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仕事NO/003-67507

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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掲載開始日:2024/11/16 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
クレジットカード会社のカスタマーサポート担当として、会員様からの電話での問い合わせに対応します。

主な業務は、会員様の個人情報更新や、カードの申込み案内、解約手続きなどのサポートです。また、カードの利用可能額や残高の確認、返済に関する相談にも応じます。この仕事を通じて、コミュニケーション力や金融の基礎知識が身につきます。

未経験でも大丈夫です。分からないことがあれば、近くにいる先輩スタッフにすぐに聞ける環境です。難しい問い合わせは専門窓口に回せるので、徐々に慣れていけます。

新しい分野に挑戦したい方にお勧めの仕事です。顧客サービスの基本や金融の知識など、今後のキャリアに役立つスキルが学べます。ぜひ、一緒に働いてみませんか?ご応募お待ちしております。

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz大阪(67507)

求人コード【Q009v4F】

対象となる方

求めている人材
PC文字入力ができる方(キーボードを見ながらでも大丈夫です) / 経験、資格は一切不問

勤務地

株式会社ベルシステム24:大阪府大阪市中央区

大阪府大阪市中央区

アクセス

交通・アクセス
本町駅(OsakaMetro御堂筋線) 徒歩7分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
・勤務日 全日週4~5日
・勤務時間 8:50~17:30(休憩60分)
-
開始日はあなたのご予定に合わせて調整いたします
研修は約75時間、9:00~17:30で実施(初日のみ10:00~17:30)

給与

時給1,320円

給与詳細
基本給:時給 1320円

・研修中も時給は同じ
・交通費支給 (月上限なし、通勤距離2km以上)

休日休暇

休日休暇
シフトに準ずる / 年末年始、GW、お盆営業

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備 / 定期健康診断あり / 福利厚生サービス(ベネフィットステーション) / 有給休暇制度 / 年2回の評価で手当て支給 / 給与前払い制度 / 正社員登用制度あり / 評価制度あり(成績に応じ、最大時給1420円)
-
ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給3000円)
職場環境・雰囲気

職場環境
社内設備良!当社専用の部屋での勤務のため、気軽に質問できます。しばらくは管理者の近くでの勤務のため、フォローは充実。クレーム等は専用窓口があるため、誘導可能。

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

1名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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