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アルティウスリンク株式会社の求人詳細

掲載開始日：2024/09/13 応募が集まり次第終了

中部電力ミライズ　受信コールセンタースタッフ

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≪久屋大通駅～徒歩5分≫10/1（火）スタート♪【中部電力ミライズ/受信コールセンター】週4日～OK！ <手当込⇒1450円/1h★交通費全額支給>

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掲載開始日：2024/09/13 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＜中部電力ミライズの受信コールセンター＞・引越による電気の開始廃止・その他の問合せ受付などをおまかせします。まずは先輩スタッフが一次受付を担当し、問合せ内容を確認します。慣れるまでは、二次受付の対応がメインなので安心です◎ ▼問合せ例▼ 「引越しするので、新しく電気の契約をしたい」「引越しするので、電気の契約を止めてほしい」など慣れてきたら... 「電気契約の名義を変えたい」「電気契約の容量を増やしたい」など、習熟度に応じて対応できる幅を少しずつ広げていただきます◎ ●研修入社日：10/1（火）【座学研修】 10/1（火）～10/11（金）※全日参加必須平日のみ9日間 9:30～17:30(実働6h45ｍ) 【OJT研修】 10/15（火）～10/28（月）平日のみ10日間目安 ※習熟度により延長有 8:50～17:00(実働6h55ｍ)または8:50～18:00(実働7h55ｍ) ☆24時間応募受付中！エントリー確認後、フリーコール（0120-933-870）もしくはメールにてご連絡いたします。ご来社不要のWeb面接実施中！服装自由で面接参加OK。マイページ登録のみで履歴書・職務経歴書不要です。 ≡中部電力ミライズの受信コールセンター≡ 10月名古屋中電G ＊.｡.:・ﾟ＊.｡.:・ﾟ＊.｡.:・ﾟ＊.｡.:・ﾟ＊【ここがポイント】＼中部電力ミライズのコールセンターの受信業務／ ☆生活に身近な電気に関するお問い合わせ☆ 「引っ越しするので、電気とガスを付けたい・止めたい」…や、料金についての問合せなど、テレオペ受信のおシゴトです。 ■マニュアル完備！充実の研修・フォロー体制￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣電気のこと、電話マナーのことは研修でしっかりレクチャーします！デビュー後のフォロー体制もバッチリです◎ ■未経験・ブランクありOK♪ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣「子どもの手が離れ、ブランクありでも働ける仕事を探している」「オフィスワークデビューしたい」という方、コールセンター未経験の方もOKです！ ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ★スタッフインタビュー★ （入社2年目：30代女性スタッフ） ●研修では一つ一つ丁寧に進めてもらえました。研修だけですべてを理解するのは難しかったですが、 OJTで先輩オペレーターや管理者の方がフォローしてくれました。分からないことがあればマニュアルを見たり、質問できるので助かります。 ●プライベートでの変化ニュースで電気料金高騰や燃料費が話題になると、内容がよく分かるようになりました。業務にかかわるうちに理解できることが増えました！（入社3年目：40代女性スタッフ） ●研修やフォロー体制がしっかりしていて丁寧な研修でした。質問しても、すぐにきちんと回答してもらえました。また先輩オペレーターさんたちが皆優しく気さくに声をかけてもらえてありがたかったです♪ ●今日は大変だなと感じる時入電が多い日、繁忙期は結構大変だなと思います。でも、慣れていくうちに電話応対のスキルがつきました。 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ アルティウスリンク中部支社は「あいち女性輝きカンパニー」認証企業です。 <名古屋市東区2> ＊.｡.:・ﾟ＊.｡.:・ﾟ＊.｡.:・ﾟ＊.｡.:・ﾟ＊ ◆入社予定日:2024年10月1日

職種/仕事内容

仕事内容
＜中部電力ミライズの受信コールセンター＞

・引越による電気の開始廃止
・その他の問合せ受付などをおまかせします。

まずは先輩スタッフが一次受付を担当し、問合せ内容を確認します。
慣れるまでは、二次受付の対応がメインなので安心です◎

▼問合せ例▼
「引越しするので、新しく電気の契約をしたい」
「引越しするので、電気の契約を止めてほしい」など

慣れてきたら...
「電気契約の名義を変えたい」
「電気契約の容量を増やしたい」など、
習熟度に応じて対応できる幅を少しずつ広げていただきます◎

●研修
入社日：10/1（火）

【座学研修】
10/1（火）～10/11（金）※全日参加必須
平日のみ9日間 9:30～17:30(実働6h45ｍ)

【OJT研修】
10/15（火）～10/28（月）
平日のみ10日間目安 ※習熟度により延長有
8:50～17:00(実働6h55ｍ)または8:50～18:00(実働7h55ｍ)

☆24時間応募受付中！
エントリー確認後、フリーコール（0120-933-870）
もしくはメールにてご連絡いたします。

ご来社不要のWeb面接実施中！
服装自由で面接参加OK。
マイページ登録のみで履歴書・職務経歴書不要です。

≡中部電力ミライズの受信コールセンター≡
10月名古屋
中電G

＊.｡.:・ﾟ＊.｡.:・ﾟ＊.｡.:・ﾟ＊.｡.:・ﾟ＊

【ここがポイント】
＼中部電力ミライズのコールセンターの受信業務／

☆生活に身近な電気に関するお問い合わせ☆
「引っ越しするので、電気とガスを付けたい・止めたい」…や、
料金についての問合せなど、テレオペ受信のおシゴトです。

■マニュアル完備！充実の研修・フォロー体制
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
電気のこと、電話マナーのことは
研修でしっかりレクチャーします！
デビュー後のフォロー体制もバッチリです◎

