株式会社ベルシステム24:宮城県仙台市若林区の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
短期または長期の期間が選べる！短期の場合、勤務は2025年3月31日までとなります。お客様の快適なインターネットライフをサポートする、大切な役割を担っています。主にインターネットサービスにお申し込みいただいたお客様へ電話で連絡し、スムーズなサービス開始のお手伝いをします。

具体的には、お申し込み内容の確認、サービスやオプションの説明、工事日程の調整などを行います。時には地図を見ながらお客様の正確な住所を確認することもあります。電話応対だけでなく、必要に応じてお客様や関係機関へ連絡を取ることも求められます。例えば、不明点の確認や技術的な問い合わせのため、NTTなどとやり取りすることもあります。

経験がなくても心配ありません。研修では、サービス全般の知識から始まり、具体的な案内方法を順に学びます。インターネットの基本や一般的な質問への対応方法も丁寧に教えます。

お客様一人一人に寄り添い、快適なインターネットライフのスタートをサポートする、やりがいのある仕事です。経験者はスキルを存分に活かせますし、未経験者も丁寧な研修があるので安心して始められます。ぜひご応募ください！

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！

Bellbiz仙台(62018)

求人コード【Q00c79F】