/Web
カスタマーサポート/コールセンター運営
スマートフォン
タイピング
チャットオペレーター
マニュアル通り電話応対
メール/チャット応対
メール対応
来客対応
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
電話対応
電話応対

追加した求人は、こちらから確認できます。

掲載開始日：2024/07/02 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容スマートフォンで注文したデリバリーやテイクアウトについてのサポートのお仕事。ユーザーの方や配達員、店舗の方々からの問い合わせに対応していただきます。＜お問い合わせの例＞ ■注文したお客様から…（6割）（お客様からの問い合わせはメールのみ）何時ごろ届きますか？別の商品が届いてますので、お店に注文内容の確認をお願いします ■配達スタッフから…（2割）届け先のがわからないので調べてもらえますか？ ■飲食店の方から…（2割）配達スタッフは何時頃到着予定ですか？商品が品切れになったので、注文キャンセルをお願いしますメールまたは電話で対応していただきます。 1日に30～50件程度の多くのお問い合わせに対応していただきますが、テンプレートやマニュアルなど充実しているので心配はいりません。わからないことは直ぐ聞ける環境なので、安心です！

職種/仕事内容

仕事内容
スマートフォンで注文したデリバリーやテイクアウトについてのサポートのお仕事。
ユーザーの方や配達員、店舗の方々からの問い合わせに対応していただきます。

＜お問い合わせの例＞

■注文したお客様から…（6割）
（お客様からの問い合わせはメールのみ）
何時ごろ届きますか？
別の商品が届いてますので、お店に注文内容の確認をお願いします

■配達スタッフから…（2割）
届け先のがわからないので調べてもらえますか？

■飲食店の方から…（2割）
配達スタッフは何時頃到着予定ですか？
商品が品切れになったので、注文キャンセルをお願いします

メールまたは電話で対応していただきます。
1日に30～50件程度の多くのお問い合わせに対応していただきますが、
テンプレートやマニュアルなど充実しているので心配はいりません。
わからないことは直ぐ聞ける環境なので、安心です！

対象となる方	求めている人材・基本的なPC操作（マウス操作、入力等）ができる方・勤務時間記載の勤務時間いずれかまたは複数時間で勤務いただける方・土日祝勤務可能な方・週4日または5日勤務いただける方・スマートフォン利用者 ★お仕事で電話対応経験のある方は大歓迎！
勤務地	SCSKサービスウェア株式会社岩手県盛岡市大通1-9-12　第8大通ビル2階
アクセス	交通・アクセス盛岡駅より徒歩15分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細勤務時間 11:00～20:00 実働8時間休憩60分・土日祝勤務可能な方・週4日または5日勤務可能な方【共通】研修期間は下記勤務・基礎研修：7/19～7/19 9:00-18:00（1日間）・PJ研修：7/22～7/31 11:00-20:00（8日間） ※研修期間中は土日休
給与	時給1,100円給与詳細基本給：時給 1100円【給与例】給与例月額例 176,000円
休日休暇	休日休暇シフト休日
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：翌月末日まで試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間・研修期間の待遇変更なし研修期間（全日参加必須）は勤務時間が異なります。・基礎研修：7/19～7/19　9:00-18:00（1日間）・PJ研修：7/22～7/31 　11:00-20:00（8日間） ※研修期間中は土日休
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
職場環境・雰囲気	職場環境忙しい時間は黙々と、手が空く時間はワイワイとしているメリハリのある職場です喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

企業情報

会社名: ＳＣＳＫサービスウェア株式会社
代表者: 渡辺篤史
所在住所: 岩手県盛岡市大通1-9-12 第8大通ビル2F
代表電話番号: 0196049670
事業内容: ITサービス
ホームページ: https://www.scskserviceware.co.jp/

応募情報

選考プロセス	選考プロセス ※なりすまし設定や迷惑メール対策等が設定されている場合、メールが届かないことがございます。ご応募前に以下のドメインを受信できるように設定をお願いします。 @scskserviceware.co.jp @saiyo.scskserviceware.co.jp ※ご応募から内定までは1週間以内を予定 ① エントリー ② 書類選考&マイページ登録 ③ 面接（来社） ※WEB適性検査、タイピングテストあり ④内定 ※選考フローは変更になる可能性有

選考プロセス

選考プロセス
※なりすまし設定や迷惑メール対策等が設定されている場合、メールが届かないことがございます。
ご応募前に以下のドメインを受信できるように設定をお願いします。

@scskserviceware.co.jp
@saiyo.scskserviceware.co.jp

※ご応募から内定までは1週間以内を予定

① エントリー

② 書類選考&マイページ登録

③ 面接（来社）
※WEB適性検査、タイピングテストあり

④内定

※選考フローは変更になる可能性有