トランスコスモス株式会社(沖縄採用課)の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社(沖縄採用課)の求人詳細

掲載開始日：2024/07/12 応募が集まり次第終了

カスタマーサポート(インターネット接続サービスの会員)(OPA係)

契約社員

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未経験からでも高時給1300円スタート◎/1日6h～・週4日～勤務もOK！

アピールポイント:
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✅まずはお気軽にご応募を
✅応募はたった「1分」で完了!
✅名前・生年月日など簡単な項目のみ!
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マニュアル・FAQが完備されているので安心！
困ったときは管理者・先輩がしっかりとフォローしますのでご安心ください◎

＊お仕事内容は面接時にそれぞれ説明いたします。
＊あなたの興味のある窓口やご希望の働き方に合ったお仕事を相談できます。
＊勤務時間や曜日などもご相談ください＾＾
嬉しい高時給で安定した収入！
研修中も同時給、シフト制約による時給変動もありません！

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掲載開始日：2024/07/12 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 【2024年夏オープンのカスタマーサポートセンターで働こう】【大手インターネット接続サービスの会員様サポートデスク】主な業務は下記の3つとなります。ご希望や適性に合わせて、1つまたは最大3つの業務に従事していただきます。 ◆①接続・設定案内(OPT) インターネットの接続・設定方法に関するお問い合わせに対対していただきます。 ◆②契約確認・料金案内(OPS) 主にご契約内容の確認・月額料金についてのお問い合わせ対応です。また、他キャンペーンのご案内や各種変更受付を行うお仕事です。 ◆③契約終了受付(OPC) ご契約の終了受付や料金プランの見直し提案を行うお仕事です。 ※強引な引き留めやプランのご提案、ノルマなどはありません。＊「インターネット」という言葉に難しさや抵抗を感じていませんか？このお仕事は「即座に解決」以上に、お客様の「困った」にじっくりと耳を傾けていただくことを一番大切にしています。まずはお客様に安心していただくことが重要なポイントです。＊未経験OK！事前知識や経験は全く必要ありません。オフィスワークやコールセンター未経験の方はもちろん、今後「ITスキルを身に付けたい」といった方にもおススメです。ご自身の生活にも役に立つスキルを身に付けることができます！

職種/仕事内容

仕事内容:
【2024年夏オープンのカスタマーサポートセンターで働こう】
【大手インターネット接続サービスの会員様サポートデスク】
主な業務は下記の3つとなります。
ご希望や適性に合わせて、1つまたは最大3つの業務に従事していただきます。

◆①接続・設定案内(OPT)
インターネットの接続・設定方法に関するお問い合わせに対対していただきます。

◆②契約確認・料金案内(OPS)
主にご契約内容の確認・月額料金についてのお問い合わせ対応です。
また、他キャンペーンのご案内や各種変更受付を行うお仕事です。

◆③契約終了受付(OPC)
ご契約の終了受付や料金プランの見直し提案を行うお仕事です。
※強引な引き留めやプランのご提案、ノルマなどはありません。

＊「インターネット」という言葉に難しさや抵抗を感じていませんか？
このお仕事は「即座に解決」以上に、お客様の「困った」にじっくりと
耳を傾けていただくことを一番大切にしています。
まずはお客様に安心していただくことが重要なポイントです。

＊未経験OK！事前知識や経験は全く必要ありません。
オフィスワークやコールセンター未経験の方はもちろん、
今後「ITスキルを身に付けたい」といった方にもおススメです。
ご自身の生活にも役に立つスキルを身に付けることができます！

対象となる方	求める人材: ＼こんな方におすすめ／・人とお話することが好きな方・通信、インフラ業界に興味がある方・接客業務の経験がある方・コールセンターの業務経験がある方(短期も含む) ・PCやコール対応のスキルを身につけたい方上記以外でもコールセンター未経験の方、異業種からの転職の方でもオープニングなのでみんなスタート地点は一緒なので安心です＾＾
勤務地	トランスコスモス株式会社(沖縄採用課) 沖縄県那覇市壺川3-2-6壺川ビル勤務地: 沖縄県那覇市壺川3-2-6　壺川ビル＊原則屋内禁煙、喫煙室あり
アクセス	アクセス: モノレール壺川駅から徒歩1分
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: 【窓口時間】 9:00～21:00 【募集シフト】シフト制 9:00～18:00(8時間) 12:00～21:00(8時間) など研修後は、実働6時間～・週4日～勤務可能 ※面接時にご希望のお時間をお伝えください【シフト例】 9:00～17:00(7時間) 9:00～16:00(6時間) 13:00～21:00(7時間) など＊ご希望の時間と曜日をご相談ください。＊シフト制約による時給変動はありません。【研修期間】 1ヶ月・平日のみ 9:00～18:00(実働8時間) ※他、研修中も条件同一
給与	時給1,300円〜1,350円給与: 時給1300円｜1350円 ※交通費支給(月上限5万円) ※駐車場手当 ※マイカー通勤手当あり＜月収例＞時給1350円×8時間×22日＝237,600円
休日休暇	休暇・休日: 週休2日制または週休3日制(シフト制) ※研修期間中は土日祝休みです＜勤務期間＞長期
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・社会保険完備(法定による) ・有給休暇・産前産後休暇・育児休暇・交通費支給・⾞通勤⼿当・時間外手当/育児時短勤務・病児保育補助/提携保育園あり・健康診断/予防接種・正社員登⽤制度・無期雇用制度・資格取得支援・休憩室に無料Wi-Fiあり・お友達紹介制度(1人紹介につき最⼤5万円支給) ※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり ※全て当社規定あり
採用予定人数	11名以上
その他	その他: 雇用形態: 契約社員給与・報酬: 1,300円 - 1,350円時給