トランスコスモス株式会社(1155222PF)wkの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社(1155222PF)wkの求人詳細

掲載開始日：2024/07/26 応募が集まり次第終了

ペット保険に関するコールセンター(1155222PF)

契約社員

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土日祝休みで17時に定時退社可能！保険の知識はゼロでOK！

一般事務
チャット対応スタッフ
インバウンドコールスタッフ
データ/文字入力
PC
オペレーター経験
カスタマーサポート/コールセンター運営
カスタマーサポート対象既存顧客
ペット保険
マニュアル通り電話応対
メール対応
一般事務
事務
電話問い合わせ対応
電話対応

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掲載開始日：2024/07/26 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容ペット保険のサポート窓口にて、ご加入中の方、ご加入を検討されている方からの電話によるお問合せに対応していただきます！【主なお問合せ】「ペットが通院したので保険金請求手続きをしたい」「引っ越したので住所の変更をしたい」「新規加入を検討しているのでパンフレットを送ってほしい」などフローに沿ってお客様の情報や確認事項をヒアリング！対応内容を履歴に残して完了です◎ 【保険の資格や知識がなくてもOK！】お電話をいただくお客様、ペットのワンちゃんネコちゃんを思いやり気持ちに寄り添った対応ができる方を募集します！【動物の知識がなくてもOK】ワンちゃんネコちゃんの種類など全くわからないメンバーもたくさん活躍中です！～～ここがポイント～～ ★大人気の窓口で新メンバーを増員募集！ペットを飼っている方だけでなく「動物が好き」「昔飼っていた」という方にも人気♪ 大切な家族の一員であるペットの保険に関するお仕事です！ ★働きやすいシフトも魅力のひとつ♪ 平日8:50-17:00の固定シフト！土日祝完全休み＆残業なしで働きやすさ抜群！！お休み希望や勤務時間の変更などもご相談に応じます◎ ★小規模な窓口で和気あいあい♪ 20代～60代まで幅広い世代の方が活躍中の職場です！季節ごとにメンバーの交流が深まる楽しいイベントも♪ ★勤務地は仙台駅東口から徒歩2分の好立地！通勤しやすくランチや仕事帰りの買い物にも便利です♪ ★今だけ！来場面接特典あり♪ 面接で来場された方へささやかなプレゼントをお渡ししています！ぜひお気軽にお越しください♪ 【働くメンバーの声】「お客様とお話をしている時、うしろから聞こえるワンちゃんの声に癒される！」「ペット名前が様々で可愛い！対応中は『○○ちゃんの件ですね』とお話ししています！」～～応募・面接もラクラク～～＜オンライン面接実施中！＞ご来社なし！在宅で面接を受けていただけます。 PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！＜当日面接＆当日採用可能＞私服でOK★スーツはいりません！最短で応募当日に面接～内定のご連絡をすることもあり！＞履歴書不要＞入社手続きもWEB対応可能！ ― 来場面接会場 ― Work it! Plaza仙台仙台市青葉区中央1-10-1 ヒューモスファイヴ9F ★JR仙台駅より徒歩1分 ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――

職種/仕事内容

仕事内容
ペット保険のサポート窓口にて、
ご加入中の方、ご加入を検討されている方からの
電話によるお問合せに対応していただきます！

【主なお問合せ】
「ペットが通院したので保険金請求手続きをしたい」
「引っ越したので住所の変更をしたい」
「新規加入を検討しているのでパンフレットを送ってほしい」など

フローに沿ってお客様の情報や確認事項をヒアリング！
対応内容を履歴に残して完了です◎

【保険の資格や知識がなくてもOK！】
お電話をいただくお客様、ペットのワンちゃんネコちゃんを思いやり
気持ちに寄り添った対応ができる方を募集します！

【動物の知識がなくてもOK】
ワンちゃんネコちゃんの種類など全くわからないメンバーも
たくさん活躍中です！

～～ここがポイント～～

★大人気の窓口で新メンバーを増員募集！
ペットを飼っている方だけでなく
「動物が好き」「昔飼っていた」という方にも人気♪
大切な家族の一員であるペットの保険に関するお仕事です！

★働きやすいシフトも魅力のひとつ♪
平日8:50-17:00の固定シフト！
土日祝完全休み＆残業なしで働きやすさ抜群！！
お休み希望や勤務時間の変更などもご相談に応じます◎

