株式会社ジャパネットコミュニケーションズ 照葉の求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

株式会社ジャパネットコミュニケーションズ 照葉の求人詳細

掲載開始日:2025/01/14応募が集まり次第終了

ジャパネットの問合せ受付スタッフ

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車通勤◎託児所有♪1~3月は採用率UP/jctrhcall

  • その他サービス業
  • 受付
  • インバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • Zoom
  • Excel グラフ
  • Microsoft Outlook
  • Adobe Illustrator
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • MOS Word一般
  • MOS Excel一般
  • MOS PowerPoint一般
  • オペレーター経験
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • タイピング
  • 一般事務
  • 予約受付
  • 事務
  • 受付
  • 接客
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 電話応対
  • 販売
  • スタッフ
  • 顧客折衝
  • オペレーション改善
  • 障害対応
  • 顧客 30代
  • シフト管理
  • 安全衛生管理
  • 来客対応

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掲載開始日:2025/01/14 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
∟20代、30代、40代の若手が中心に活躍中!
∟社員に大好評の綺麗なオフィスで快適勤務
∟面接はオンラインで実施中!

<求人のポイント>
業績好調のため増員募集!
テレビやカタログ通販でお馴染み
ジャパネットのコールセンター

☆☆☆ ┈┈┈┈┈┈┈┈☆☆☆

*16連休取得可能な
リフレッシュ休暇制度あり
(入社後1年後から)
*服装・髪型・ネイル自由!
*充実の環境!
 研修制度やマニュアル完備
*20代、30代、40代が活躍中!
 主婦さんも活躍中!

★ジャパネットグループで働く魅力★
・食事補助あり
(毎月5食分のランチ無料)
・誕生月に豪華な食事や
 お土産をプレゼント♪
・結婚・出産などの
 ライフイベントにギフト贈呈
・サッカー・野球・バスケなどの
 チケットを抽選で贈呈
・毎年16連休の取得OK!
・正社員登用制度:最短1年で
 正社員登用のチャンスあり♪
・休憩室の充実:Wi-fi完備、
 フリードリンク(ウォーターサーバー)、
 マッサージチェア、仮眠室、
 オフィスグリコ
・社内販売割引制度:ジャパネット商品を
 割引で購入可能(入社3ヶ月後から)

☆☆☆ ┈┈┈┈┈┈┈┈☆☆☆

<仕事内容>
♦通販の注文受付
商品番号や個数などを
画面表示に沿ってヒアリング

♦問い合わせ対応
~お問い合わせ内容の一例~
「このカメラ、私でも簡単に使える?」
「炊飯器は、どの色がオススメ?」 など

★未経験者でも働けるオススメポイント★
お客様から注文をいただいた際、
専用の画面に注文された商品の写真や、
お客様へ伝えることの
トークスクリプトが表示されます。
この表示に従って、
お客様へご案内していくだけなので、
初めての方でも安心して業務に取り組めます。

更に画面のボタンを押すと
デスクの上にあるライトが点滅するため、
近くのSVがすぐにサポートしてくれます!

ネットショッピング感覚で操作できる
専用システムにQ&Aが蓄積されており、
お客様からのご質問への
回答もスムーズです◎

※近くには頼れるSV(管理者)もいて
質問したい時も安心です。

※将来的に、SV(管理者)や、
研修講師などのバックオフィス業務を
お願いする場合もあります。

▶▶未経験から正社員も目指せます!
最短1年で、正社員登用のチャンスあり◎

<20代〜40代の社員が活躍中!>
同期と一緒に受ける座学研修で
応対マナーやシステムの使い方を
イチから学んで、お仕事スタート。
研修後もトレーニング期間を設け、
ワンランク上のマナーや対応力が身に付きます。

☆☆☆ ┈┈┈┈┈┈┈┈☆☆☆

<その他の福利厚生>
・定期健康診断
(がん検診や婦人科検診などのオプションも無料)
・社内販売割引制度
・誕生月に選べるプレゼント
(ケーキ・お酒・特別感のある食事など)
・スポーツ観戦チケットを抽選で贈呈
(サッカー・野球・バスケなど)
・慶事にカタログギフトを贈呈
(結婚・出産・入学など)
・キーボード、マウス、ヘッドホンは
 個人貸与 ほか

対象となる方

求めている人材
<こんな方も歓迎します!>
◇事務や電話業務に興味がある方
◇データ入力、
 資料作成サポート業務経験のある方
◇プライベートも仕事も
 両方充実させたい方
◇結婚・出産・育児後も
 キャリアを築きたい方
◇派遣社員から社員を目指す方!
◇コミュニケーション力を活かして
 仕事がしたい方

