株式会社TMJ(福岡県福岡市博多区)の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
■お客様対応オペレーター正社員

お客様対応をしていただく【オペレーターでの正社員】
管理業務でなくお客様対応の正社員希望の方に◎
・初めての正社員の方も大活躍中です

＜正社員にて月給制！賞与等待遇も充実＞
月給20万5千円～！昇給や年1回の賞与あり！
年間休日120日も魅力！残業ほぼなしで働き易さ◎

＜アクセス◎！人気の博多駅近くが勤務地！＞
博多駅から徒歩3分！駅チカで通勤ラクラク！
商業施設や飲食店も多数あり！
交通費も支給で各エリアから通勤◎
福岡市内をはじめ糟屋郡、春日市、大野城市などからの通勤も◎

＜会社紹介＞
TMJは福岡でコールセンターを6拠点展開の企業！
CM展開中セコムのグループ会社です！

合計2000名近くの契約社員・パート・アルバイトさん等が在籍中！
大多数の方が未経験スタートで現在活躍中！
・TMJはホワイト企業認定8年連続取得＆くるみん取得企業

安心して働いていただける環境でお待ちしています！

【職場紹介】
・オペレーター業務での地域限定正社員職
(*SV・管理者ではないので、マネジメント経験など不問)
(転居を伴う転勤なしで長く安定勤務◎)
・セコムグループのTMJで安定して勤務可能
・未経験入社で現在活躍中のスタッフ多数在籍
・事前知識は必要なし！入社後にしっかり学べる環境！
・年間休日120日＆残業ほぼなしでプライベート充実

・活躍中のスタッフの声
・未経験入社のBさん
今までは接客・販売職などの経験でオフィスワーク経験はありませんでした。
業務でPCを使用することはあり、スキルUPやジョブチェンジをしたく縁あって入社しました。
研修も充実しており未経験スタートでしたが、慣れていけました。以前より残業が減り休みは増え転職して満足しています

・お客様対応オペレーター正社員
大手企業窓口での契約者・代理店からの問合せ対応をお願いします。

【仕事内容】
サービスの利用者・契約者様や代理店企業からの各種問合せ対応・事務対応のお仕事です。

＜サービス内容＞
自動車事故の一次受付やその後の対応に関するサポートの窓口
*お客様からの問合せ対応にてセールス窓口ではないのでご安心ください。

お客様との電話対応例
・代理店より
「申込資料の記載方法を教えてほしい」
マニュアルを確認しながら資料・記載方法の説明をお願いします。

・契約者様より
「自動車事故を起こしてしまい…」
事故状況に関して確認のもと、ロードサービスなど手配をお願いします。

データ入力など事務対応例
お客様登録情報の変更に関するデータ入力更新やその他、資料作成など事務業務もお願いします。

＜入社後に関して＞
ご入社いただいた後、まずは座学研修からスタートで基礎から仕事を学べる環境です
徐々にできることを増やしていただけるようしっかりフォロー◎マニュアルなど、働きやすい環境を整えお待ちしております！

◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。

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TMJでは、働きやすさを追求しています。希望の働き方
やリモートワークなど、多様な働き方を尊重し、ライフスタイルに合
わせた働き方が可能です。
また、福利厚生も充実しており、スタッフの健康と安心もサポート
いたします。