アルティウスリンク株式会社/1241103810の求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

アルティウスリンク株式会社/1241103810の求人詳細

掲載開始日:2024/08/30応募が集まり次第終了

外資系ホテルの電話受付(対面なし)

アルバイト・パート

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オープニング!外資系ホテル!英語スキル×月収30万円以上も可

  • その他宿泊/ホテルスタッフ
  • 受付
  • インバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • PC
  • PC/Web
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • チェックアウト対応
  • チェックイン対応
  • ブラウザ
  • ホテル
  • マニュアル通り電話応対
  • 一般事務
  • 予約受付
  • 事務
  • 事務派遣
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  • 接客
  • 接客案内
  • 書類作成
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
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掲載開始日:2024/08/30 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
*英語スキルを活かせるオフィスワーク!
*オープニングスタッフとして働ける!
*ご経験よりもホスピタリティー精神・人柄を重視!
*週4日~勤務OK!高時給1800円以上!
*祝日+深夜は時給2700円!稼げる仕事!

【仕事内容】
<ホテルでのテレフォンオペレーターのお仕事>
ホテルに電話をかけて 最初に電話に応答するコールセンター業務です。
「レストランへつないでいただけますか」
「チェックインは何時ですか?」
「予約したいです」などのお問合せに、
日英で案内や担当の部署に電話をつなぎます。

【主な業務内容】
・問合せ対応・外線内線対応
 担当部署へ転送、ホテル基本情報案内など

<客室からの問合せ例>
「チェックアウトするので、荷物を玄関まで運んでください」
「部屋の清掃をお願いします」
その他にも、ランドリー依頼 や 客室備品の貸出・補充依頼
客室備品の場所(ドライヤーはどこ?等)の問合せがあります。

<実際の問い合わせのQA>
内線[1]
G:Hi. We are checking out. Could you send someone to pick up our luggage?
OP: Certainly. We will send bell captain right away.
G: Thank you.
OP: With my pleasure.

内線[2]
G: Could I have some extra towels?
OP: Certainly, would you like bath towels or face towels?
G: 2 bath towels would be nice.
OP: 2 bath towels. Certainly, we will send house keeping shortly.

外線[1]
G: We have a reservation with you in October, and we need some help to find nice sushi restaurants in Tokyo or if you have any other places you would reccomend would be wonderful.
The reservation should be under 〇〇〇, 〇〇〇, check-in date is October 10th for 5 nights. And I am his wife.

外線[2]
G: I would like to make a reservation.
OP: Thank you for calling. Is this for room or restaurant?
G: Restaurant. A chinese restaurant, I don't remember the name...
OP: Thank you. It should be 〇〇 restaurant. I will connect you to restaurant reservation. Could you hold the line please?

<必要な英語力は>
完璧ではなくても、会話のキャッチボールを重視。
ゆっくりと話し、時には少し言葉が崩れても大丈夫。
大切なのは、お客様が「どうして欲しいのか」「何を知りたいのか」を
しっかり丁寧にヒアリングし、理解し、対応することです。
もしも分からないことがあれば、担当部署へも転送ができますよ。

<その他業務>
・入電件数集計、資料作成・編集など

【仮眠室&シャワーあり!】
専用の仮眠室に加え、仮眠の際に利用できるシャワールームもあり!
さらには従業員食堂が利用可能!
交通系ICでの支払いとなりますが、
人気の美味しいメニューが多数♪

【月収30万円以上可能!】
未経験でも高収入が実現可能!(夜勤月7回の場合)
日勤実働7.5h×7日…94,500円
夜勤実働15h×7日…207,900円
※17:00~翌10:00 実15h(休憩1h(無給)+仮眠3h(無給1h+有給2h))
合計:月収302,400円
※記載はイメージです

【職場環境の良さ】
落ち着いた雰囲気で、快適にお仕事ができる環境。
執務室は高級ホテルならではの眺めのよい開放的な空間です!
また、休憩時は麻布台にOPENした話題の施設内のレストランなど、
その日の気分でランチを選べます!

対象となる方

求めている人材
*未経験者歓迎
*日常英会話が可能な方
※社内のコミュニケーションは日本語になります

【こういった方からの応募も歓迎!】
・英語スキルを活かせる仕事を探している方
・プライベートも大切にしたい方
・安定企業の安心できる環境の中で働きたい方

20代~50代の方が活躍中!
事務・受付や接客、販売、営業など
異業種からの転職者も多数在籍中◎
前職はカフェ・コンビニ・ホテル・カラオケ・スーパー・ドラッグストア・居酒屋・品出し・清掃・軽作業など様々!
コールセンター・事務未経験のスタッフも多数!

経験者優遇!アルバイト、パート、派遣、正社員問わず
コールセンタースタッフ、テレアポ
テレフォンオペレーターの経験も活かせます!

勤務地

アルティウスリンク株式会社/1241103810

東京都港区

アクセス

交通・アクセス
「神谷町駅」徒歩5分(地下直結)・「六本木一丁目駅」徒歩5分

勤務時間

変形労働時間制

勤務時間詳細
9:00~17:30 実働7.5h
10:00~18:30 実働7.5h
17:00~翌10:00 実働15h(休憩1h(無給)+仮眠3h(無給1h+有給2h))

*土日を含む週4~5日勤務
*1週間あたりの平均労働時間
(週22時間30分~週37時間30分)

給与

時給1,800円〜2,700円

給与詳細
基本給:時給 1800円 〜 2700円

時給1,800円~
※研修中も時給変動なし
交通費支給(規定有)※希望時は時給-100円

祝日・年末年始/時給2,250円
深夜※22時~翌5時/時給2,250円
祝日+深夜/時給2,700円

■1分単位の給与計算
■昇給制度あり
■週払いOK(稼働分一部前払い※規定)

【給与例】
給与例
<月収例>
月収302,400円

日勤実働7.5h×7日→94,500円
夜勤実働15h×7日→207,900円
※17:00~翌10:00 実15h(休憩1h(無給)+仮眠3h(無給1h+有給2h))
休日休暇

休日休暇
変形労働時間制

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:1ヶ月~1ヶ月半 ※経験やスキルによる
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備(法令に則り適用)
・有給休暇
・昇給・昇格あり
・従業員食堂あり(ホテルにあります)
・交通費支給(規定有)
※希望時は時給-100円
・服装…オフィスカジュアル:ジャケット不要

【入社日】
12/2・12/9・1/8
職場環境・雰囲気

職場環境
「神谷町駅」徒歩5分(地下直結)、「六本木一丁目駅」徒歩5分、「六本木駅」徒歩10分!どの駅からも徒歩圏内です◎
接客が好き・英語も好きという方にピッタリのお仕事!丁寧な研修もあり、未経験からでも安心して始められます♪

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

企業情報

会社名
アルティウスリンク株式会社
代表者
網野孝
所在住所
東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー 16階
代表電話番号
0120985432
事業内容
ITサービス
ホームページ
https://www.altius-link.com/

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
ここまでお読みいただきありがとうございます。
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。

【応募後の流れ】
[1]WEBにてご応募
[2]電話面接1回
[3]採用

※面接について、別途詳細をご連絡いたします。

/////////////////
アルティウスリンク株式会社
【住所】東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27-5 リンクスクエア4階
【TEL】0120-985-432
受付時間/平日9:30~18:00
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