株式会社インシュアランス・トータル・サービスの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
★アピールポイント★
・年間休日130日！完全週休二日制！
・転勤なし
・フレックス勤務OK
・在宅勤務制度あり
・離職率3％以下

※契約を必要としていないお客様への無理な営業活動や飛び込み営業はございません。
法人・個人契約を含む3300件の既存契約の契約更新の手続きが中心になります。

★主な業務内容★
法人、個人のお客様に対して保険の提案営業を担当いただきます。

・契約更新の準備(プランの確認・提案)
・新規加入や追加契約の相談対応
・既存顧客への情報提供(新商品や周辺情報の提供)
・電話・メール・SNS対応
・契約に関する事務
・アフターフォロー(保険金・給付金請求や事故対応、契約の保全業務全般)
上記業務を役割分担しながらチームで遂行しています。

★担当顧客について★
主婦の方や上場企業役員まで様々なバックグラウンドを持つお客様と出会えることが魅力です。
口下手でも大丈夫。相手の立場に立った丁寧な仕事が大切です。ご不安やお悩みをうかがうことで、お客様の抱えるリスクを把握し、万が一の有事の際に価値を発揮する仕組みを提供する仕事です。

★1日の業務スケジュール★
09:30 - オンラインでチームミーティング
10:00 - 保険更改業務・事故の確認・書類作成
12:00 - 昼食
13:00 - 書類作成
15:00 - 既存顧客への訪問
16:00 - アフターフォローの電話連絡
17:00 - 退社
※アポのためご自宅から直行直帰も可能です。

★研修について★
入社後に大手保険会社での研修を受けていただき、正しい商品知識や業務プロセスなどを基礎から学んでいただきます。
最初の2ヶ月は基礎知識に関する座学研修、
その後トレーナーさんと一緒に実際に提案営業をしていただきます。
保険の知識だけでなく、営業に関するスキルも身につけることが可能です！

★営業社員へのインタビュー★
Q：前職と比べて働き方はどうですか？
A:前職は残業も多く、ワークライフバランスの維持が難しかったのですが、
当社に入社してからは家族と夜一緒に過ごせるようになりました。
長期休暇も年に2回程あるので、長期旅行にもいけるようになり、とても充実しています。

★キャリアパスのイメージ★
・入社直後～入社後2年
入社後、基礎知識を習得するため、研修プログラムを提供する保険会社に出向していただきます（最長2年間）。
その間、保険会社の教育専任スタッフが指導し、保険の仕組みや商品に関する知識の取得、ロールプレイング、フィールドトレーニングなどを行い、スキルの向上を目指します。
出向期間が終了した後は、当社の既存顧客を引き継ぎ、保全業務や新規の提案を行っていただきます。
顧客に対して契約更新の案内や契約内容の変更、情報提供などを実施していただきます。（慣れるまでは先輩が同行します）
日常業務に余裕ができた際には、管理業務（社内業務の管理）を担当していただきます。

・入社後3年～5年
ご自身の希望に沿ってキャリアプランを選択いただけます
・新入社員が入社した際の指導や教育担当
・組織メンバーの一員として、組織運営の企画や立案。経営陣と共に会社の方向性を検討していく役割を担っていただきます。

★メッセージ★
◆「お客様の万が一に備え、有事の時にサポートをする」
当社には法人300社、個人3,000名のお客様とお付き合いがあります。中には40年以上のお付き合いがあるお客様もおり、長年に渡る信頼関係を築いています。拙速で無理な提案はせずお客様の立場に立った一番良いと思う提案を心掛けています。
◆「働きやすい労働環境」
社長も子育て世代です。気軽に相談でき休みがとりやすく、公私にメリハリをつけてバランスよく働ける職場です。
長時間労働ではなく、業務の生産性が評価されます。家族との時間や趣味などを楽しむことを大切にできます。
◆「風通しのよい職場環境」
メンバー間の違いを認め、気兼ねなく、何でも相談できる社風。それぞれの立場に関係なく、フラットに意見し合える仲間達と共にチームで協調しながら業務を進めていきます。
毎朝のチェックインや毎週月曜のミーティングなど、Ｗｅｂ会議を併用しながら頻繁にコミュニケーションを取っています。また、専門知識や活動内容などチャットツールで共有し合っています。