株式会社ディンプルの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容ルクアのインフォメーションにて受付・案内のお仕事です！ ■【お仕事内容は…】 ◆店舗や施設のご案内 ◆ポイントカード入会・各種変更 ◆落とし物の対応 ◆ベビーカー・車椅子の貸出など… ■【メインのお仕事はご案内☆】「このパン屋さんはどこですか？」「化粧直しできるところはありますか？」など☆地図を見て答えられればOK！「さっき教えてくれたパン屋さんで買えたよ！」と感謝を伝えに戻ってきてくれるお客さんもいるんです♪ ■【館内アナウンス・外線対応・金銭の扱いなし☆】私たちは対面接客と、店舗スタッフからの内線問い合わせのみ対応！お客様とお電話でお話することはありません♪ 金銭を扱うこともないので安心＊ ■【お客様がいない時は座って待機☆】実は一日中立ちっぱなし…ではないんです！ 2～3時間おきに館内を巡回をしたりルクアとイーレを移動したりと、気分転換できる時間もあります♪ ■【トレンドにいち早く触れられる楽しさ＊】・東京で人気のスイーツショップが関西初上陸・話題の韓国コスメのPOPUPショップが開催・あのインフルエンサーがプロデュースしたコスメが一足先に販売開始など、流行の最前線をいくルクアだからこそ、日々刺激を受けられるのがおもしろさ◎ インフォメーションスタッフとして朝一番に新店舗を見てまわり、写真をとり、スタッフ同士共有する… という大切なお仕事もしています☆ ■【外国人のお客様も増えています☆】英語が話せなくてもだいじょうぶ。インフォメーションカウンターには電話をかけて対応してもらえる通訳サービスがあるので安心です☆ もちろん語学力を磨きたい方は積極的に英会話を楽しんでもOK♪ - ≪来社ナシ！オンライン登録実施中≫ - アプリやWEB、お電話でオンライン登録を行います。在宅で登録が完了！お気軽にご登録ください！ ≫≫ スタッフインタビュー ≪≪ ＊「インフォメーションってなんだかステキ」と思ったのが応募のきっかけです。未経験からのチャレンジでしたが、研修で接客の基本を学び、施設のルールなどもしっかり理解できました。チームワークで対応することも多くて、一緒に働く仲間とはとても仲良くなれました！当社のインフォメーションスタッフとして働く人は、未経験からチャレンジされた方がたくさんいます！メール対応・電話対応・来客対応などの事務系職種の経験や百貨店・アパレル・コスメ・雑貨店などでの接客経験なども活かせますよ〇

職種/仕事内容

仕事内容
ルクアのインフォメーションにて
受付・案内のお仕事です！

■【お仕事内容は…】
◆店舗や施設のご案内
◆ポイントカード入会・各種変更
◆落とし物の対応
◆ベビーカー・車椅子の貸出
など…

■【メインのお仕事はご案内☆】
「このパン屋さんはどこですか？」
「化粧直しできるところはありますか？」
など☆地図を見て答えられればOK！
「さっき教えてくれたパン屋さんで買えたよ！」
と感謝を伝えに戻ってきてくれるお客さんもいるんです♪

■【館内アナウンス・外線対応・金銭の扱いなし☆】
私たちは対面接客と、
店舗スタッフからの内線問い合わせのみ対応！
お客様とお電話でお話することはありません♪
金銭を扱うこともないので安心＊

■【お客様がいない時は座って待機☆】
実は一日中立ちっぱなし…ではないんです！
2～3時間おきに館内を巡回をしたり
ルクアとイーレを移動したりと、
気分転換できる時間もあります♪

■【トレンドにいち早く触れられる楽しさ＊】
・東京で人気のスイーツショップが関西初上陸
・話題の韓国コスメのPOPUPショップが開催
・あのインフルエンサーがプロデュースしたコスメが一足先に販売開始
など、流行の最前線をいくルクアだからこそ、
日々刺激を受けられるのがおもしろさ◎
インフォメーションスタッフとして朝一番に
新店舗を見てまわり、写真をとり、スタッフ同士共有する…
という大切なお仕事もしています☆

■【外国人のお客様も増えています☆】
英語が話せなくてもだいじょうぶ。
インフォメーションカウンターには
電話をかけて対応してもらえる通訳サービス
があるので安心です☆
もちろん語学力を磨きたい方は
積極的に英会話を楽しんでもOK♪

-
≪来社ナシ！オンライン登録実施中≫
-
アプリやWEB、お電話で
オンライン登録を行います。
在宅で登録が完了！
お気軽にご登録ください！

≫≫ スタッフインタビュー ≪≪
＊「インフォメーションってなんだかステキ」と思ったのが
応募のきっかけです。
未経験からのチャレンジでしたが、研修で接客の基本を学び、
施設のルールなどもしっかり理解できました。
チームワークで対応することも多くて、一緒に働く仲間とは
とても仲良くなれました！

