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株式会社ベルシステム24:東京都中央区の求人詳細

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掲載開始日:2024/11/16応募が集まり次第終了

あいおい生命コールセンターでの電話対応

アルバイト・パート

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仕事NO/001-81958

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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掲載開始日:2024/11/16 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
<あいおい生命コールセンターでの受付(受信)>

保険給付金の請求受付や進捗、各種照会対応をお願いいたします。

お問合せ例
・主人が入院したので給付金の請求をしたい
・自分が受けた手術は請求できますか

【扱う商品・サービス】
生命保険

【対応するお客様】
既存契約のお客様、代理店

【センターアピール】
広々とした社員食堂があり、ワンコインランチも食べられます。
ビル1階にはセブンイレブンも入っているため買い物も便利です。
業務フロアからはスカイツリーが目の前に見えるロケーションで景観がとても良いセンターです。
生命保険の業務は難易度が高いため、研修は2段階に分けて実施します。
最初は比較的難易度が低い請求受付のみ、慣れてきたらその他照会対応の研修を行います。慣れるまでは管理者がフルモニタリングでサポート致しますので安心して業務習得できる環境です。

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz東京(81958)

求人コード【Q00a0qF】

対象となる方

求めている人材
・PCスキル : キーを見て文字入力OK
・経験:本人確認を伴うコールセンター経験1年以上必須
・その他資格:不要
・学生を除く
・生命保険業務の経験がある方大歓迎

<こんな方活躍中>
・フリーター
・主婦/主夫

勤務地

株式会社ベルシステム24:東京都中央区

東京都中央区

アクセス

交通・アクセス
茅場町駅(東京メトロ日比谷線) 徒歩10分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
■月~土/週4日~5日勤務
平日 8:55~18:00(実働7時間45分・無給休憩65分・有給休憩15分)
土曜 8:55~17:00(実働6時間45分・無給休憩65分・有給休憩15分)
※残業なし(電話応対が長引いたとき発生する可能性あり)
※月曜勤務必須、土曜月1以上できる方

<勤務期間>
長期

<研修あり>
期間 11/12~1月中旬予定※平日のみ
時間 勤務パターンと同じ
・初期研修
座学:3日
ロープレ:3~5日
OJT:1~1.5か月

・フルスキル研修※初期スキルに慣れたら実施
座学:3日
ロープレ:1~2週間
OJT:1~2か月

給与

時給1,700円

給与詳細
基本給:時給 1700円

■研修時給:1700円
・別途交通費支給 (支給上限額:30000円まで/月)
※通勤距離2km以上の場合
・給与/待遇に関する備考:初期スキル 時給1700円
フルスキル装着 時給1750円
※フルスキル装着まで、業務習得状況に応じ半年~1年程度かかります

休日休暇

休日休暇
日祝休み(固定)■備考 週休2~3日
年末年始、GW : お休み

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
■待遇・福利厚生
・服装:ビジネスカジュアル・スーツ(髪色・ヒゲ・ネイル奇抜すぎなければOK)
・有休あり
・各種優待あり(映画、遊園地、グルメ、美容など)
・社会保険あり(年1回の健康診断あり)

・人事制度
・正社員登用制度あり
・評価制度あり(年2回の評価で手当て支給)
・無期雇用制度あり
職場環境・雰囲気

職場環境
喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

1名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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