SCSKサービスウェア株式会社　北九州センターの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

SCSKサービスウェア株式会社　北九州センターの求人詳細

掲載開始日：2024/10/23 応募が集まり次第終了

セキュリティソフトのテクニカルサポート

契約社員

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11月スタート！正社員登用も積極登用/ki043028

保守/運用/サポートエンジニア
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
ITパスポート試験
PC
電話応対
タイピング
スマートフォン
PC/Web
運用保守
システム開発
オペレーター経験
障害対応
顧客折衝
携帯電話/PC/PC周辺機器
テスト
Windows
セキュリティシステム監視
カスタマーサポート対象 IT部門

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掲載開始日：2024/10/23 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容 ○●○●○●- 東証一部上場企業グループの安定基盤 SCSKグループの一員であるという安定感と福利厚生が充実 -●○●○●○● 入社日：11月募集人数：1名＜こちらのお仕事のポイント＞セキュリティソフトのテクニカルサポート業務のお仕事となります。 ■セキュリティソフトのテクニカルサポート業務【例】・セキュリティソフトの仕様や操作方法に関する対応・セキュリティソフトのインストール手順・ウイルス感知した際の、対処法などその他 PC、スマホ、IoT機器のサポート業務【例】・インターネットへの接続お手伝い・メール送受信設定のお手伝い・Excel、Wordなどのoffice製品の操作のお手伝い＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容 ▼環境 ◎オペレータ・管理職問わず、20～50代の方が幅広く活躍 ◎髪型・服装も自由！自分スタイルでテンションUP♪ ◎休憩室/フリーWiFi完備！お弁当持参でランチもOK☆ ◎冷蔵庫使用OK＆電子レンジ使用OK ◎ネイルOK・ピアスOK ▼研修事前に研修をおこないますので、安心して仕事に就けます。 SCSKサービスウェア株式会社での直接雇用です。

職種/仕事内容

仕事内容
○●○●○●-

東証一部上場企業グループの安定基盤
SCSKグループの一員であるという
安定感と福利厚生が充実

-●○●○●○●

入社日：11月募集人数：1名

＜こちらのお仕事のポイント＞
セキュリティソフトのテクニカルサポート業務のお仕事となります。

■セキュリティソフトのテクニカルサポート業務
【例】
・セキュリティソフトの仕様や操作方法に関する対応
・セキュリティソフトのインストール手順
・ウイルス感知した際の、対処法など

その他 PC、スマホ、IoT機器のサポート業務
【例】
・インターネットへの接続お手伝い
・メール送受信設定のお手伝い
・Excel、Wordなどのoffice製品の操作のお手伝い

＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容

▼環境
◎オペレータ・管理職問わず、20～50代の方が幅広く活躍
◎髪型・服装も自由！自分スタイルでテンションUP♪
◎休憩室/フリーWiFi完備！お弁当持参でランチもOK☆
◎冷蔵庫使用OK＆電子レンジ使用OK
◎ネイルOK・ピアスOK

▼研修
事前に研修をおこないますので、安心して仕事に就けます。

SCSKサービスウェア株式会社での直接雇用です。

対象となる方	求めている人材資格は不問ですが、何らかのITに関する知識がある方歓迎 ※ITパスポート、基本情報処理、MOS(スペシャリスト)の資格をお持ちの方歓迎します。あわせて、以下のようなスキルをお持ちの方を歓迎します。 ●一般的なITリテラシ―の保有・パソコン、スマートフォンを所持しており、普段利用している・マニュアル等の読解が可能・お客様の要望と状況を伺い、Google検索等を使い必要な情報を収集することができる・コミュニケーション能力一般的な電話応対のマナー（敬語・クッション言葉）に加えパソコンに不慣れな方のサポートであるため、以下のスキルが必要 -相手の反応を見て話せる（被せない、せかさない、相手にスピードを合わせる） -忍耐強く案内ができる・PC操作 -150文字/分程度のタイピング速度 -ウィンドウの切り替え、プルダウンの選択などを行える -基本的なキーボードコマンドを活用できる(コピ＆ペースト、検索、戻る進む) 以下のスキルお持ちの方、活躍できます！・コールセンター経験者・コミュニケーション能力・タイピングスキル
勤務地	SCSKサービスウェア株式会社　北九州センター福岡県田川郡香春町香春駅1010
アクセス	交通・アクセス JR一本松駅から徒歩10分 ※国道201号線の昭和区交差点を目印にお越しください。
勤務時間	シフト制勤務時間詳細 ■月～日・祝 15：00～24：00の内 8時間勤務/休憩60分週5日勤務週40時間勤務下記のシフト勤務も合わせてできる方歓迎。その場合は時給1,450円を適用。 9：00～18：00
給与	時給1,350円〜1,450円給与詳細基本給：時給 1350円〜 1450円交通費全額支給 ※1,450円は、9時～24時間で勤務可能な場合に適用。
休日休暇	休日休暇 ■シフトによる完全週休2日制（土日祝勤務出来る方）
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：2ヶ月試用・研修期間の条件：給与条件が異なる研修中は平日 9:00～18:00　週5日勤務です。【給与】本採用と異なる基本給 : 時給 1350円〜
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・無料駐車場完備・社会保険完備(雇用保険・労災保険、厚生年金・健康保険) ※加入条件を満たす場合・無料健康診断（35歳以上:人間ドッグ）・カウンセリング・電話健康相談・SCSK健康保険組合の各種優待制度（疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○資格取得支援制度対象の資格を合格または一定基準に達した場合、受験費用を実費支給します！ ○スキルアップ支援スキルアップ研修制度 ○休憩室に無料WiFi導入お昼休みや休憩中にご利用できます♪ 【手当】・時間外勤務手当・休日勤務手当・深夜勤務手当・年末年始手当・人材紹介手当 ※残業代は1分単位で支給。
職場環境・雰囲気	職場環境喫煙所：喫煙所あり（屋内）
採用予定人数	1名

企業情報

会社名: ＳＣＳＫサービスウェア株式会社　北九州センター
代表者: 渡辺　篤史
所在住所: 福岡県田川郡香春町香春1010
代表電話番号: 0947329200
事業内容: 情報技術

応募情報

選考プロセス	選考プロセス～入社までの流れ～「Web応募」または「Tel応募」いずれかでご応募ください。【 Web応募】 [1]「この仕事に応募する」ボタンより、ご応募下さい。 [2]採用担当よりご連絡します(当日、翌営業日) [3]業務の説明・面接1回(約60分～) [4]内定【 Tel応募(平日9時～18時) 】 [1]下記、連絡先の電話番号までお電話ください [2]面談日時の調整 [3]業務の説明・面接1回(約60分～) [4]内定 ◆面接日の7日以内に合否のご連絡を差し上げます。

選考プロセス

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～入社までの流れ～
「Web応募」または「Tel応募」いずれかでご応募ください。

【 Web応募】
[1]「この仕事に応募する」ボタンより、ご応募下さい。
[2]採用担当よりご連絡します(当日、翌営業日)
[3]業務の説明・面接1回(約60分～)
[4]内定

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[1]下記、連絡先の電話番号までお電話ください
[2]面談日時の調整
[3]業務の説明・面接1回(約60分～)
[4]内定

◆面接日の7日以内に合否のご連絡を差し上げます。