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株式会社コマエンタープライズの求人詳細

掲載開始日：2024/09/24 応募が集まり次第終了

生命保険の登録情報変更コールセンター

契約社員

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研修充実でコールセンター未経験も安心！複数名の応募なので一緒に始める仲間もいます！

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ～既存顧客からのお問い合わせ全般の対応～【主な仕事内容】最初は住所変更の受付を経て解約などの請求書送付や手続きの対応をお願いします。ゆくゆくは解約・保全もお願いします。＜問い合せ例＞・結婚して名前が変わったので手続きがしたい・前月分の保険料は支払いされているかを確認したいトークスクリプトなどのマニュアル完備！わからないことや困ったことがあれば、いつでもサポートをうけることができます。【研修】 1日目～4日目：座学研修 5日目～7日目：ロープレ 8日目～11日目：OJT ＜研修のポイント！＞・講師が丁寧にレクチャーします！・OJT期間の受電時はフルモニタリングでのマンツーマンサポート！・着台直後も近くで待機しているので不明点があればすぐに相談できる！

職種/仕事内容

仕事内容:
～既存顧客からのお問い合わせ全般の対応～

【主な仕事内容】
最初は住所変更の受付を経て解約などの請求書送付や手続きの対応をお願いします。
ゆくゆくは解約・保全もお願いします。

＜問い合せ例＞
・結婚して名前が変わったので手続きがしたい
・前月分の保険料は支払いされているかを確認したい

トークスクリプトなどのマニュアル完備！
わからないことや困ったことがあれば、いつでもサポートをうけることができます。

【研修】
1日目～4日目：座学研修
5日目～7日目：ロープレ
8日目～11日目：OJT

＜研修のポイント！＞
・講師が丁寧にレクチャーします！
・OJT期間の受電時はフルモニタリングでのマンツーマンサポート！
・着台直後も近くで待機しているので不明点があればすぐに相談できる！

対象となる方	求める人材: 未経験歓迎！ PCへの入力が出来ればOK！
勤務地	株式会社コマエンタープライズ大阪府大阪市城東区新喜多勤務地: 【受動喫煙対策について】・屋内の受動喫煙対策あり（喫煙専用室設置）
アクセス	アクセス: JR京橋駅から徒歩5分
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 【平日】9：00～18：00（休憩60分）【土曜】9：00～17：00（休憩60分） ※11月中旬頃までは平日のみ月～土の間で週5日 ※11月中旬頃までは平日のみ、その後はスキル取得状況に応じて土曜出勤含む
給与	時給1,300円給与: 時給：1,300円　※研修中も同時給。※12/1～は時給1400円にアップ！交通費：3万円/月
休日休暇	休暇・休日: シフトにより日曜日＋平日1日の完全週休2日制
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 【嬉しい待遇】・昇給制度あり・交通費支給・服装自由（オフィスカジュアル）・髪色自由・ネイルOK（長い爪はNG）【職場環境】休憩室、ロッカー、電子レンジ、自販機、給湯設備あり
採用予定人数	1名
その他	その他: 【就業までの流れ】ご登録（WEBでも来社でもOK！） ↓ お仕事のご紹介（ここでOKであればエントリー） ↓ 職場見学 ↓ 就業開始 ※開始日についてはご相談下さい管理番号：W885 職業紹介事業者：株式会社コマエンタープライズ本求人は、株式会社コマエンタープライズによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。応募いただいた後は、株式会社コマエンタープライズからご案内を差し上げます。雇用形態: 契約社員給与・報酬: 1,300円 (時給)