☆☆☆ ┈┈┈┈┈┈┈┈☆☆☆

<スタッフの80%未経験からスタート>
研修制度がととのっており
電話のお仕事が初めてでも安心です。

~異業種からの転職者も多数活躍中~
販売や接客業などの経験者は
コミュニケーション力が活かせます。
お客様から「ありがとう」の
言葉をいただくことも多いお仕事です♪

■インタビュー(32歳・主婦)
<職場の雰囲気>
先輩にも話しかけやすく、
受電対応のアドバイスを頂けたり、
先輩後輩の枠なくとても良いと
感じています。
人間関係で悩むことがないので
ストレスなく働けています。

<働き方>
シフト制ではありますが、
自分の都合に合わせてお休み取れます。
子供の発熱などで
突然のお休みをする場合も
お休みのご対応を頂けるので
働きやすいと思います。

<研修制度>
とても充実しています。
私はコールセンター業務が初めてでしたが、
現場にでるまでもしっかり研修して頂けるのと、
研修が終わった後も
わからないところは気軽にSVに質問できる環境です。
またSVがわからないことを
研修してくれる時があるので
手厚く研修していただけるという印象があります。

<福利厚生>
ランチ補助制度が大変助かっています。
近隣のお店でご飯を食べることが
自分のリフレッシュにもなっていて
すごくありがたい制度です。

■友人・家族に勧める際の
 オススメランキング
1位:福利厚生、働き方
 (お休み・時間の融通が利く)
2位:施設の設備
3位:職場の雰囲気
4位:研修制度
5位:オシャレができる、仕事のやりがい

勤務地

株式会社ジャパネットコミュニケーションズ 照葉

福岡県福岡市東区香椎照葉3-4-10

アクセス

交通・アクセス
西鉄バス「アイランドシティ照葉」から徒歩4分

勤務時間

変形労働時間制

勤務時間詳細
総労働時間:1年あたり2022時間75分

<午前からのフルタイム勤務>
・8:00~17:00
・9:00~18:00
(実働7時間45分時間/休憩75分)

契約更新期間:1年

給与

月給220,000円以上

給与詳細
基本給:月給 22万円 〜

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

【給与例】
給与例
<月給22万円>
・時間外手当(1分単位で支給)
・通勤手当(上限3万円/月)
・家族手当
(扶養家族がいる場合
 配偶者:5000円
 子ども1人当り:1万円
 要介護の方:1万5000円)
・出産お祝い金
(3人目から:10万円
 /入社後1年後から)

<年収例>
600万円/35歳、課長、正社員(月給40万+諸手当+賞与)
420万円/27歳、SV、正社員(月給27万+諸手当+賞与)
320万円/23歳、オペレーター(月給22万+諸手当)
休日休暇

休日休暇
<週休2日のシフト制>
月4日は希望休を取得できます!
・年間休日104日
・スーパーリフレッシュ休暇制度
(最大16連休取得可)入社後1年後から

・育児・介護短時間勤務制度
・有給休暇
 (入社後半年経過後10日~)

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・交通費支給(上限3万円/月)
・時間外手当(1分単位で支給)
・家族手当(規定)
・出産お祝い金(規定)
・正社員登用制度
(入社後1年後~正社員登用試験を受験可)
・定期健康診断
(がん検診や婦人科検診などのオプションも無料)
・社内販売割引制度
・フリーWifi、充電器完備
・スポーツ観戦チケットを抽選でプレゼント
・スキルアップ研修
・ユーキャン資格取得支援・祝金制度
・食事補助あり(毎月5食分のランチ無料)
・託児所あり(土日祝限定)
職場環境・雰囲気

職場環境
【充実の福利厚生で働き方改革】
・子育て中の方も安心!
 土日祝限定の託児所完備
 (300円/日)
・車通勤も自転車通勤もOK!
 無料駐車場も完備
・充実した福利厚生で、
 プライベートも充実

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

採用予定人数

10名

企業情報

会社名
株式会社ジャパネットコミュニケーションズ
代表者
立石 有太郎
所在住所
福岡県福岡市博多区下川端町3番1号
代表電話番号
0120441123
事業内容
家電小売
ホームページ
https://corporate.japanet.co.jp/company/outline/japanetcommunications/

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
<履歴書不要>
応募後、
5分程度でご案内メールをお送りいたします。

書類選考

面接(1回)

採用

お電話でのお問合せは
0120-441-123(採用担当)
までご連絡ください。

(受付時間:9:00~18:00/採用担当まで)
※土日祝・年末年始を除く

採用代行や業務委託などは
行っておりませんので、
営業に関するお電話はご遠慮ください。

<応募に関してよくあるQ&A>
Q:選考会場はどこですか。
A:基本的にはオンライン(WEB面接)
 での選考となっております。

CP4
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