株式会社エス・ケイ通信の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

株式会社エス・ケイ通信の求人詳細

掲載開始日：2024/11/14 応募が集まり次第終了

コールスタッフ

正社員

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未経験OK（経験者優遇）【将来のSV候補／Webアドバイザー】

アピールポイント:
「サービス業界を活性化させて街を元気にしていきたい！」そうした考えをもって当社は事業展開しています。活気あるお店を増やしていくことで、その地域が元気になり、経済が活性化されていくことを目指しています。自分の仕事が世の為、人の為に繋がっていくやりがい溢れる業務です！

・「大家族主義」という理念の元、【クライアント】【社員の家族】【取引先】など関わる全ての方を幸せにする事業を展開
・営業力を強みとしており、全国2万5000店舗のクライアント実績。
・社員平均年齢28.4歳。全社的に若い社員が多く、20代での役員就任実績もある実力主義
・社歴や経験等関係なく、成果を正当に評価するため、入社1年で係長まで昇格したケースもあります。
・商品開発から販売、サポートまで一貫して自社で行っているため、お客様に自信を持って提案して頂けます。

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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掲載開始日：2024/11/14 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 日本の中小企業活性化を目的に事業展開を行う当社！飲食店、美容室、マッサージ店など街中にある店舗の経営者に対して、自社で企画・開発を行っているシステムによる集客アップやコストカットを提案し、おかげ様で【24期連続売上高増】となっております。 ◆仕事内容「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、よりわかりやすいご案内ができ、自社商品を使っていかに集客に繋げるか、データ分析しながら活用のご提案をするコンサルティング業も兼任しているため、お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です。既に商品をご購入いただいているお客様との対応となり、新規のお客様に営業をかけることはございません。売上ノルマもなく受電担当も別におりますので、電話が集中するとき以外は、落ち着いて目の前のお客様としっかり向き合っていくことができます。また、コールセンター業務では珍しい実力主義制度を設けており、職級によっては毎月査定、過去には飛び級での昇給実績もあります。自社商品になるため、先輩がOJTで知識をお教えします。もちろん覚えるまでは大変なこともあるかと思いますが、電話対応やコミュニケーション能力だけではなく、IT・Webの知識も身に着けていくことができます。また、今後のキャリアステップとしてジョブローテーション制度もとりいれており、コールセンター業務をマスターした後はWEBディレクターやWEB制作といった別業務、新規事業立ち上げへの抜擢など、幅広い業務を行っていけることもあるかもしれません！ ◆将来性従来の方法にこだわり続けるのではなく、時代の流れに沿って開発を進め、常にアップデートや新事業開発に注力しております。 AIシステム、SNS、YouTube広告、マンガ制作、ドローン動画、MEO(GoogleMAPを利用した集客システム)、モバイルオーダーなど、身近なツールを利用していることもあり、お客様にもイメージしていただきやすい為、商品の売りやすさも魅力です。

職種/仕事内容

仕事内容:
日本の中小企業活性化を目的に事業展開を行う当社！
飲食店、美容室、マッサージ店など街中にある店舗の経営者に対して、
自社で企画・開発を行っているシステムによる集客アップやコストカットを提案し、おかげ様で【24期連続売上高増】となっております。

◆仕事内容
「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、
お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。
ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、よりわかりやすいご案内ができ、
自社商品を使っていかに集客に繋げるか、データ分析しながら活用のご提案をするコンサルティング業も兼任しているため、
お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です。

既に商品をご購入いただいているお客様との対応となり、新規のお客様に営業をかけることはございません。
売上ノルマもなく受電担当も別におりますので、電話が集中するとき以外は、落ち着いて目の前のお客様としっかり向き合っていくことができます。
また、コールセンター業務では珍しい実力主義制度を設けており、職級によっては毎月査定、過去には飛び級での昇給実績もあります。

自社商品になるため、先輩がOJTで知識をお教えします。もちろん覚えるまでは大変なこともあるかと思いますが、
電話対応やコミュニケーション能力だけではなく、IT・Webの知識も身に着けていくことができます。

