株式会社ネオマルスの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

株式会社ネオマルスの求人詳細

掲載開始日：2024/09/06 応募が集まり次第終了

セキュリティソフトのインストールサポートスタッフ

アルバイト・パート

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■以外に簡単！未経験歓迎！■休みの取りやすい職場です■ITに興味のある方、これから覚えたい方歓迎

アピールポイント:
・将来役に立つIT関連のスキルアップができます！
・服装、髪型、ネイル自由！
・残業は、ほぼありません。

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掲載開始日：2024/09/06 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: セキュリティソフトをご利用されているお客様からの問合せに対応いただくお仕事です。 ●専門的な知識は不要です。未経験から活躍している方が多数です！未経験からでもできる研修体制がありますので、これからIT関連を覚えていきたい方や趣味や、ご経験でIT関連のお仕事をされていた方などご活躍いただけます。【主な仕事内容】・インストールはどうやってするの？・ちゃんと作動してるかどうやって確かめるの？などの問合せに対応していただきます。・対応が終わったら、その内容を専用のシステムに入力していただきます。問合せの種類は、専用のWEBマニュアルを検索して確認できるしくみです。普段、グーグル検索をしているようなイメージです。お客様の問合せのキーワードを検索して、該当する回答をお答えします。 1件の対応が終了した後は、その記録をしていただく。この繰り返しのお仕事です。専門的な知識は不要なので、普段パソコンやスマートフォンを使っている方ならすぐに覚えられます。入社後は、1~2ケ月の研修からスタートして、まずは使用する電話やパソコンの使い方から学んでいただき、その後はよくある問合せなど段階を踏みながらの研修です。座学が終了したらその後は、業務を行いながらのOJT研修で、わからないことや対応できないことがあっても先輩やトレーナーがしっかりフォローしてもらえます。すでに、経験や資格のある方はさらにスキルアップすることも可能です。研修後も先輩スタッフのサポートがあり困ったときなどすぐに相談できます。定期的な面談で、困っていることやこれから目指していきたいすきるなどを個人個人に合わせて相談できる環境です。・安定した収入が欲しい・教育に携わりたい・リーダーになりたい・資格を取りたいなど個人個人の希望に合わせてサポートします！不況やコロナに強い業種ですので、長期安定してお勤め頂けます。異業種から未経験で活躍している先輩が多数います！ 20代~40代で未経験から入社して1年で大活躍している方も多数です！困っている方を助け、「ありがとう！」と感謝されるやりがいのあるお仕事です。是非一緒に働きませんか！！

職種/仕事内容

仕事内容:
セキュリティソフトをご利用されているお客様からの問合せに対応いただくお仕事です。
●専門的な知識は不要です。未経験から活躍している方が多数です！

未経験からでもできる研修体制がありますので、これからIT関連を覚えていきたい方や趣味や、ご経験でIT関連のお仕事をされていた方などご活躍いただけます。

【主な仕事内容】
・インストールはどうやってするの？
・ちゃんと作動してるかどうやって確かめるの？
などの問合せに対応していただきます。
・対応が終わったら、その内容を専用のシステムに入力していただきます。

問合せの種類は、専用のWEBマニュアルを検索して確認できるしくみです。
普段、グーグル検索をしているようなイメージです。
お客様の問合せのキーワードを検索して、該当する回答をお答えします。
1件の対応が終了した後は、その記録をしていただく。
この繰り返しのお仕事です。

専門的な知識は不要なので、普段パソコンやスマートフォンを使っている方なら
すぐに覚えられます。

入社後は、1~2ケ月の研修からスタートして、まずは使用する電話やパソコンの使い方から学んでいただき、その後はよくある問合せなど段階を踏みながらの研修です。

座学が終了したらその後は、業務を行いながらのOJT研修で、わからないことや対応できないことがあっても先輩やトレーナーがしっかりフォローしてもらえます。

すでに、経験や資格のある方はさらにスキルアップすることも可能です。

研修後も先輩スタッフのサポートがあり困ったときなどすぐに相談できます。
定期的な面談で、困っていることやこれから目指していきたいすきるなどを個人個人に合わせて相談できる環境です。
・安定した収入が欲しい
・教育に携わりたい
・リーダーになりたい
・資格を取りたい
など個人個人の希望に合わせてサポートします！
不況やコロナに強い業種ですので、長期安定してお勤め頂けます。

