株式会社テラスカイ・テクノロジーズの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
お仕事詳細
・世界で人気のITサービス
Salesforceは、8年連続世界シェアNo.1（IDC社／2021年発表）の顧客管理システム（CRM）。Salesforceの導入で、企業は顧客とのやりとりを管理・記録できます。見込み客・営業プロセス・商談内容・売上予測・ナレッジなどを共有できるので、効率的な営業活動が可能になります。

・IT資格を取ってから現場デビュー
入社後はまず3ヶ月の研修を受けて、公式資格「認定アドミニストレーター」を取得します。取得すると、企業にSalesforceの活用方法をアドバイスできるシステム管理者に認定されます。スキルを身につけてから現場デビューできるので安心です。

・20代の先輩が活躍中
当社は事業を本格的に始動して1年ちょっと。今では136名が在籍し、ほとんどが未経験スタートの20代です。年齢が近いのでコミュニケーションを楽しみながら研修に取り組んでいます。

＜デビュー後の仕事内容＞
Salesforceのシステム管理者として、活用をサポート（設定・運用支援）します。「うまく使いこなせない」「専門知識を持つ人のサポートがほしい」「社員たちに使い方を教えてほしい」といった企業の要望に応えます。具体的には以下の業務を行いますが、研修を受けることで理解できるようになりますのでご安心ください。

・標準画面のカスタマイズ
・標準オブジェクトの項目追加
・ユーザー登録・変更
・ヘルプデスク（障害・改善要望などの一次窓口）
・マニュアル作成・更新 など