AnyKan株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
お仕事詳細
大手証券会社コールセンターでのログインサポート応対業務

【業務内容】
・ログインサポート専用ダイヤル ※証券外務員資格無しで案内可能な範囲
・ログイン関連お問合せ対応
・PWロック解除依頼受付・PW初期化ハガキ発送へのシステム操作
・オンライントレード操作案内お問合せ対応

【勤務時間】
月～金 ：8：30～17：30 （稼働8時間、昼休憩1時間）
※ 土日祝日休み
（年内は12/29まで、年明けは1/4から業務開始）

雇用形態：派遣・契約社員

時給：1600円

服装
男性：スーツ必須 ※ノーネクタイ、クールビズ可
女性：ビジネスカジュアル
※ジーンズ、露出の激しい服、生足、ミュール、華美な服装、華美なアクセサリNG

求める人物像
・コミュニケーションを活発に取れる方
・日々かわるIT環境に適応でき、新しいことを抵抗なく受け入れられる方
・就業先でのルールに準拠いただける方
・お客様に対し、思いやりの気持ちで寄り添った対応のできる方

設備
・建物内に食堂あり、雨の日も安心
・リラクゼーションルーム（広々した空間、ティーサーバー完備）

職場の雰囲気
・同じフロアー内に200名弱のクライアント コンタクトセンターがあり、
 フロアー全体としては、女性が大半
・不安なことや不明なことは、先輩が丁寧にフォローします
・フロアーは白基調で明るく、また壁などで細かく仕切られていないため開放的
・おひとりで対応する件数は、1時間平均４件～5件程度（繁忙期除く）