異業種から未経験で活躍している先輩が多数います！
20代~40代で未経験から入社して1年で大活躍している方も多数です！

困っている方を助け、「ありがとう！」と感謝されるやりがいのあるお仕事です。

是非一緒に働きませんか！！

対象となる方	求める人材: 【必須条件】・パソコンのタイピングができる方・ITやネットワーク関連に興味がある方！【歓迎条件】・ITパスポートをお持ちの方・IT関連、ネットワーク関連の経験のある方 ※経験や資格のある方は時給相談応。
勤務地	株式会社ネオマルス大分県大分市勤務地: 大分県大分市高砂町 OASISひろば21内（敷地内禁煙）・出張なし・転勤なし
アクセス	アクセス: 大分駅から徒歩約8分・通勤手段　JR通勤、バス通勤、自転車通勤可マイカー通勤相談可給与: ■時給　1100円～（残業は、ほぼありません） ■月収例 ①1200円×8H（日）×20日（月）＝192,000円 ②1650円×8H（日）×20日（月）＝264,000円スキルアップするごとに昇給可能です。 ■交通費別途支給　（上限/月15000円） ■支給日　月末〆翌月10日（銀行振り込み） ※固定残業なし ※時間外（残業）は、ほぼありませんが、発生時は支給。
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: ・週休2日（土日祝含む週5日勤務）・9：00～18：00（実働8時間、休憩60分） ※この日は休みたいの希望休の取りやすい職場です。お子さんの行事、趣味の集まり、お稽古事などお休みもしっかりとっていただける職場です。・月1回、親の通院のつきそいがある。・趣味の集まりがあるから水曜は17時まで希望など
給与	時給1,200円〜1,650円
休日休暇	休暇・休日: ・週休2日制　月~日の週5日勤務・年間休日125日・勤務6ヶ月以降、有給休暇・介護休暇・産前、産後休暇・慶弔休暇
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・雇用保険・労災保険・健康保険・社会保険・交通費支給（上限15000円/月）・社員アプリ特典契約社員、アルバイト、パート　有期雇用（更新制）定年60歳
採用予定人数	2名
その他	その他: 【企業概要】従業員数: 281 名 Webサイト: https://www.neomars.co.jp/ これまでに大手通信キャリア（コールセンター、ヘルプデスク）、一般事務（受付、データ入力、レセプト）非破壊検査、工場・製造系（軽作業、組立、ピッキングなど）、IT社内システム管理等の派遣、紹介を行いたくさんの方が今も派遣先、契約先で活躍しています！派遣から正社員になられた方も多数です！若年層～働き盛りミドルエイジといわれる層が幅広く活躍中です。求職者の皆さんのニーズに合わせたサポートを行っております！担当者の定期的な面談で、個人に合わせた悩みや不安を払拭し安心して長く勤務できるフォロー体制をとっており定着率も高い会社です。高時給案件でガッツリ働きたい！スキルアップしたい！資格を取りたい！コツコツと集中して働きたい、Wワークで働きたい・土日祝休希望・週3勤務希望・扶養内で働きたい！などなどハローワークでも探しているけど・・・という方まずは、皆様のご希望をお聞かせください！【採用までの流れ】 1. Indeed から応募 2. 面接１回 3.メールもしくは電話で採用可否をご連絡します。 4.職場見学、職場担当者と顔合わせ(勤務イメージ、条件の確認） ※最初の面接時に履歴書をご持参ください。【その他】勤務開始日の相談可能 SS 雇用形態: アルバイト･パート給与・報酬: 1,200円 - 1,650円時給通勤の可否: * 大分県大分市 (必須)