■未経験・ブランクありOK♪
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「子どもの手が離れ、ブランクありでも働ける仕事を探している」
「オフィスワークデビューしたい」という方、
コールセンター未経験の方もOKです！

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★スタッフインタビュー★
（入社2年目：30代女性スタッフ）
●研修では一つ一つ丁寧に進めてもらえました。
研修だけですべてを理解するのは難しかったですが、
OJTで先輩オペレーターや管理者の方がフォローしてくれました。
分からないことがあればマニュアルを見たり、質問できるので助かります。

●プライベートでの変化
ニュースで電気料金高騰や燃料費が話題になると、
内容がよく分かるようになりました。
業務にかかわるうちに理解できることが増えました！

（入社3年目：40代女性スタッフ）
●研修やフォロー体制がしっかりしていて丁寧な研修でした。
質問しても、すぐにきちんと回答してもらえました。
また先輩オペレーターさんたちが皆優しく
気さくに声をかけてもらえてありがたかったです♪

●今日は大変だなと感じる時
入電が多い日、繁忙期は結構大変だなと思います。
でも、慣れていくうちに電話応対のスキルがつきました。

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アルティウスリンク中部支社は「あいち女性輝きカンパニー」認証企業です。

<名古屋市東区2>

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◆入社予定日:2024年10月1日

対象となる方	応募資格・学歴/年齢不問・PC基本操作ができる方（文字入力がスムーズにできる方） ☆接客の経験がある方歓迎 ☆コールセンター未経験の方もOK！ ◇ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中障がいのある方も全てのお仕事にご応募いただけます
勤務地	アルティウスリンク株式会社愛知県名古屋市東区愛知県名古屋市東区東桜1-3-10 勤務地アルティウスリンク株式会社/1240900350
アクセス	交通アクセス最寄駅：久屋大通駅 (名古屋市営地下鉄名城線)久屋大通駅より徒歩5分
勤務時間	シフト制勤務時間シフト制 8:50～19:00の間でシフト制／週4日～週5日勤務 ●シフト月～日/週4日～週5日下記[1]～[4]の組み合わせでシフト制 [1]8:50～17:00（実働6h55m） [2]8:50～18:00（実働7h55m） [3]9:50～18:00（実働6h55m） [4]9:50～19:00（実働7h55m） ※土日祝は[1]のみ ◇月4回まで希望休の申請OK（土日祝の希望休は3回まで）前月15日頃に翌月の出勤希望日を申告し、20日頃に確定します！ ◇残業はほぼありません（月3h未満）
給与	時給1,350円以上給与時給1,350円 1、350円 ※研修中も同時給交通費全額支給 <シフト手当あり★> 平日18:00～20：00と土日祝は終日 1時間につき＋100円の手当がつきます。⇒1、450円/1h ※研修・OJT期間中は対象外
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・社会保険完備/定期健康診断（規定あり）・LTD制度（傷病による長期療養時の給与補償制度）・有給休暇・スキルに応じて昇給あり・ハワイ/東京/京都に保養所あり・各種優待/割引（グルメ/映画/美容/ショッピング/国内海外旅行…など）
職場環境・雰囲気	職場環境敷地内全て禁煙 20～50代まで、100名程度のスタッフさんが活躍中！学生さん・フリーターさん・主婦（夫）さんまで幅広く在籍しています☆彡服装はカジュアル（ジーンズ・スニーカー）OK！髪色・ネイル・ひげもOKなので、自分らしく働けますよ。・冷蔵庫/TV/コンビニ自販機/電子レンジ/ロッカー/ウォーターサーバー・マッサージチェア完備の広々とした休憩室あり・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり
その他	キャッチコピー ≪久屋大通駅～徒歩5分≫10/1（火）スタート♪【中部電力ミライズ/受信コールセンター】週4日～OK！ <手当込⇒1450円/1h★交通費全額支給> 雇用形態アルバイト・パート掲載企業名アルティウスリンク株式会社/1240900350 応募受付先電話番号 0120-933-870 アルティウスリンク株式会社とは？アルティウスリンクはKDDIと三井物産の共同出資会社です！ ///////////////////// ＼こんな方にもオススメ／一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方貿易事務・英文事務・金融事務の勤務経験がある方タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方積算・経理・財務・会計・人事・秘書の知識がある方コールセンター・カスタマーセンター・カスタマーサポート・電話交換・テレオペレーターの勤務経験がある方 Uターン・Iターン希望の方子育て卒業により社会復帰・職場復帰をお考えの方ママさんスタッフ・パパさんスタッフが働いている職場をお探しの方スキルアップ・キャリアアップしたい方 20代活躍中・30代活躍中・若手活躍中のお仕事をお探しの方企業情報（備考）企業名：アルティウスリンク株式会社中部採用担当事業内容：コンタクトセンターを中心としたBPO事業