また、今後のキャリアステップとしてジョブローテーション制度もとりいれており、
コールセンター業務をマスターした後はWEBディレクターやWEB制作といった別業務、新規事業立ち上げへの抜擢など、
幅広い業務を行っていけることもあるかもしれません！

◆将来性
従来の方法にこだわり続けるのではなく、時代の流れに沿って開発を進め、常にアップデートや新事業開発に注力しております。
AIシステム、SNS、YouTube広告、マンガ制作、ドローン動画、MEO(GoogleMAPを利用した集客システム)、モバイルオーダーなど、
身近なツールを利用していることもあり、お客様にもイメージしていただきやすい為、商品の売りやすさも魅力です。

対象となる方	求める人材: ■ご年齢の制限 36歳未満の方（長期勤続によるキャリア形成のため　※例外事由3号のイ） ★未経験からでもOK！　OJT研修もあるため、将来的にSVのポジションを目指していくことができます！ └3年以上ご経験がある方優遇！・ベンチャー気質の方（20代の内から責任ある立場や仕事を任せられる事にやりがいを感じられる方）・成果を明確に評価され、とにかく成長していきたい方（面接で将来ビジョンをお聞かせください）・目標を達成させるために努力し続けられる方・コミュニケーションを円滑、かつ周囲のモチベーションを高めながらできる方・部活やアルバイトなど、1つの事に3年以上熱中したことがある方・負けず嫌いで勝ち気な性格の方・仲間と共に、高めあっていきたい方・接客業（飲食店勤務など）の経験がある方・コールセンタースタッフの経験がある方・WEBサイトに詳しい方・自作でホームページなど制作した経験がある方
勤務地	株式会社エス・ケイ通信東京都新宿区西新宿
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 9：00～18：00
給与	月給290,000円以上
休日休暇	休暇・休日: ★週休2日制（土・日） ※会社カレンダーにより土曜出社あり ※現在コールセンターの稼働時間は平日のみとなりますが、今後土日祝をオープンする予定となります。オープン後に関してはシフト制による週休2日制となります。 ★その他祝日 GW 夏季休暇（前期実績7連休）年末年始（今期8連休予定）有給休暇慶弔休暇育児介護休暇産休育休特別休暇
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ◆交通費支給（月2万円まで） ◆社会保険完備 ◆時間外手当（みなし残業超過分を支給） ◆出張手当 ◆借上げ社宅（規定あり／敷金・礼金・引越代金は会社負担！遠方より引越する場合もご相談を） ◆役職手当 ◆報奨金制度（MVP賞・功労賞・新人賞・社長賞） ◆確定拠出年金 ◆携帯電話、ノートPC、Wifi、ボイスレコーダー貸与 ◆各種レクリエーション（BBQ・食事会・忘年会など／会社負担） ◆育休・産休制度 ◆子ども手当 ◆FA制度（部門異動制度） ◆社内起業制度（アイデアを出した人が責任者になれます！） ◆NAKAMAメシ ◆大家族制度（住宅手当・年齢手当・在籍手当）※社内規程あり。 ◆ダイバーシティ制度（2021年～導入！子育てや介護など働き方の多様性に合わせ勤務時間を選べる制度です。） ◆AIU保険ハイパーメディカル加入 ◆退職金制度（2020年～導入！） ※今後も独自の制度を続々と導入予定！
採用予定人数	1名
その他	その他: 本求人は、株式会社TETOTEの転職支援サービスで紹介している求人です。当求人票はあくまで目安の内容となっており、詳細については応募後にお伝えいたします。少しでも本求人が気になった方は、ぜひ一度、弊社社員とお話してみませんか? いきなり選考に進むわけではなく、まずは現時点でのお気持ちや悩み、現在の課題や将来のビジョンを弊社社員へお話ください。「とりあえず話だけ聞いてみたい」という方も大歓迎です！詳しい話を聞いてから、応募するかしないかをご判断いただけます。応募画面へ進むボタンからお気軽にご応募ください。求人番号：AB-9414 雇用形態: 正社員給与・報酬: 290,000円 (月給) 以上平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間