株式会社ベルシステム24:北海道札幌市中央区の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容 Adobe製品を利用するお客様へのテクニカルサポートをお願いします。電話やチャットでの問い合わせに対応し、製品のインストールから使用方法、エラー解決まで幅広くサポートします。よくある相談例として、「新しく購入した製品をインストールしたい」「起動時にエラーが出る」「この機能の使い方がわからない」などがあります。この仕事では、Adobe製品の知識を深められるだけでなく、コミュニケーション力も磨けます。難しい質問はチャットを使用して管理者へエスカレーションを行います。PCの基本操作とタイピングに慣れていれば、スムーズに対応できます。当センターは土日祝日休み、ワンシフト制を採用しているため、プライベートとの両立がしやすい環境です。20代から40代まで幅広い年齢層のスタッフが活躍中で、多様な経験を持つ仲間と一緒に成長できます。さらに、スタッフには年間10万円相当のAdobeソフトを無料で使える特典もあります。あなたの経験を活かし、新しい挑戦をしてみませんか？ワクワクできる、だから前にすすめる。コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz札幌(71840) 求人コード【Q00c4nF】

職種/仕事内容

仕事内容
Adobe製品を利用するお客様へのテクニカルサポートをお願いします。電話やチャットでの問い合わせに対応し、製品のインストールから使用方法、エラー解決まで幅広くサポートします。

よくある相談例として、「新しく購入した製品をインストールしたい」「起動時にエラーが出る」「この機能の使い方がわからない」などがあります。この仕事では、Adobe製品の知識を深められるだけでなく、コミュニケーション力も磨けます。

難しい質問はチャットを使用して管理者へエスカレーションを行います。PCの基本操作とタイピングに慣れていれば、スムーズに対応できます。

当センターは土日祝日休み、ワンシフト制を採用しているため、プライベートとの両立がしやすい環境です。20代から40代まで幅広い年齢層のスタッフが活躍中で、多様な経験を持つ仲間と一緒に成長できます。さらに、スタッフには年間10万円相当のAdobeソフトを無料で使える特典もあります。あなたの経験を活かし、新しい挑戦をしてみませんか？

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！

Bellbiz札幌(71840)

求人コード【Q00c4nF】

対象となる方	求めている人材 Adobe製品(Photoshopなど)の使用経験、コールセンター経験がある方(年数や業種は問いません) / その他資格は不問 / PCスキル：文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)
勤務地	株式会社ベルシステム24:北海道札幌市中央区北海道札幌市中央区北一条西6-1-2　アーバンネット札幌ビル
アクセス	交通・アクセス札幌市営地下鉄南北線「大通駅」徒歩5分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細・勤務日平日のみ週5日・勤務時間 9:15～18:00(休憩60分) - 研修日程：1/29(水)～3/11(火) 平日のみ 9:15～18:00
給与	時給1,500円給与詳細基本給：時給 1500円・研修中も時給は同じ・交通費支給 (月上限2万6千円、通勤距離2km以上)
休日休暇	休日休暇土日祝 / 年末年始休暇、GW休暇あり / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：勤務時間欄参照試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる勤務時間欄参照【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：その他
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK - ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給2000円)
職場環境・雰囲気	職場環境・嬉しい土日祝休み・ワンシフトなのでスケジュールが立てやすい！ワークライフバランス重視の方必見！・スタッフは年間10万円相当のAdobeソフトを無料で使い放題！・20-40代の方が多く活躍しているセンターです。喫煙所：喫煙所あり（屋内）
採用予定人数	5名

企業情報

会社名: 株式会社ベルシステム24
代表者: 梶原浩
所在住所: 東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号神谷町トラストタワー6階
代表電話番号: 0120045314
事業内容: 生活関連サービス
ホームページ: https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【ご応募後のお問合せについて】ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより応募内容の控えメールが届きますが、別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより面接予約に関するご連絡をいたします。お問合せをいただく際には、そちらのメールに記載のある問合せ先へご連絡いただきますようお願いいたします。

選考プロセス

選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
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