社会福祉法人　善光会　特別養護老人ホーム　フロース東糀谷　GTrail-0045の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
特別養護老人ホームの生活相談員業務全般をご担当いただきます
■入所待機者の管理
■入所希望者の入所相談
■新規利用者の面接及び契約
■入居者の生活相談
■入所者家族への連絡・調整
■稼働管理（入居・退居・入院の調整）
■ケアカンファレスの参加
■行政機関との連絡・調整
■入居検討会の調整
■苦情受付
■広報活動

特別養護老人ホーム（特養）における生活相談員の業務内容、特徴、やりがい、メリットについて詳しく説明します。

### 業務内容

特別養護老人ホームの生活相談員は、主に以下のような業務を担当します：

1. **入居者および家族との相談業務**：
- 入居者やその家族からの相談を受け、問題解決に向けたサポートを行います。具体的には、入居前の説明、入居後の生活に関する相談、介護サービスの調整などが含まれます。

2. **ケアプランの作成と調整**：
- 入居者一人ひとりのニーズに合わせたケアプランを作成し、介護スタッフと連携して実施します。定期的な見直しや調整も行います。

3. **地域連携**：
- 地域の医療機関や福祉施設、行政機関との連携を図り、入居者が必要なサービスを受けられるように調整します。

4. **入退所手続き**：
- 新規入居者の受け入れや退所手続きを行います。これには、必要な書類の準備や説明、関係機関との調整が含まれます。

5. **イベントやアクティビティの企画・運営**：
- 入居者の生活の質を向上させるためのイベントやアクティビティを企画・運営します。これにより、入居者の社会的交流やリハビリテーションを促進します。

### 特徴

特別養護老人ホームの生活相談員には、以下のような特徴があります：

1. **多岐にわたる業務内容**：
- 相談業務からケアプランの作成、地域連携、イベント企画まで、幅広い業務を担当します。そのため、幅広い知識とスキルが求められます。

2. **チームでの連携**：
- 介護スタッフ、看護師、リハビリスタッフなど、多職種との連携が必要です。コミュニケーション能力が非常に重要です。

3. **入居者との深い関わり**：
- 入居者やその家族との長期的な関わりがあるため、信頼関係を築くことが求められます。

### やりがい

特別養護老人ホームの生活相談員のやりがいは、以下の点にあります：

1. **入居者の生活の質向上**：
- 入居者が安心して生活できる環境を提供することで、彼らの生活の質を向上させることができます。感謝の言葉を直接受け取ることが多く、大きなやりがいを感じることができます。

2. **問題解決の達成感**：
- 入居者や家族の悩みや問題を解決することで、達成感を得られます。特に難しい問題を解決できたときの満足感は大きいです。

3. **多職種との連携**：
- さまざまな専門職と協力して仕事を進めるため、自分自身の知識やスキルも向上します。チームでの成功体験は、非常に充実感があります。

### メリット

特別養護老人ホームの生活相談員として働くことには、以下のようなメリットがあります：

1. **安定した職場環境**：
- 高齢化社会の進展により、特別養護老人ホームの需要は増加しています。そのため、安定した職場環境が期待できます。

2. **専門知識の習得**：
- 高齢者福祉や介護に関する専門知識を深めることができます。これにより、キャリアの幅が広がります。

3. **社会的貢献**：
- 高齢者の生活を支える仕事であり、社会的に非常に意義のある仕事です。自分の仕事が社会に貢献しているという実感を持つことができます。

4. **人間関係の構築**：
- 入居者やその家族、職場の同僚との深い人間関係を築くことができます。これにより、職場での充実感や満足感が高まります。

### まとめ

特別養護老人ホームの生活相談員は、多岐にわたる業務を担当し、入居者やその家族の生活を支える重要な役割を果たします。幅広い知識とスキルが求められる一方で、入居者の生活の質を向上させることができるやりがいや、社会的貢献を実感できるメリットがあります。高齢化社会においてますます重要性が増すこの職種でのキャリアは、安定性と充実感を兼ね備えたものと言えるでしょう。