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株式会社MAYA STAFFING 埼玉支店の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

株式会社MAYA STAFFING 埼玉支店の求人詳細

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掲載開始日：2024/07/04 応募が集まり次第終了

コールオペレーター業務

派遣社員

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株式会社MAYA STAFFING 埼玉支店の求人情報

コールセンタースタッフ募集！ オフィスカジュアルOK 10代・20代・30代・40代が活躍中！

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掲載開始日：2024/07/04 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
＜紹介予定派遣＞即日スタート可能！
フリーターや若者・ミドル世代もご応募OKです！

＜おすすめポイント！＞
・10代～40代の男女活躍中
・オフィスカジュアルOK！
・基本転勤なし

コールセンターやリーダー経験を活かして
働くことができます！

【コールオペレーターの仕事内容】
①大手銀行のATM機を管理・運営するコールセンターで
 キャッシュカードや通帳を紛失したお客様などからの
 お問い合わせ対応していただきます。
 （ATMに設置されているインターホンから
 お問い合わせが寄せられます。）

②インターネットバンキング取引に関する各種対応
 （取引停止等）

③リーダー業務
・お客様からの受電の1次、2次対応

・障害が起きたときにスタッフの出動を手配する業務

・キャッシュカード、通帳喪失業務に関する対応全般

・オペレーター管理に関する各種ドキュメント作成
 （PCを使用して入力していただきます。）

・GL業務全般（リーダー/SV業務全般）
 他のオペレーターが受けた電話のサポートや
 教育などを行っていただきます。
 具体的には…
 1次受付オペレーターのサポート、
 クレーム対応、エスカレーション対応、
 移動、教育、研修 など

※GL業務は、オペレーター稼働にて
 ①監視業務
 ②喪失関連業務
 ③インターネットバンキング対応業務
 の一次受電を習得後、
 テストを経てから業務に就いていただきます。

お客様とは電話越しで接し
チームで業務を進めますので、
謙虚な姿勢でコミュニケーションをとることで
業務が円滑に進みます！

【雇用形態について】
紹介予定派遣
 約3ヶ月の派遣期間を経たのち、
 就業先に契約社員として雇用されます。

【10代～40代の男女が活躍中！】
職場では10代・20代・30代・40代が
男女問わずに活躍しています！
未経験からデビューしたスタッフも多数在籍しておりますので
不安がらずにご応募ください。

【オフィスカジュアルOK】
ダメージ加工や華美なものでなければ服装は自由です！
ジーンズもOK！
オシャレを楽しみながら
お仕事しましょう！

【長期勤務したい方におすすめ！】
基本転勤がない求人ですので
今お住まいの地域を離れたくない方にぴったりです！
腰を据えて長く働くことができますよ。

【リフレッシュルームあり】
リフレッシュルームが設置されておりますので
息抜きしたい時や一息つきたい時にぜひご利用ください。
適度に気分転換をして効率的に作業しましょう！

【応募後の流れについて】
WEB応募後はMAYASTAFFINGから連絡をいたします。
WEB面談もしくは電話面談なので来社不要。
履歴書のご提出も必要ありません！

お電話でのお問い合わせはコチラ
株式会社MAYA STAFFING 埼玉支店
TEL048-633-0061
対象となる方

資格・経験
コールセンターまたはリーダー経験ある方尚可
シフト勤務が可能な方（年末年始・GW・土日祝含む）
基本的なPCスキルをお持ちの方（Excel、Word、メールでのやり取り）
勤務地

株式会社MAYA STAFFING 埼玉支店

埼玉県さいたま市浦和区常盤埼玉県さいたま市浦和区常盤

勤務地
さいたま市浦和区常盤
埼玉県さいたま市浦和区常盤
アクセス

最寄駅
JR京浜東北線 北浦和駅 徒歩で10分
勤務時間

シフト制

勤務時間
＜GL（リーダー/SV）＞
・7：00～15：00
・7：30～16：45
・9：00～17：45
・11：30～20：15
・14：30～23：15

＜オペレーター＞
・7：00～16：00
・8：00～17：00
・9：00～18：00
・10：00～19：00
・11：00～20：00
・12：00～21～00
・13：00～22：00
・14：00～23：00
※15分残業を含む

夜勤
＜GL・オペレーター＞
21：00～翌7：00 ※15分残業を含む

所定労働時間：7時間45分(休憩45分)
月平均残業時間：5～20時間程度
給与

時給1,400円以上

給与
時給1,400円
契約社員登用後は月給263,000円

交通費支給
＜派遣期間中＞
 月上限3万円もしくは1日上限1500円まで支給

＜契約社員登用後＞
 会社規定に基づき年2回、通勤手当を全額支給
 ※会社基準に沿った通勤手当を支給
 ※希望する経路とは異なる場合がございます。
休日休暇

休日
シフト制（土日祝含む週5日勤務）

＜契約社員登用後＞
・初年度有給休暇（入社6ヶ月後）
・リフレッシュ特別休暇（2日/入社6ヶ月後）
・誕生日休暇（1日）
・配偶者出産休暇（3日※有給）
・子の介護休暇（小学校入学迄※年2日）
試用期間

試用期間なし
待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇
・社会保険完備
・交通費規定内支給
・オフィスカジュアルOK
 （ジーンズ可、ダメージ加工や華美なもの、
 職場に相応しくない服装は不可）
・研修あり
・正社員登用あり
・職場見学可能
・産休、育休あり
・リフレッシュルームあり
・個人ロッカーあり
※各規定あり

【契約社員雇用後の待遇】
・土日祝手当(1日)1,000円
・深夜勤務手当(1日)1,500円
・シフト手当(月額)11,000円
 ※シフト勤務日数が月5日以上
 ※対象は7：46～11：59以外の時間帯に始業するシフト
・再雇用制度あり
・基本転勤なし
その他

雇用形態
派遣社員

学歴
高校卒業以上

管理NO
埼玉171-[27]

社会保険
健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

試用期間
なし

喫煙環境
屋内禁煙

受付先名
株式会社MAYA STAFFING 埼玉支店
埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-7-5 大宮ソニックシティビル12F
TEL：048-633-0061

企業情報

会社名
株式会社MAYA STAFFING 埼玉支店
代表者
新田 峰生
所在住所
埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-7-5 大宮ソニックシティビル12F
代表電話番号
0486330061
事業内容
人材派遣・職業紹介
ホームページ
https://mayastaffing.com/corporate/

応募情報

選考プロセス 応募方法
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誠にありがとうございます

応募方法は下記からお選びください

(1)応募フォームに必要事項を入力の上､送信してください
 確認後､折り返しご連絡いたします
 ～WEB応募なら24時間受付OK～

※応募フォーム送信後｢noreply@entori.jp｣という
 メールアドレスから自動通知を致します
 ドメイン指定拒否の受信設定をされている方は､
 ｢@entori.jp｣の解除をお願い致します
 しばらくしてもメールが届かない場合は､
 迷惑メールへ振り分けられている
 恐れがありますので､ご確認ください

(2)お電話にてご応募ください

※数日経過しても折り返し連絡が無い場合は､
 お手数ですがお電話にてお問合せください
【ご応募後について】
応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。
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