株式会社ベルシステム24:大阪府大阪市北区の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容関西電力グループの大手通信会社が提供する格安スマホ、格安SIMの「mineo」コールセンターです。お客様からの質問に答えたり、申し込みのサポートをお任せします。具体的には、「使ってみようかな」「申し込みをしたい」といったお客様からのお問い合わせに、サービス説明や申し込み受付を行います。また、店舗へ来店されるお客様からの、端末の在庫確認、お客様に合ったプランの提案などをチャットやお電話を通じてサポートします。その他に、店舗スタッフからの問い合わせ対応や、申し込み内容に不備があるお客様へのフォローの電話もあります。最初は簡単な内容からスタートして、少しずつ対応できる範囲を広げていくので一気に覚える必要はありません。研修でしっかり覚えることができて、お仕事を始めてからも気軽に相談できる環境です。何気なく日常で使っているスマホ。何気なくついたその操作スキルが誰かの助けになる。そんな仕事に、チャレンジしてみませんか？ワクワクできる、だから前にすすめる。コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz大阪(67499) 求人コード【Q009xpF】

職種/仕事内容

仕事内容
関西電力グループの大手通信会社が提供する格安スマホ、格安SIMの「mineo」コールセンターです。お客様からの質問に答えたり、申し込みのサポートをお任せします。

具体的には、「使ってみようかな」「申し込みをしたい」といったお客様からのお問い合わせに、サービス説明や申し込み受付を行います。また、店舗へ来店されるお客様からの、端末の在庫確認、お客様に合ったプランの提案などをチャットやお電話を通じてサポートします。

その他に、店舗スタッフからの問い合わせ対応や、申し込み内容に不備があるお客様へのフォローの電話もあります。最初は簡単な内容からスタートして、少しずつ対応できる範囲を広げていくので一気に覚える必要はありません。

研修でしっかり覚えることができて、お仕事を始めてからも気軽に相談できる環境です。何気なく日常で使っているスマホ。何気なくついたその操作スキルが誰かの助けになる。そんな仕事に、チャレンジしてみませんか？

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！

Bellbiz大阪(67499)

求人コード【Q009xpF】

対象となる方	求めている人材 PC文字入力ができる方(キーボードを見ながらでも大丈夫です) / 経験、資格は一切不問
勤務地	株式会社ベルシステム24:大阪府大阪市北区大阪府大阪市北区
アクセス	交通・アクセス南森町駅（OsakaMetro谷町線）徒歩8分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細・勤務日全日週3～5日・勤務時間 9:00～18:00、12:00～21:00、10:00～21:00(休憩75分) / 15:00～21:00(休憩60分) / 18:00～21:00(休憩なし) ・18:00以降のシフトをメインで勤務できる場合は平日のみの勤務も相談可能です - 研修日程：1/16(木)～1/22(水) 平日のみ 9:00～18:00 ・初日のみ10:00～18:00 ・1/23(木)以降は実務研修を約2週間実施予定
給与	時給1,400円給与詳細基本給：時給 1400円・研修中も時給は同じ・交通費支給 (月上限2万円、通勤距離2km以上)
休日休暇	休日休暇シフトに準ずる / 年末年始、GW、お盆営業
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：勤務時間欄参照試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる勤務時間欄参照【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：その他
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】社会保険完備 / 定期健康診断あり / 福利厚生サービス(ベネフィットステーション) / 有給休暇制度 / 年2回の評価で手当て支給 / 給与前払い制度 / 正社員登用制度あり - ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます
職場環境・雰囲気	職場環境週3よりOK。交通費支給あり。管理者のフォロー体制も整っている。梅田から送迎バスあり(入社後2週間程度から利用可能)入社後に管理者に申し出が必要。喫煙所：喫煙所あり（屋内）
採用予定人数	5名

企業情報

会社名: 株式会社ベルシステム24
代表者: 梶原浩
所在住所: 東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号神谷町トラストタワー6階
代表電話番号: 0120045314
事業内容: 生活関連サービス
ホームページ: https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【ご応募後のお問合せについて】ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより応募内容の控えメールが届きますが、別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより面接予約に関するご連絡をいたします。お問合せをいただく際には、そちらのメールに記載のある問合せ先へご連絡いただきますようお願いいたします。

選考プロセス

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【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。