株式会社アイ・エヌ・ジー・ドットコムの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
職種：ヘルプデスク・ユーザーサポート

未経験採用可♪

大手通信会社データセンター内の
インターネットに関する
一時障害対応や監視業務です。

法人のユーザーよりインターネットに
関するお問い合わせ一時受付と、
対応報告書の作成などがメインのお仕事です。

1.法人企業様からのネットに関する問い合わせ
つながらない、速度が遅いなどのお問い合わせに対し、契約回線の確認と状況についてヒアリング
2.専用端末での回線調査
3.対応履歴報告書作成
4.その他付帯事務（データ入力や資料作成など）

残業もなく定時退社が可能です。
土日祝日がお休みですのでプライベートとの両立が魅力です。

【勤務先について】
大手インターネットプロバイダのデータセンターでの一次障害対応、ヘルプデスク業務です。
定時退社が魅力で土日祝日がお休みです。
※業界：IT・通信・Web関連

【派遣会社について】
アイ・エヌ・ジー・ドットコムは、関西でコールセンター事業を主軸とし、派遣事業は関西、九州、関東の3拠点にて事業展開をしております。
コールセンターのお仕事はもちろん、オフィスワークから接客販売、フィールドエンジニア（保守業務）、ＩＴ技術者（SE、PG、ネットワーク）など幅広いお仕事をご紹介致します♪
当社は、皆さんとのコミュニケ―ションを大切にしており、社員・派遣社員問わず、メンバー同士のコミュニケーションを図りながら、普段と違う空間で悩み相談など自然にできる環境を整えています☆

＜キャリアカウンセリング・スタッフフォロー体制に自信あり＞
「目標」「将来像」を伺い、最高のパフォーマンスを発揮できるフィールドを一緒に見つけます！経験を活かして働きたい方、未経験からチャレンジしたい方も、まずはお気軽にご相談下さい。

＜大手企業・有名企業に強い＞
主な取引先は、大手電気メーカーやＩＴ企業、大手ゼネコン、大手金融機関など・・・さらに長期と、安心のお仕事ばかりです。