当社のインフォメーションスタッフとして働く人は、
未経験からチャレンジされた方がたくさんいます！
メール対応・電話対応・来客対応などの事務系職種の経験や
百貨店・アパレル・コスメ・雑貨店などでの接客経験なども活かせますよ〇

対象となる方	求めている人材 ◇高校卒業以上 ◇インフォメーション・受付未経験大歓迎！ ◇語学力不問 ◇性別は問いません♪
勤務地	株式会社ディンプル大阪府大阪市北区梅田３丁目１−３
アクセス	交通・アクセス＜ルクア大阪＞JR「大阪駅」直結各線「梅田駅」徒歩5分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細 10：00～18：40 10：30～19：10 11：20～20：00 12：20～21：00 実働7時間20分休憩1時間20分【プライベートも大切にできる労働環境♪】＊ほぼ残業なし♪あっても数分程度です！＊月2回までお休み希望、早遅番の希望OK♪ ＊事前の相談で連休の取得もOK♪ （4連休で旅行に行くスタッフもいます◎）
給与	時給1,300円給与詳細基本給：時給 1300円交通費支給 ■収入例）時給1300円×7.3時間×21日（週5）＝月収19万9000円以上＋交通費全額支給☆ ※勤務日数は一例です ※研修期間中は時給1200円（最大2週間）＜入社後の動き♪＞ 2週間は基本的なフレーズやよくある質問事項を覚える座学をおこない、その後2週間は先輩とのロープレでお客様との会話をシミュレーションします♪ 館内の店舗、周辺施設も一つ一つ見てまわり、目で見て覚えらえるので安心♪ 覚えたことをノートにまとめる時間もとっているので落ち着いて学べて安心です☆ 慣れるまでは常に先輩スタッフが傍にいるので安心。先輩以外にも事務所や防災センターの方々にも快く助けてもらえますよ♪
休日休暇	休日休暇土日祝日を含むシフト制＊週5日勤務＊有給消化率100％・週休2日制（月2回希望OK）・有給休暇（消化率100％！）・連休OK ・早番遅番の希望OK（月2回） ☆早番→休日→休日→休日→休日→休日と 5連休をとるスタッフもいます♪ 旅行なども楽しめます◎ ※事前に要相談 ☆お正月（1/1）と、ルクア休館日（不定休）はお休みです
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：2週間試用・研修期間の条件：本採用と同じ＜入社後の動き♪＞ 2週間は基本的なフレーズやよくある質問事項を覚える座学をおこない、その後2週間は先輩とのロープレでお客様との会話をシミュレーションします♪ 館内の店舗、周辺施設も一つ一つ見てまわり、目で見て覚えらえるので安心♪ 覚えたことをノートにまとめる時間もとっているので落ち着いて学べて安心です☆ 慣れるまでは常に先輩スタッフが傍にいるので安心。先輩以外にも事務所や防災センターの方々にも快く助けてもらえますよ♪
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ●各種社会保険完備 ●定期健康診断 ●制服貸与（オーダーの可愛い制服です♪） ●大丸松坂屋百貨店で使える「お買物優待券(10%OFF)」を進呈! ※一部割引対象外の店舗・ブランド・商品もございます ●屋内原則禁煙（喫煙室あり）＼スタッフ特典たくさん♪／ルクア内で従業員証を提示すると、コスメ・ファッションなど複数の店舗で割引や優待などさまざまな特典を受けられます！「ほしかったアイテムが特別価格で買える！」と従業員にとても人気です☆ また、地下2階の「バルチカ」「フードホール」や 10階の「ルクアダイニング」では従業員専用の特別メニューが用意！仕事終わりにまかない感覚で楽しめます♪
職場環境・雰囲気	職場環境喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

企業情報

会社名: 株式会社ディンプル
代表者: 藤林寿雄
所在住所: 大阪府大阪市北区梅田1-11-4　大阪駅前第4ビル22階
代表電話番号: 0120293392
事業内容: 人事・人材サービス

応募情報

選考プロセス	選考プロセス〇まずはWEBよりご応募ください！〇ディンプルより2営業日以内にお電話またはメールでご連絡します。〇オンラインまたはお電話にて面談日を予約！〇来社不要の「Web面談」を選択・面談時間になったら「ご指定のオンラインツール」または「お電話」のいずれかの方法で弊社からご連絡いたします。・服装：普段通りの服装でご参加ください・所要時間：約30～45分〇選考〇面接1回〇お仕事スタート ※求人の詳細は面談時にお伝えします

選考プロセス

選考プロセス
〇まずはWEBよりご応募ください！
〇ディンプルより2営業日以内にお電話またはメールでご連絡します。
〇オンラインまたはお電話にて面談日を予約！
〇来社不要の「Web面談」を選択
・面談時間になったら「ご指定のオンラインツール」または「お電話」のいずれかの方法で弊社からご連絡いたします。
・服装：普段通りの服装でご参加ください
・所要時間：約30～45分
〇選考
〇面接1回
〇お仕事スタート

※求人の詳細は面談時にお伝えします