★小規模な窓口で和気あいあい♪
20代～60代まで幅広い世代の方が活躍中の職場です！
季節ごとにメンバーの交流が深まる楽しいイベントも♪

★勤務地は仙台駅東口から徒歩2分の好立地！
通勤しやすくランチや仕事帰りの買い物にも便利です♪

★今だけ！来場面接特典あり♪
面接で来場された方へささやかなプレゼントを
お渡ししています！ぜひお気軽にお越しください♪

【働くメンバーの声】
「お客様とお話をしている時、うしろから聞こえるワンちゃんの声に癒される！」
「ペット名前が様々で可愛い！対応中は『○○ちゃんの件ですね』とお話ししています！」

～～応募・面接もラクラク～～

＜オンライン面接実施中！＞
ご来社なし！在宅で面接を受けていただけます。
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！

＜当日面接＆当日採用可能＞
私服でOK★スーツはいりません！
最短で応募当日に面接～内定のご連絡をすることもあり！

＞履歴書不要
＞入社手続きもWEB対応可能！

― 来場面接会場 ―
Work it! Plaza仙台
仙台市青葉区中央1-10-1 ヒューモスファイヴ9F
★JR仙台駅より徒歩1分

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【労働条件の変更範囲について】
該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします
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対象となる方	求めている人材＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒歓迎＊未経験歓迎・第二新卒歓迎・ブランクOK ＊PCスキルは基本的な操作(文字入力、マウス操作)ができればOK！＜オシャレなヘアカラーもOK＞髪型・髪色自由（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）ネイルやアクセサリー、髭などもOK！オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです。【こんな方大歓迎です！】・販売など接客サービス業の経験者・困っているお客様の問題を解決したい方
勤務地	トランスコスモス株式会社(1155222PF)wk 宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-1イーストンビル
アクセス	交通・アクセス仙台駅東口徒歩2分・宮城野通駅徒歩2分・広瀬通駅徒歩9分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細平日8:50～17:00（実働7時間10分／休憩60分) ＊残業ほとんどなし！発生時は1分単位で給与を支給します
給与	時給1,100円〜1,300円給与詳細基本給：時給 1100円〜 1300円 ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日） ※昇給：初回契約更新時（入社翌月末）より基本的には時給1,200円、以降は評価制度により最大1,300円まで昇給あり ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし【給与例】給与例時給1,100円／週5日勤務の場合月収17万3,000円以上可能！※交通費別途支給（内訳：時給1,100円×7.16h×22日）
休日休暇	休日休暇【休日】土・日・祝＊週4日勤務も相談可 (月曜/祝日明けの勤務が可能な方歓迎) ＊希望休申請OK ＊年末年始休暇あり＜シフト申請・確定時期＞申請時期：毎月20日ごろ確定時期：毎月25日ごろ
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：8日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ座学3日間＋OJT5日間　 8:50～17:00（休憩60分） ※研修期間中のお休み希望も柔軟に対応します【研修内容】たった3日間の座学研修で習得できるシンプルな業務！座学研修終了後は、先輩が隣について実際のお問合せ対応を行う「OJT研修」をたっぷり5日間予定しています！ツールの使い方に慣れたり、座学研修で学んだことをじっくりおさらいできるから安心です。
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定） ■有給休暇(条件有)、産休/育休制度(条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服・髪・ネイル自由 ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
職場環境・雰囲気	職場環境＼私がトランスコスモスを選んだワケ／ 1位：手厚いサポートがある 2位：大手ならではの充実の福利厚生 3位：長期安定勤務が可能喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

企業情報

会社名: トランスコスモス株式会社
代表者: 牟田正明・神谷健志
所在住所: 宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬SEビル 8階
代表電話番号: 0120167357
事業内容: 情報技術
ホームページ: https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/

応募情報

選考プロセス	選考プロセスここまでお読みいただきありがとうございます。少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。＜入社日＞ 9/12(木) 10:00～17:30（休憩60分）【応募後の流れ】 [１]ネットまたはお電話にてご応募 [２]面接（WEB面接も対応可） [３]採用 ※応募から３営業日以内にご連絡いたします。 ※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。 ※係名：1155222

選考プロセス

選考プロセス
ここまでお読みいただきありがとうございます。少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。

＜入社日＞
9/12(木) 10:00～17:30（休憩60分）

【応募後の流れ】
[１]ネットまたはお電話にてご応募
[２]面接（WEB面接も対応可）
[３]採用

※応募から３営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。

※係名：1155222